課程描(miao)述INTRODUCTION
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新員工職場蛻變課程
【課程對象】:
新員工(gong)(gong)、新生代員工(gong)(gong)
【課程方式】:
采用(yong)體驗式演練(lian)、知識講授、案(an)例教學、故事(shi)啟迪、問答(da)互動、分組(zu)研討、視頻分享、講師點評、引(yin)導(dao)促動等(deng)方(fang)式授課。
【培訓目的】:
1、使新員工能夠快速調整狀態與適應職場節奏,心態的轉變與角色的認知;
2、通過情景化模擬演練的方式,使學員練習并初步掌握八項職業化能力(迎接挑戰心態準備、目標管理、團隊協作、高效溝通、卓越執行、創新制勝、職業素養、陽光心態);
3、學習掌握管理工具并掌握復盤思維;
4、夯實基礎,展望未來(竹子定律、荷花定律、金蟬定律)
團隊熱身及破冰:
1、介紹培訓目標、日程及內容
2、通過名字疊羅漢,世界禮儀等特殊認識的方式,讓大家彼此熟悉,一下子記住這么多名字原來是可以的,通過肢體語言等方面的接觸,即讓學員知道要微笑面對,同時為接下來的培訓打好鋪墊。
3、團隊組建與VI初步建立團隊,選出隊長,政委,財務,大喇叭(宣傳委員),信仰旗手,暖男等。集體創作隊名、口號等,進行特色創意團隊展示。
4、新旅程的革命--致自己的一封信
5、團隊公約及培訓注意事項及安全說明
團隊角色測試
1、團隊角色理論
2、自己與同事在工作團隊中的角色
3、分析工作團隊的方法
4、討論管理實踐中的啟示
案例與分享:新生代常見易錯的認知
迎接挑戰
1、團隊凝聚力與融入
2、勇于迎接挑戰、克服困難的決心(優秀團隊與優秀個人都是如何做的)
案例與分享:新生代常見成長道路的挑戰
目標管理
1、學習制定目標的SMART原則
2、明確個人目標如何與團隊目標相結合
3、培養新人理解如何實現既定目標
目標管理沙盤模擬
案例與分享:關于新生代掉進目標的坑
團隊協作
1、主動合作、奉獻、服從等團隊精神
2、新人的全局觀,突破本位意識
3、學習整合資源,分享成功經驗,做好知識管理
團隊協作沙盤模擬
案例與分享:新生代常見易錯的認知
高效溝通
1、主動溝通意識;空杯心態
2、如何提升溝通技巧:
<1>表達5W2H結構化思考與表達
<2>傾聽傾聽的五個層次
<3>反饋
(1)正面的反饋
(2)建設性的反饋
《團隊金字塔》角色認知與高效溝通情景沙盤體驗
3、跨部門溝通的難點與技巧
<1>打破界限
<2>分享信息
<3>共同決策
<4>重在行動
跨部門溝通與協作沙盤模擬
案例與分享:新生代常見溝通的幾類問題
卓越執行
1、細節決定成敗
2、PDCA的流程管理
3、時間管理,人員分工
執行力沙盤模擬
案例與分享:新生代從現在開始應牢牢刻在腦中的意識
創新制勝
1、不創新,就滅亡
2、在創新中如何突破思維定勢
3、每天進步一點點,從優秀走向卓越
創新思維互動游戲或創新思維沙盤模擬
案例與分享:向上的新勢力,準備好了嗎?
職業素養
1、著眼于貢獻
2、誠信、責任等職業素養的建立
3、明確如何按照職業人的標準來要求自己
4、挖深井的思維
每節課之前檢查標準
案例與分享:關于職業素養,決定新生代走的穩不穩。
陽光心態
陽光人生五要素
案例與分享:給自己人生加點糖。
三、職場進階三步走:
1、用得上
機會留給準備好的人,抓住每一次機會
2、信得過
事情交給你,我放心,最終變成習慣
3、離不開
職業價值的極大體現
案例與分享:大伽的真實故事
未來可期(竹子定律、荷花定律、金蟬定律)
四、:*、ORID與復盤
1、*的原則
2、*的用法
3、ORID--寫出行動計劃(重點)
4、復盤的八個階段(重點)
(1)回顧目標
(2)結果比對
(3)敘述過程
(4)自我剖析
(5)眾人設問
(6)總結規律
(7)案例佐證
(8)復盤歸檔
5、復盤的三種類型
6、復盤的五個誤區
7、聯想復盤的五求
8、復盤的三職能人
9、復盤(pan)的五(wu)個工具
新員工職場蛻變課程
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已開課時間Have start time
- 曲濤
職業素養內訓
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- 職業化員工的核心素養 唐淵
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- 新員工角色定位與職業心態 曾詩斯