顧問式銷售談判沙盤實戰訓練
講(jiang)師(shi):李蒼浩 瀏覽次數:2541
課程描述INTRODUCTION
顧問式銷售談判沙盤實戰培訓
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
顧問式銷售談判沙盤實戰培(pei)訓
課(ke)程前(qian)言
在(zai)營銷(xiao)與(yu)談判過程中,顧問式(shi)銷(xiao)售(shou)(shou)法可以同時建立客戶對(dui)于品牌和銷(xiao)售(shou)(shou)人(ren)員的信任(ren)和依賴,極大提高銷(xiao)售(shou)(shou)成交率與(yu)客戶忠誠度,從而(er)在(zai)同業中形成獨具(ju)殺傷力(li)的競爭武器(qi)。
本課程(cheng)通過沙盤模擬演(yan)練,建(jian)立真實的(de)銷(xiao)售談(tan)判情境,幫(bang)助學員充(chong)分理(li)解顧問(wen)式銷(xiao)售法在實際業務中的(de)應用(yong),讓學員掌(zhang)握一整套為客戶提供專業建(jian)議、解決(jue)方(fang)(fang)案的(de)方(fang)(fang)法與流程(cheng),推動客戶能做出對產品和(he)服務的(de)正(zheng)確(que)選擇。
經過本(ben)課程的學習(xi),86%的銷售(shou)團隊都在(zai)3個月內提(ti)升業績超過25%。
課程目標(biao)
本(ben)課程旨在幫助銷(xiao)售(shou)團(tuan)隊轉型(xing)升級,從產品和關系型(xing)銷(xiao)售(shou)轉變為更有效(xiao)率的顧(gu)問式銷(xiao)售(shou)團(tuan)隊,進(jin)而提升團(tuan)隊整體業(ye)績(ji)。
本(ben)課程(cheng)(cheng)為學員提(ti)供(gong)一(yi)整套顧(gu)問式銷售(shou)談(tan)判方法,掌(zhang)握(wo)顧(gu)問式銷售(shou)談(tan)判的七大(da)流程(cheng)(cheng)與實用(yong)的技(ji)巧,以提(ti)高其本(ben)人的銷售(shou)拿單(dan)能力。
本課程(cheng)將會提升(sheng)銷售(shou)團(tuan)隊(dui)的(de)整體專業(ye)素養,讓員工在規(gui)范中執行(xing)日常工作,便于企業(ye)及管理(li)層系統性、數據化(hua)管理(li)銷售(shou)團(tuan)隊(dui)在業(ye)務推進中的(de)每一(yi)個環節。
課(ke)程收益
在課(ke)程結束(shu)時,學員將(jiang)收(shou)獲:
理念:深(shen)刻理解客戶決策邏輯,掌握一套科學系(xi)統的銷售方法論
技(ji)巧:學會從(cong)無到(dao)有開(kai)發新客戶資源的方法與(yu)技(ji)巧
激(ji)勵:提升銷售團隊信心(xin)與士氣(qi),強化對企業及(ji)產品認(ren)同度(du)
升(sheng)級(ji):從低端(duan)低效(xiao)的推(tui)銷(xiao)模(mo)式升(sheng)級(ji)為高效(xiao)的顧問式銷(xiao)售
落地:要求學員根據課內收獲與感悟,針(zhen)對(dui)銷售工(gong)作及(ji)團隊員工(gong)制定具體(ti)的行(xing)動計劃(hua),以(yi)確保課程(cheng)效果落地,切實產生(sheng)業績轉化(hua)。
課(ke)程大綱
模塊1:顧問式銷售理(li)念(nian)導(dao)入
顧問式銷售的(de)理論(lun)基礎(chu)
如何向客戶呈現價(jia)值
如何成為(wei)顧(gu)問式銷售(shou)專家
客戶決策邏輯分析
銷(xiao)售(shou)路線圖--面談銷(xiao)售(shou)七步(bu)絕(jue)殺(sha)
模塊2:沙盤實戰演練--鐵(tie)路大亨
沙盤(pan)背景介紹
活動規(gui)則(ze)講(jiang)解
團隊建立形象展示
進行四輪營銷談判PK
學員分(fen)享心得(de)體會
講師點評總結提煉
模塊(kuai)3:如(ru)何與客(ke)戶建立信任
面談破冰三板斧--寒暄
面談破冰(bing)三板斧--傾聽
面談破冰三板斧--恭維
客戶性格類型分析與(yu)應對策略
模塊4:*--客戶需求分析模型
客戶購(gou)買行為(wei)機(ji)理
背景型問題
難點(dian)型問題
暗(an)示(shi)型問(wen)題
效益(yi)型問題
話術設計與實(shi)戰演練
模(mo)塊(kuai)5:巧妙提(ti)交(jiao)解決方案
介紹方案的四(si)種方式
提交方案(an)的(de)三(san)級遞(di)進策略
方案落地的二選一(yi)法則
模塊6:塑造產品(pin)獨(du)特價值
產品價值的分類與挖掘
加減乘(cheng)除(chu)法強(qiang)化產品(pin)優勢(shi)
實力證據的四大(da)類型(xing)
模塊7:如何進行競(jing)品分析(xi)
同品類競(jing)品
跨品類競品
替(ti)代性競品
創建競品分析對照表
分(fen)析競品四(si)大注意(yi)點
模塊(kuai)8:處理異議化(hua)解反對
異議處理(li)的三(san)大關(guan)鍵:心態(tai)、事實(shi)、方法。
異議處理(li)的兩大技(ji)巧:轉化、鎖定。
四大常見的(de)異議類(lei)型
①假性異議
②沉默(mo)型(xing)異議
③問(wen)題(ti)型異(yi)議
④懷疑型(xing)異議
模(mo)塊9:臨門(men)一腳壓力成(cheng)交(jiao)
常見的四類成(cheng)交(jiao)信(xin)號
成交前的四步(bu)鋪(pu)墊
四(si)種(zhong)開口(kou)要求成交的方法
顧問式(shi)銷售談判沙盤實(shi)戰培訓
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