課(ke)程描述INTRODUCTION
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
校園人與職場人課程
課程背景:
對初入職場的畢業生而言,從校園到社會、從校園人到職場人,是一個巨大的轉變,都存在著從學校人到職業人角色轉變的困惑與迷茫。如何才能盡快適應職場,實現成功轉變呢?很多企業開設了“管培生”專屬培養通道,然而很多應屆生入職后依然有著種種不適應和困惑,也會有很多中途放棄和熱情淡去的現象。應屆生進入企業后相較于普通社招崗位而言,意味著更大的發展空間、更快的上升路徑以及更有競爭力的薪酬,然而也意味著要面對更多實際工作開展所必需的崗位技能、人際技能、溝通技能和整體素養,也需要在面對各種復雜挑戰時堅定初心、有清晰的自身職涯規劃,方能在企業有更穩定、更長遠的發展。
本課程針對(dui)應(ying)屆生入職(zhi)后的(de)角色定位、目(mu)標管理(li)(li)、執行力(li)(li)、人際與溝通藝術、情壓(ya)管理(li)(li)和(he)職(zhi)涯(ya)管理(li)(li)進行了(le)全(quan)方位的(de)課程設計,快速有(you)效幫(bang)助新(xin)員工建立正(zheng)確(que)的(de)職(zhi)業認知,具備積極(ji)的(de)職(zhi)業心態、快速適應(ying)職(zhi)場(chang)以業績(ji)為導向(xiang)的(de)生存環境,化解(jie)職(zhi)業困惑,激發內驅力(li)(li),提升進取心,堅定發展目(mu)標,有(you)效管理(li)(li)好工作和(he)生活,提升職(zhi)場(chang)高效能和(he)幸福感(gan)。
課程收益:
角色認知:正確理解校園人與職場人的關系
行為管理:目標管理與執行力提升
高效溝通:掌握與人內外溝通的技巧和藝術
陽光心態:正確理解情緒與心態的關系
工作匯報:學會結構化思維設計故事或案例,讓工作匯報更具條理性和展現力、層次分明、凸顯成果
職業生涯:認(ren)知VUCA時代職場人的(de)積(ji)極心(xin)態與韌(ren)性(xing)成長法(fa)則;正(zheng)確定位(wei)自己(ji)的(de)位(wei)置和規劃自己(ji)的(de)人生
課程風格:
實戰案例:課程內容來源職場多場景實踐經驗,注重實效,情景化體驗;
趣味演練:生動有趣,符合00后學習特征,新穎創意,避免說教;
教練技術:采用人際心理學和教練技術底層邏輯,更易抓住本質,掌握心法;
邏輯(ji)性強:系統架構強,課(ke)程(cheng)的(de)邏輯(ji)性能夠(gou)緊(jin)緊(jin)抓(zhua)住(zhu)學員思維;
授課形式:
行(xing)動學習(xi)+講師(shi)講授(shou)+案(an)例分析+角色扮演+實操演練+創意游戲
培訓對象:
職場新人、管培生、應屆(jie)畢業生、基(ji)層(ceng)骨干、儲備(bei)人才
課程大綱
學習板塊一:思維轉變——角色定位與角色認知
從”校園”到”職場”角色轉換的常見痛點
案例分析:優等生小陳為何不被領導賞識?
“學校人”到“職業人”的三大區別
新員工“獲取“——“貢獻”的四重轉變
成長導向-責任導向的轉變
個性導向-團隊導向的轉變
思維導向-行為導向的轉變
智力導向-品德導向轉變
四、“00”后大學生快速提升職場職業化的五大認知
1、形象職業化
2、語言職業化
3、行為職業化
4、技能職業化
5、成果職業化
學習板塊二:習慣改變—新員工目標管理與執行力
一、強目標,重效率
案例分析:《令陳經理苦惱的“人多力量大“》
目標導向的三個要求
2、目標分解的WBS任務分解法
3、強目標導向的3大執行法則
二、法約爾的基本管理框架
1.科學計劃
2.有效組織
3.有力指揮
4.高效協調
5.閉環控制
三、剖析影響執行力的6大因素
1、職責
2、責任
3、權力
4、利益
5、能力
6、意愿
四、個人執行力提升的3要素
1、角色——決定執行的力度
2、工具——決定執行的效率
3、技能——決定執行的品質
五、明確計劃,鎖定目標的5W3H法則
What:執行計劃要做什么
Why:領導為何要我做
When:要求什么時間完成
Who:除了我還有誰能協助完成
Where:執行的場所、相關地點在哪里
How:實現目標所采取的方法和措施
Howmuch:這項工作的預算開支是多少,是否會超出
Howtochange執行過程中(zhong)如(ru)果遇到意外如(ru)何請示和調整(zheng)
學習板塊三:行為改變—新員工人際管理意識與溝通
一、知彼知己,審時度勢——職場典型人格趣味測試
1、DISC色彩人格測試
2、自我發現:你是哪一種人格類型和管理風格?
二、溝通的4種境界解讀
三、正確認知職場沖突——冰山模型
四、職場常見的溝通5大誤區
1.聽不懂——“知識的詛咒”
2、慣性傾聽——選擇性傾聽、漏聽、錯聽
3、不公平——不平等引發的情緒溝通
4、否定性表達——讓傾聽方產生抵觸情緒
5、錯誤用詞——瞬間點燃怒氣
五、精通人際心理學,掌握高情商溝通
1、360度溝通中的3F傾聽模型——聽事實、聽情感、聽焦點
雙贏思維——贏得人際的“魔法石”
3、影響合作意愿的需求層次理論
4、對上溝通的STAR法則——展現優勢和成果
聚焦難題展現攻略秀出結果分享方法
5、平級同事溝通的4大訣竅——SCRTV表達模型
六、高效溝通的心理學技術
非語言溝通的秘密:職場好感法則
人際情感(gan)賬戶Access管理(li)法則(ze)
學習板塊四:情緒管理—情緒壓力管理與積極心態
一、突破自我,改變心智的5大心態
1、職場老板心態
2、求同存異的共贏心態
3、責任與付出心態
4、以終為始的心態
5、終身學習心態
二、職場鈍感力——合理的期望值,減少心理落差
三、職場需求理論與刺激理論
四、職場如何調適身心狀態?
1、修煉情緒復原力:正念減壓療法MBSR
2、霍金斯情緒力與生命能量
3、*索菲亞大學《身心資源表》
五、職場人際關系藝術
案例研討:為什么受傷的總是我?——職場“蘑菇期”
職場溝通的目的:解決問題or撇清責任
如何看待人際溝通(tong)中的沖突挑戰(被批評指責)?
學習板塊五:技能升級—新員工高效工作匯報
一、高效工作匯報的“五清楚“原則
1、清楚自己要匯報什么
2、清楚自己收獲了什么
3、清楚自己遇到什么問題
4、清楚解決問題的初步方案
5、清楚自己想要從領導這里得到什么支持
二、高效匯報的“鳳頭“設計——4種精彩的匯報開頭
三、工作匯報的“豬肚”設計
1、WHW黃金圈結構(WhyHowWhat)
2、黃金三點法的訓練
3、時間軸結構
演練:一次精彩的電梯演講
四、工作匯報的“豹尾”設計
1.公式化結尾:回顧要點+感謝+感言+呼吁行動+結束語
2.提出下一步計劃的PDCA循環
3.號召行動、金句升華
演練:請對(dui)近階段工作和(he)學習總結(jie)設計一個3分(fen)鐘精彩匯報,在小組內分(fen)享;
學習板塊六:以終為始—新員工的職業生涯管理
一、金斯伯格的職業選擇理論應用
為何要“付出不亞于任何人的努力”?
如何才能在職場中收獲幸福感:幸福PERMA模式
二、新員工高效工作的精力管理技巧
要事管理FIP法
黃金時間與碎片時間技巧
“不被干擾”的時間
番茄鐘心流工作法
小組研討:分享各自精力管理心得,小組代表上臺分享。
三、職業人的職場生存法則
職場六大忌諱
職場致命壞習慣
四、職業生涯規劃管理
1、職業生涯規劃的有力提問
2、職業生涯規劃5大方法
3、附表《新員工職業生涯規劃表》
課程回顧與總結:
1.答疑與互動交流Q&A
2.學員共創成果樹
3.評(ping)分、頒(ban)獎、合(he)影
校園人與職場人課程
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已開課時間Have start time
- 蔣麗娜
職業素養內訓
- 新員工角色定位與職業心態 曾詩斯
- 團隊職業化與激勵 吳洪(hong)剛
- 職業化員工的核心素養 唐淵
- 高業績銷售人員六項技能 吳(wu)洪剛(gang)
- 職業價值提升訓練 朱華
- 《讓學習成為力量 - 提升 吳昊(
- 贏在責任(版本1)——管理 唐淵
- 銷售員職業素養、職業操守、 臧其超(chao)
- 堅定信念,致勝職場——提升 夏國(guo)維
- 廣告媒介銷售的素質要求訓練 彭小(xiao)東
- 商業地產行業職業素養與職業 朱華
- 工匠精神成就價值型員工 唐健偉