課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
開門紅營銷方案課程
課程背景:
開(kai)門紅(hong)是每(mei)年(nian)每(mei)家(jia)銀(yin)行(xing)(xing)最(zui)(zui)重要的(de)業績(ji)沖刺(ci)階段,正因為(wei)如此,各家(jia)銀(yin)行(xing)(xing)開(kai)門紅(hong)期間被稱之為(wei)客戶最(zui)(zui)密集、資金最(zui)(zui)充(chong)沛、產(chan)品最(zui)(zui)豐(feng)富、對(dui)手最(zui)(zui)瘋狂(kuang)的(de)階段,可(ke)以說“門”開(kai)好了(le),有助于全年(nian)任務的(de)完成,在此背(bei)景下,根據多(duo)年(nian)網點(dian)培訓及輔導(dao)經驗(yan),將網點(dian)實(shi)際工作案(an)(an)例整理(li)出(chu)來(lai)加以分析學習,一(yi)方面以案(an)(an)例形(xing)式提(ti)升培訓的(de)真實(shi)性(xing);另一(yi)方面提(ti)煉服(fu)務營(ying)銷中(zhong)的(de)實(shi)操(cao)話(hua)術加以落地(di);同時,在每(mei)個案(an)(an)例背(bei)后提(ti)煉升華理(li)論方法(fa)、工具體系(xi),提(ti)升培訓高度。
課程收益:
學習并掌握廳堂活動策劃
學習并能夠運營新媒體營銷方法
學習外拓營銷新思路
加強存款、貴金屬、保險等重點產品營銷話術提煉
營銷分工、聯動創利
掌握開門紅全方位營銷策略
促動(dong)增效、創(chuang)利開門紅
課程對象:
大(da)堂經(jing)理、綜合服務經(jing)理、轉(zhuan)崗人員、后備(bei)人員、柜員、新員工等
課程方式:
重點內(nei)容講(jiang)授+案例解析+情景模(mo)擬+標(biao)準示范+實戰演練(lian)+視頻(pin)賞(shang)析等
課程大綱:
開門紅策略三大方向
智能化轉型下的服務營銷解析
互聯網金融對傳統行業的沖擊
案例分享:微眾銀行、網商銀行、P2P平臺
互聯網金融線上、線下優勢所在
開門紅解讀:
“開”什么
“門”在哪
怎么“紅”
開門紅營銷三大策略
開門紅策略五大方法
現階段個人銀行業務的經營重點
開門紅營銷之必做十大動作
開門紅營銷聚焦重點抓手
廳堂營銷產能
存量營銷產能
高端客戶防流失
片區外拓要產能
營銷活動策劃
開門紅策略五大方法
沙龍化
存量化
商盟化
圈子化
外拓化
主題營銷活動策劃:開門紅獲客必備
案例分享:同業活動分享
廳堂營銷關鍵點
靜態營銷氛圍打造
動態營銷氛圍打造
新媒體營銷關鍵點
以客戶為中心的營銷理念
微信營銷(微信的6大功能)
短信營銷(客戶維護)
電話營銷(電話營銷4步)
知識營銷+情感營銷—實現客戶的不邀之約
知識營銷新概念
情感營銷5大要素
營銷話術新模版
電話邀約并不難 —電邀流程、方法解析
不同產品電話邀約切入點
案例演練:如何提升電話邀約成功率
以客戶為中心的顧問式營銷關鍵點
案例分享:他行VIP就是我行VIP對我們的啟示
營銷難點之處理客戶異議實戰話術提煉
沙龍化營銷
沙龍主題設計
沙龍流程策劃
創新沙龍分享
沙龍客群分析
外拓化營銷
隨機外拓
定向外拓
外拓營銷4原則
案例分享:X商業銀行外拓營銷實戰分享
顧問式營銷的方法與技巧
高效溝通技巧
營銷開場切入點
客戶畫像
開門紅促動管理策略
過程管理+產能推動
晨會
夕會
氛圍、曬單
執行、激勵
沙場練兵
場景演練(lian):理財產品(pin)、貴金(jin)屬、網銀(yin)、手機銀(yin)行(xing)、收款碼、基金(jin)定投(tou)、卡片(pian)升級(ji)、信(xin)用卡、大額(e)存單(dan)、基金(jin)定投(tou)、保(bao)險等產品(pin)現場營銷
開門紅營銷方案課程
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