課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
金牌講師授課課程
課程背景:
在當今快速變化的市場環境中,企業需要不斷地進行自我更新迭代,以適應不斷變化的業務需求。而隨著科技的發展,許多新的技能和知識不斷涌現,然而外部培訓資源往往無法滿足企業的個性化需求,因此培養企業內部培訓師,開展內部培訓已成為企業持續發展、提升員工綜合能力、提高組織績效的必要途徑,然而企業大多數內訓師是從業務標兵或中高層管理者中篩選,他們經驗豐富,實戰性強,但如何把自身知識技能通俗易懂地闡述清楚,達到“講得清、聽得懂、用得上、有結果”,這對初上講臺的內訓師們*是一種挑戰。
本課(ke)程(cheng)結合企業(ye)內訓(xun)(xun)師(shi)的特點特性,以講師(shi)能(neng)力模型為載體,通(tong)過授課(ke)技能(neng)“五度”訓(xun)(xun)練(lian)法,結合實(shi)戰演練(lian),讓每(mei)一(yi)位企業(ye)內訓(xun)(xun)師(shi)迅速提升課(ke)堂(tang)演繹能(neng)力,為企業(ye)量身打造(zao)一(yi)支屬于自己的卓越內訓(xun)(xun)師(shi)隊伍。
課程收益:
打造內部講師講得清,學員聽得懂、知識用得上、學得有結果的教學邏輯;
掌握成人學習的痛點、癢點、重點,激發學員學習動機,從而打造一種愉悅和充實學習場域;
掌握5種引人入勝開場技巧,6種鏈接互動技巧,讓課堂更生動有趣;
通過案例分析、實戰演練等方式(shi),將核心技(ji)能具體(ti)化(hua)、形(xing)象化(hua)、實戰化(hua),使(shi)學員更易(yi)于理解和記(ji)憶,有效實現知(zhi)到行的(de)轉化(hua)。
課程對象:
內訓(xun)師(shi)+培訓(xun)管理(li)人員+參(can)賽學員
課程方式:
理論講授+實戰演(yan)練+案例分析(xi)+小組討(tao)論法+角(jiao)色扮演(yan)法
課程大綱
第一講 培訓認知-思維同頻(第一天上午)
課程內容
培訓的本質
培訓價值
講師心態
怕上臺、怕挑戰、怕出糗、不會講、講不好
講師畫像
表達力、專業力、制作力、應變力、學習力、感染力
講師風格定位
學究型、鼓勵型、幽默型、啟發型
風格特點+使用場景
講師注意事項
初級講師注意點、資深講師、最不能錯的關鍵點
成年的人學習特點
學習痛點、學習癢點、學習焦點
教學活動團隊共創、實操演練
課程產出講師授課風格定位(wei)、講師避(bi)“坑”指南
第二講 參賽課程制作技巧解讀(第一天下午)
課程內容
主題命名技巧
對象+內容+步驟
對象+問題
對象+收益+內容
課程設計-金字塔模型
一級目錄、二級目錄、三級目錄
提煉模型技巧
斷句
提詞
建構
配圖
頁面美化
教學活動照鏡子,學員針對參賽課程自檢內容設計
課程產出產出參賽課程1.0
第三講 授課呈現技巧(第一天下午/晚上)
課程內容
導入:721教學原理
開場有溫度
開場前準備---身心意
身(臺風)---儀容、儀表、站如松、行如風、坐如鐘
心(形態)---眼神、氣勢、表情
意-(思維邏輯)---框架邏輯、時間邏輯、空間邏輯、遞進邏輯
克服緊張心理
開場五步曲---開場問好、自我介紹、課程約定、分組破冰、引入主題
開場三大技巧---音調、節奏、停頓
教學活動賽制評分表解讀、案例講解、照鏡子一對一演練并上臺展示
課程產出呈現專業的臺風、儀態,完成課程“開場設計”
第三講 授課呈現技巧(第一天晚上)
模擬演練
白天知識回顧梳理
臺風、儀態、開場、學員進行演練打磨
學員參賽課程內容設計調整2.0
課程知(zhi)識(shi)從(cong)點到面穿線(xian)模擬演練
第三講 授課呈現技巧(第二天上午)
課程內容
互動有高度
模型提問技巧
ORID提問技巧
五大提問方式---開放式、封閉式、反問式、假設式、情景式
鏈接提問技巧---問答測試、案例分析、角色扮演、情景演練、分組研討、游戲互動PK
教學活動案例講解、抽題演練“互動”技巧并上臺展示
課程產出完成課程“互動教學設計”
課程內容
答疑有深度
仔細聆聽
確認問題
提供答案
結束問題
結尾有力度
總結回顧
思維導圖
提煉回顧
答疑解惑
感謝祝福
號召行動
五、訓后有廣度
作業設計
跟進策略
輔導落地
傳播知識
教學活動案例講解、針對“課程結尾”演練并上臺展示
課程(cheng)產出完(wan)成參(can)賽課程(cheng)教學設計2.0、訓后作(zuo)業(ye)設計
第四講 突發狀況應對策略(第二天下午)
課程內容
三種學員類型及應對策略
拒絕型學員---表現形式:不會、不知道、不懂、不明白
心理分析+解決結構+話術
沉默型學員---表現形式:任何都不做回應
心理分析+解決結構+話術
抱怨型學員---表現形式:懟天懟地懟空氣
心理分析+解決結構+話術
突發情況應變技巧
設備故障怎么辦?
資料故障怎么辦?
課堂混亂怎么辦?
遭遇挑釁應對技巧
五種挑釁情況---課程內容、教學方法的挑釁、老師能力、學習效果
解決挑釁五大核心技巧
耐心傾聽,贊美認同
三問減壓+詢問原因
認同差異+肯定自己
反問需求+尋找方案
優化迭代+提高質量
教學活動學員針對各種突發狀況進行模擬挑戰
課程產出迭代(dai)參賽課程教學設計3.0
第五講 實戰模擬點評(第三天)
課程內容
抽取學員進行展示
試講10分鐘內容
學員之間進行點評
導師對學員進行現場點評(根據大賽標準)
課程教學設計4.0
課(ke)程產出30位學員課(ke)程內(nei)容設計、教學設計整體水平結果呈(cheng)現(xian)
金牌講師授課課程
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已開課(ke)時間Have start time
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