課程描述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
數字化(hua)產(chan)品銷(xiao)售策略課程
【課程背景】
銷售策略和執行的理論有很多,而企業銷售策略制定到執行的本質任務,就是基于實際業務的情況和組織能力的現狀去實現銷售目標。而很多產品在營銷、售賣等推廣過程中往往存在以下問題:
1、產品定位不清晰:瞬息萬變的VUCA時代,客戶需求變化飛快,有時候甚至客戶也說不清楚自己需要什么 而如果產品本身定位不清晰,就更難找到適配的客戶群體了。
2、產研價值講不清:旺盛的產品種類已經趨現同質化的情況,如果讓客戶在繁多的產品中一秒選中我們的產品而不是其他的產品,怎么講清楚價值,是一項一直以來的挑戰。
3、客戶對產品體感弱:在一堆產品說明書面前,客戶很難被喚起購買的興趣。如何用最短的時間讓客戶對產品有體驗,就是一個需要攻克的難題。
4、銷售過程難追蹤:產品是怎么賣出去的,賣給了誰,買家下單時被打動的點是什么,用得不爽的地方是什么,如何把這些信息回傳到總部和產品研發中心,進行產品迭代和競爭壁壘建設,也是一個需要面的的問題。
本課程將幫助產(chan)品(pin)銷售(shou)的市場定位、策略定制(zhi)、銷售(shou)渠道建立(li)(li)、產(chan)品(pin)性能評估(gu)追(zhui)蹤等全鏈路的推(tui)廣工作中,探討如何(he)傳(chuan)遞(di)產(chan)品(pin)價值,更(geng)建立(li)(li)起(qi)與(yu)客戶的深層情感紐帶(dai),從而帶(dai)來更(geng)好的銷量增(zeng)長。
【課程收益】
1、了解產品從定位開始到最終完成售賣的業務全鏈路
2、了解洞察市場和產品定位的2大具體工具和方法
3、了解產品營銷策略制定的3個關鍵步驟
4、掌握(wo)建(jian)立(li)銷(xiao)售渠道和培養(yang)銷(xiao)售隊伍的具體落地實操方法
【課程對象】
本課(ke)程適(shi)用于企(qi)業(ye)內的銷售負責人(ren)、銷售骨(gu)干、產品(pin)經理、市(shi)場(chang)營銷人(ren)員、客服(fu)經理等中層(ceng)業(ye)務骨(gu)干和(he)高潛(qian)人(ren)群
【課程大綱】
第一部分:好銷售帶來好增長
1、案例:美團的千團大戰
2、好的銷售策略和壞的銷售策略
3、你在(zai)哪一環:產品(pin)從(cong)定位到售出的業務全鏈路
第二部分:市場洞察與定位
1、目標客戶分析
細分市場:基于行業、規模、需求等因素劃分目標客戶群體。
需求調研:運用問卷、訪談等手段收集潛在客戶需求與偏好。
2、競品分析
市場掃描:識別主要競爭對手及其產品特點、市場占有率。
差異化定位:明確自身產品的獨特賣點與競爭優勢。
3、趨勢預測
技術趨勢:追蹤數字化產品相關的*技術動態與未來趨勢。
市場趨勢:分(fen)析行(xing)業報告,預(yu)判市場發展(zhan)方向與潛在機(ji)會。
第三部分:產品策略制定
1、產品規劃
功能設計:依據市場需求,規劃產品核心功能與附加特性。
用戶體驗:確保產品界面友好,操作便捷,提升用戶體驗。
2、價格策略
定價模型:選擇成本加成、市場導向或價值定價等策略。
靈活調整:根據市場反饋與競爭狀況,適時調整價格策略。
3、推廣策略
內容營銷:利用博客、社交媒體分享專業知識,建立品牌權威。
數字廣告:運用SEO、SEM、社交媒體廣告等手段(duan)提高產(chan)品曝(pu)光度。
第四部分:銷售渠道建設
1、直銷與分銷
直銷團隊:組建專業銷售團隊,直接對接大客戶與重要項目。
分銷網絡:建立合作伙伴體系,拓寬市場覆蓋范圍。
2、線上平臺
電商平臺:入駐主流電商平臺,如阿里云市場、騰訊云市場。
官方網站:優化官網體驗,實現在線購買與客戶服務功能。
3、客戶關系管理
CRM系統:采用CRM系統管理客戶資料,追蹤銷售線索與交易記錄。
個性(xing)化(hua)服務:基于(yu)數據(ju)分(fen)析,提供定(ding)制(zhi)化(hua)解決方案與服務。
第五部分:銷售執行與支持
1、銷售培訓
產品知識:定期培訓銷售人員,確保深入了解產品功能與價值。
銷售技巧:提升銷售團隊的談判、溝通與客戶管理能力。
2、銷售工具
演示工具:準備直觀的產品演示文稿與案例分享。
數據分析:利用BI工具分析銷售數據,指導銷售策略。
3、售后服務
技術支持:提供快速響應的技術支持,解決客戶使用問題。
滿意度調查:定期(qi)回(hui)訪,收集客戶反饋,持(chi)續優化服務(wu)。
第六部分:性能評估與優化
1、銷售績效監控
KPI追蹤:設置銷售目標,監控銷售額、轉化率等關鍵指標。
周期復盤:定期進行銷售績效評估,識別問題與亮點。
2、市場反饋循環
客戶反饋:主動收集并分析客戶反饋,了解產品與服務的市場接受度。
策略調整:基于市場反饋,靈活調整銷售策略與產品功能。
3、持續創新
產品迭代:根據市場趨勢與用戶需求,不斷迭代產品功能。
銷售(shou)創新(xin):探索新(xin)的(de)銷售(shou)渠道(dao)與推廣方式,保持市(shi)場競爭力。
第七部分:總結回顧
1、知識點回顧
2、彩蛋:打破溝通僵局的10個問題
3、行動計劃
數字化產品銷(xiao)售策(ce)略課(ke)程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/305071.html
已開課(ke)時間Have start time
- 余星冰
營銷策劃內訓
- 縣域金融市場分析及客群精準 林濤
- 抓住行業機遇 升級客戶圈層 蘭琪
- 零售信貸客戶營銷能力提升 林濤
- 信用卡微商圈建設 林濤
- 《系統化高效客戶沙龍營銷實 裴(pei)昱人
- 銀行柜面精準營銷 林濤
- 銀行網點零售產品成交實戰訓 李文(wen)錦
- 新媒體文案的寫作技能培訓 萬盛蘭
- 電力工程營銷策劃與思維 魏及淇
- 銀行零售客群精準營銷 林濤
- 《價值營銷:以客戶為中心的 尚斌(
- 《價值型銷售:基于價值主張 尚斌(bin)(