課(ke)程描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者領導技能課程
課程收益:
幫助學員開闊視野和思路,全面了解成功經理人所必備的核心能力
認知從內外部環境的戰略分析到計劃擬定和實施的績效管理閉環
建立業務管理中的全局和預見管理,規避反應式的頻繁救火
學會運用有效的激勵和授權方式,推動團隊做出績效
基于領導力需(xu)求,設計個人(ren)發展計劃,提升(sheng)內(nei)功(gong)修煉(lian)
課程特色:
課程應用小組討論、個案分析、角色演練、應用練習等加強學習效果,提升學員面對挑戰的自信
利用富有挑戰和趣味的綜合性管理模擬,通過復盤和反思,深化學員對管理能力的認知和實踐應用。
通過管理核心能力評估,幫助學員認清個人優勢和需提升點,指導其未來的職業發展
介紹一(yi)系列有(you)效的(de)管理(li)工(gong)具,助力(li)學員在日常管理(li)工(gong)作中加以(yi)應用
課程受眾:
一線和(he)中(zhong)層經理(帶領團隊)
課程內容:
管理要訣綜述
了解經理人的角色職責和必備能力
探討職業發展中所需能力的變化
經理人的四大管理要素 - 業務管理、人員管理、團隊管理、自我管理
業務管理的核心要素
全局思維
從戰略到目標和行動計劃的系統規劃
績效管理從有效目標設定開始
績效目標的層層分解和對齊
設定目標的SMART原則
小心“相關的”隱形陷阱
實施行動計劃
關注資源的有效分配
需要資源,讓我看到回報
沒有資源,如何完成任務
取舍資源,聚焦重要事項
跟進計劃及衡量進程
計劃實施中,過程管控對績效的重要價值
徒步之旅啟示:明確目標、管控過程、清晰進度
如何設定SMART的過程目標/實施計劃
預測風險、減少救火
工作中常見“救火”現象?如何減少?
如何從反應性管理到預見性管理?
人員管理中的輔導機制
引導員工達成績效的不同指導方式
明確現狀和差距的反饋輔導
有效反饋從客觀行為觀察開始
基于行為描述的SBI-S反饋模式
2種不同的反饋:欣賞性、建設性
如何進行困難的績效對話?
澄清阻礙意愿的核心原因
運用技巧使困難的反饋對話變得有效
團隊管理中的激勵作用
什么樣的激勵方式最有效?
赫茲堡的雙因素理論
6大激勵因素和行為特征
基于激勵導向的有效授權
授權的挑戰和常見的問題
身體力行、事必躬親
完全授權、放任自流
形似放權、分配工作
自我管理中的能力提升
管理技能的評估和分析
個(ge)人發展計(ji)劃:培育你的能力樹
管理者領導技能課程
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