《選擇銷售,實現你的夢想》——廣東講師
講(jiang)師:常鈺秋 瀏覽次(ci)數:2555
課程描(miao)述INTRODUCTION
銷售精英打造培訓班
培訓講師:常鈺秋
課程價格:¥元(yuan)/人
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
銷售精英(ying)打造培訓(xun)班
【課程背景】
改(gai)革開放(fang)后的(de)(de)(de)(de)中國,中國的(de)(de)(de)(de)經濟(ji)發展(zhan)迅猛(meng),計劃經濟(ji)過渡到市場經濟(ji),使得商家(jia)競爭越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)趨向于(yu)白熱化(hua)、產品同質(zhi)化(hua)越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)嚴重,消(xiao)費者越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)精明(ming),如何讓顧(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)需求轉化(hua)成商家(jia)的(de)(de)(de)(de)利(li)潤?毋庸置疑,直接(jie)面(mian)對消(xiao)費者的(de)(de)(de)(de)一線銷(xiao)售(shou)人員作(zuo)用(yong)越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)重要(yao)!做為(wei)直接(jie)創造業(ye)績從而影響企(qi)業(ye)盈利(li)的(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵(jian)人物(wu),銷(xiao)售(shou)人員日復一日的(de)(de)(de)(de)工作(zuo),到底是在(zai)為(wei)企(qi)業(ye)創造顧(gu)客(ke)(ke)為(wei)企(qi)業(ye)帶來(lai)豐厚的(de)(de)(de)(de)利(li)潤,還是讓來(lai)之(zhi)不易的(de)(de)(de)(de)顧(gu)客(ke)(ke)流失掉,則主要(yao)取決于(yu)銷(xiao)售(shou)人員的(de)(de)(de)(de)各項素(su)質(zhi)的(de)(de)(de)(de)優劣程(cheng)度與技能高低,以(yi)及對企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)歸屬感。
如何讓銷售人員熱愛銷售工作,忠誠企(qi)(qi)業,在(zai)企(qi)(qi)業內部求發展(zhan),這是一個全新而重要的
課題,21世紀,什么最重要?人才!我們的課程就是要幫企業(ye)培養出為企業(ye)所用(yong)的人才...
【解(jie)決(jue)問題】
運用正(zheng)確的職業心態,來(lai)應對職業生涯的挑戰;
如何讓員(yuan)工認同企業(ye)(ye)文(wen)化,以企業(ye)(ye)為家,與企業(ye)(ye)同呼吸(xi),共命(ming)運?
如何使銷售(shou)人員(yuan)熱愛銷售(shou)并快樂(le)地工作,使自己更加出類拔萃?
明確(que)銷售人員應該具備(bei)的各項素(su)質、能力及職責
理解團隊的重要性(xing)及快(kuai)速融入(ru)
【針對(dui)行業(ye)】
擁有連鎖門(men)店及通過一線銷售人(ren)員實現企業(ye)(ye)利(li)潤(run)的各行各業(ye)(ye):餐飲、服(fu)裝、服(fu)飾、珠寶、鐘(zhong)表、家(jia)具家(jia)居、建材、美容(rong)美發、母嬰(ying)、理財貸款、企業(ye)(ye)客服(fu)等(deng)。
【授課(ke)對象】
銷(xiao)售經理(li)/門店經理(li)、店長/主管/領班、銷(xiao)售顧(gu)問(wen)/導購、企業內訓師等
【標準課時】
2天 7小時(可根據企業實際(ji)需求進行(xing)靈活調整(zheng))
【授課風(feng)格】
“培”與“訓”相輔相承,“課堂講授+角色(se)演練+視頻教學+案例(li)分析(xi)+研(yan)討(tao)互動”等。
【課程大綱(gang)】
第一部分(fen) 銷售人員(yuan)職業(ye)發(fa)展規劃
1、 當前就業形勢(shi)及(ji)相關數(shu)據(ju)及(ji)就業難的內因與外因
2、 職業生涯規劃的(de)定義(yi)、目標與(yu)意義(yi);
3、 各職(zhi)業生(sheng)涯(ya)階段情感需求;
4、 職業生涯規劃哦類型及原則;
5、 性格測試與職業生涯規劃的(de)關系
6、 親近銷售 什么是銷售?
7、 思考:銷售工(gong)作(zuo)可(ke)以(yi)給我們帶來什么?
8、 銷(xiao)售工作(zuo)-成(cheng)功道路上的堅實基(ji)石(shi);
9、 銷(xiao)售人員的角(jiao)色定位;
10、 發現(xian)銷售(shou)和(he)成長機(ji)會。
視(shi)頻(pin)分享:《天(tian)生(sheng)我才(cai)必有用》
第二部分 銷售人(ren)員的DNA圖譜-基(ji)本(ben)素質(zhi)
1. 用微笑(xiao)建立(li)信任,同客戶一樣的“職業(ye)化(hua)”;
2. 正(zheng)確看待(dai)銷(xiao)售(shou)問題、銷(xiao)售(shou)困難和銷(xiao)售(shou)挫折,
3. 銷(xiao)售(shou)就是(shi)毅力、就是(shi)忍耐、就是(shi)孤獨,發現銷(xiao)售(shou)機會和(he)成長機會;
4. 銷售中沒有失敗,*的(de)失敗就是你選擇了放棄
5. 把“銷售(shou)”銷售(shou)給自己(ji),把自己(ji)銷售(shou)給自己(ji),讓銷售(shou)回(hui)歸(gui)真實
6. 濃厚的銷(xiao)售(shou)興趣、持續(xu)的銷(xiao)售(shou)激情,堅定銷(xiao)售(shou)信(xin)(xin)念(nian)、超凡銷(xiao)售(shou)自信(xin)(xin)
7. 積(ji)極的(de)心態,銷售中的(de)每(mei)份努力都會得到(dao)倍增的(de)回收
8. 我(wo)們不為失敗(bai)找(zhao)(zhao)借口、要(yao)為成功(gong)找(zhao)(zhao)方(fang)法。
視頻分享:《一(yi)群(qun)快樂工作的年輕(qing)人》
第三部分(fen) 銷售人員(yuan)應具備(bei)的技能
1、表達與(yu)溝通的能力;
2、快(kuai)速行動的能力;
3、聆聽(ting)、思(si)考的能力;
4、服(fu)(fu)務(wu)(wu)意(yi)識的(de)建立及服(fu)(fu)務(wu)(wu)顧客的(de)能力;
5、觀察及(ji)判斷的能力 自學(xue)及(ji)與時俱進(jin)的能力;
6、想象(xiang)力,創造力,觀察力;
7、隨機(ji)應(ying)變的能(neng)力;
8、自(zi)學及與時俱進(jin)的(de)能力(li)。
視頻分享(xiang):《最棒的銷(xiao)售》
第(di)四部(bu)分 銷售人員的團隊融入
1、落(luo)實(shi)檢查提(ti)升(sheng)個人執行力(li)。
2、銷(xiao)售團隊(dui)的定義、特征及成(cheng)長(chang)階段(duan)
3、瘋狂“銷(xiao)售(shou)文化”的理(li)解
4、團隊的(de)“5P”構成(cheng)要素(su)分析;
5、既要完美(mei)的(de)(de)個人,更(geng)要完美(mei)的(de)(de)團隊:角色互補原(yuan)則;
6、打(da)造高效(xiao)團隊的(de)六大(da)系統工程
7、沒有規(gui)矩(ju),不(bu)成方圓(yuan):規(gui)則(ze)的制定與執行。
管理游戲:《還可以更快-挑戰不(bu)可能》
銷售精英打造(zao)培(pei)訓班
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