《管好不如帶好-養成式帶教管理》
講師：梁藝瀧 瀏覽次數(shu)：2546
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
養成式帶教管理課程
培訓對象
班組長、團隊長、帶教師傅
培訓目標
1) 提升帶教管理人員對于不同員工狀態管理和輔導培育技巧；
2) 鍛煉帶教管理人員對被帶教員工的把握與不同帶教方式的融入。
課程大綱
前置板塊 帶教管理問題思考拓展
0.1帶教管理思考問題隔離、因素分析
你在工作中的困惑和主要問題有什么？
第一板塊 帶教能力-員工逆商調和壓力管控
1.1帶教管理的三Q思考
IQ\\EQ\\AQ的管理重要性
——員工是否具備，管理又是否具備
1.2管理中的團隊員工負能量思考
員工負能量問題分析
環境市場問題
雙方溝通問題
員工家庭問題
團隊流失問題
管理風格問題
管理者自身情緒問題
1.3管理中的員工壓力隔離
什么樣的壓力才需要外力介入緩解？
互動：壓力源分析及現場測試
工作狀態下的壓力源分析
生活中的壓力源分析
壓力狀態下的表現形式
壓力轉換的有效工具
換種方式看待工作壓力源
對工作的正確認知心態
案例：員工壓力舒緩方式
1.4新員工帶教管理工具
標準化新員工7天團隊融入指導模板
第1-7天標準化角色明確
第1-7天標準化動作講解
第1-7天標準化分解講解
7天后員工工作安排
第二板塊 帶教能力-識人細分管理
2.1新生代員工的需求
80后、90后管理者的期望
90后、95后、00后員工的訴求
基本、信息、情感、精神需求
2.2FFS五大員工帶教管理細分
什么員工是在對你做表面功夫
什么員工在人前隨性、人后努力
凝聚型、接納型、辨別型、擴展型、保全型
不同類型員工負面狀態下的工作表現
不同類型員工積極性調動的正確做法與錯誤做法
性格管理工具及性格針對性方法
2.4日常帶教細微關注管理
通過眼神讀懂員工的信息
員工目光辨別
如何讀懂眼神中的真言假語
面部表情中的隱藏信息
手中動作的寓意
姿勢看人-站姿、坐姿、走姿
裝扮暴露員工內心想法
互動練習：風格、顏色、妝容、眼鏡、配飾、提包等方面讀懂員工
2.5員工自主思考能力養成的“五問法”
管理減負-如何養成員工的自主思考習慣
引導下屬解決問題的五大開放性問題
成果導向問題
疑難導向問題
思維導向問題
技能導向問題
行動導向問題
案例：通過五問來找出員工的煩惱及想法
互動練習：五問法演示、運用及練習
第三板塊 帶教行為-員工個性化能力提升輔導
3.1員工錄音提升特點
成人不喜歡面對“別人比自己優秀”
“優秀”的人總喜歡找碴
讓員工愛上錄音找茬提升方案
3.2日常提升的三大問題點
“大事小事，錄音解決”
“聽長聽短，多聽沒錯”
“你和他聽，我要結果”
3.3正確認知錄音提升流程
錄音提升前準備事項
如何選擇及運用既有效率又有效果的錄音
錄音的選擇原則
錄音的運用規則
一線管理提前精聽錄音的兩個步驟
3.4錄音提升套表的運用及詳解
錄音提升準備表
錄音提升反饋表
錄音提升觀察表
如何通過錄音提升表讓員工自查問題
如何通過錄音提升表發現員工短板并提升
如何通過錄音提升表后續跟進員工問題
第四板塊 帶教行為-氛圍與激勵
4.1帶教關愛式激勵
如何激發員工適當的依賴感
員工不想離開你的關愛
關鍵時候拉人一把
善待性格耿直的下屬
區別對待優越感下屬
案例：“煲湯”的藝術
案例：“玩笑”的魅力
4.2帶教尊重式激勵
如何激發員工工作的價值感
你與員工之間是平等的
員工感謝你的尊重
尊重的定義及定位
帶教管理中不需要的表揚與批評
命令讓對方變成工具
4.3帶教欣賞式激勵
如何激發員工個人的自信心
帶教過程是關系的建立過程
員工欣賞你對他的欣賞
尋找欣賞員工的捷徑
案例：有第三方在場的欣賞表達
4.4帶教寬容式激勵
如何激發員工的責任感和抗壓力
過于精明能干的領導，不易培養出好的下屬
員工“被支援”與“被需要”
寬容加引導，既不給魚也不教釣魚
案例：《延禧宮略》的皇后與魏瓔珞
案例：員工的犯錯和不讓員工犯錯
養成式帶教管理課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/306498.html
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- 梁藝瀧
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