課程描述(shu)INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
實戰團隊管理培訓
【課程背景】
當團隊(dui)迅(xun)速(su)擴大,組織能力的(de)成長跟不上業務發(fa)(fa)(fa)展時,如(ru)何(he)做好管理(li)(li)(li)?團隊(dui)成員成為管理(li)(li)(li)者后,崗位(wei)最核(he)心的(de)事情是(shi)(shi)什么?如(ru)何(he)快速(su)上手(shou)?在這(zhe)個(ge)過程中(zhong),本(ben)課(ke)程沉淀出(chu)“三(san)(san)段(duan)論(lun)(lun)”的(de)管理(li)(li)(li)方(fang)法(fa)。“三(san)(san)段(duan)論(lun)(lun)”指的(de)是(shi)(shi)管理(li)(li)(li)者在組織中(zhong)發(fa)(fa)(fa)展與(yu)成長的(de)方(fang)法(fa)與(yu)思(si)路。本(ben)課(ke)程是(shi)(shi)一堂探討與(yu)總結(jie)企業內部實(shi)戰(zhan)管理(li)(li)(li)的(de)課(ke)程,它來自于(yu)公司(si)在創業及發(fa)(fa)(fa)展各階段(duan)的(de)點滴實(shi)戰(zhan)的(de)復(fu)盤。管理(li)(li)(li)三(san)(san)段(duan)論(lun)(lun)對(dui)于(yu)互(hu)聯網(wang)企業、電商企業和傳(chuan)統企業轉型有積(ji)極的(de)參考意義。
【課程收益】
專門針對于中層管理干部的“三段論”管理動作
使管理者帶領團隊成員在公司中找到自己的定位,讓團隊成員凝聚成一顆心
引導員工更好地發揮自己的價值(喜歡與熱愛工作、自我價值的感知)
做到知人善用、青出于藍——拿結果和培養人
學會招開人、建團隊、拿結果
開闊眼界(jie),看得(de)更清楚(chu);使(shi)管(guan)理(li)者讓自己(ji)受(shou)得(de)了委屈,修(xiu)煉自己(ji)強大的(de)內心;如何超越(yue)伯(bo)樂,成(cheng)就他人
【課程對象】公(gong)司(si)各部(bu)門的主管、部(bu)門長(chang)、經理(li)等中(zhong)層(ceng)管理(li)人員(yuan)
【課程大綱】
一、三段論的底層邏輯
1、管理者的首要任務是賦能于人
-賦能的定義
-賦能的三個階段
2、管理者須堅守的五條“管理之道”
-知人善用
-使員工青出于藍
-執行有果
-身先士卒
-正大光明
二、“三段論”實操落地
1、招人,是一切戰略的開始
-企業招人時常犯的四大錯誤
-阿里的政委體系
模型:阿里巴巴政委制度的核心目標
2、招聘4部曲——選擇大于培養
聞味道——價值觀是否匹配
案例:基于價值觀的面試問題示例
明確人才觀——我們需要什么樣的人
案例:阿里的人才觀
設置員工畫像——北斗七星選人法
模型:北斗七星選人法
分組討論:我們公司的“北斗七星”是什么?
行為面試法——選擇正確的人
模型:運用STAR進行有效追問
3、開人:心要慈,刀要快
-雙軌制績效考核
模型:三種不同類型的員工如何處理
“271”制度——抓“2”,輔導“7”,解決“1”
-離職面談——“TRF”&“情理法原則”
案例解析:離職面談問題設計、離職面談落地實操
4、建團隊——在用的過程中養人,在養的過程中用人
思想團建一:統一的團隊語言、符號和精神
思想團建二:把我的夢想變成我們的夢想
生活團建一:三個關鍵點
案例:燭光夜談、情感過山車
生活團建二:五個一工程
目標團建一:戰爭啟示錄
目標團建二:如何帶領團隊打好一場仗
目標團建三:借假修真,透過現象看本質
5、拿結果——目標就是結果,以結果為導向的努力才有意義
追過程一:輔導員工成長的五大秘密武器
案例:五大秘密武器的案例解析
-追過程二:找到藏在日常管理動作中的訣竅
案例:日報、早會、周會以及月會的經營
拿結果一:做好復盤的三個重要維度
拿結果二:客戶盤點,鎖定高價值用戶
案例:客戶(hu)盤(pan)點(dian)模式——蜘蛛(zhu)爬行式盤(pan)點(dian)
三、領導力三大修煉
1、“三個揪”——培養見木又見林的系統思維
“揪眼皮”:開闊眼界,看得更清楚
案例:阿里新零售之路
“揪胸膛”:讓自己受得了委屈,修煉自己強大的內心
案例:華為“揪胸膛”
“揪屁股”:超越伯樂,成就他人
2、“照鏡子”——定位客觀真實的團隊
第一面鏡子:“心鏡”——做自己的鏡子
第二面鏡子:“鏡觀”——做別人的鏡子
第三面鏡子:鏡像——以別人為鏡子
3、聞味道:確保團隊有相同的底層特質
-望
-聞
案例:阿里先鋒營車位案例
-問
案例:“蒲公英互助計劃”與“彩虹計劃”
-切
實戰團隊管理培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/311789.html
已(yi)開課時間Have start time
- 陳蕊
管理能力內訓
- 《行穩致遠?大變局時代卓越 馬藝
- 《經營十二條—稻盛和夫的經 刁東平
- 《從管理到自主經營—干部的 刁(diao)東平
- 推陳出新:工作思路升級與管 孫安達
- 《基層管理“六脈神劍”— 吳昊(
- 管理者角色轉身與管理能力提 吳(wu)銘潔(jie)
- 《六項精進—稻盛和夫的經營 刁東平
- * Gunner 經理人管 吳銘(ming)潔
- 《精睿行長?商業銀行精細化 馬藝
- 《管理能力提升“六脈神劍” 吳昊(
- 基于身份認知的管理思維轉變 孫安達(da)
- 《激活部門—事業部制管理方 刁東平