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深圳培訓課程開發

【課程背景】 華為任正非說過“企業*的浪費是經驗的浪費”，華為內部人才培養的一大秘訣是“堅持用最優秀的人培養更優秀的人”，內部經驗傳承這個責任使命落在企業內訓師隊伍身上，因此內部講師作為企業人才發展體系的核心基石，越來越多企業開始重視企業內訓師的培養，他們大都來自企業的中高層管理者或優秀的業務骨干和技術專家，通過他們將企業知識經驗得到復制和傳承，那么如何幫助管理者和優秀業務骨干開發優質課程，并能夠站上講臺 ，TTT（Training The Trainer）根據企業內訓師編、導、演三大核心任務開展設計，以訓促學，現場實戰訓練與講授同步開展，從講師呈現表達的基本功底、課程設計基本框架，總結提煉課程要點、場景案例開發演繹，課程實戰通關、互動教學技巧設計；全方位進行綜合實戰訓練，幫助企業打造一支訓練有素的實戰型內訓師隊伍！ 
【課程介紹】 TTT培訓（培訓培訓師）通過選拔企業的中高層管理干部或業務骨干進行專業的培訓師技能訓練，使其在企業當中起到傳遞文化和價值觀、提高員工崗位工作技能、提高團隊整體素質水平等方面發揮重要作用，從而完善企業的人才梯隊建設，助力員工個人職業生涯發展，進而促進企業綜合競爭力。 但很多企業在內部講師的開發和培養過程中，沒有針對企業內訓師開展系統專業的課程開發和授課技巧訓練，導致在實際授課過程中常常會遇到如下問題： 結構混亂，重點不明，不知如何開發課程？ 表情僵硬，手足無措，不知如何克服緊張？ 教學互動形式單一，不知道怎么做更有效的互動？ 學員刁難，問題連連，不知如何從容應對？ 本課程將專業的TTT課程，通過互動式教學設計，高效現場授課及實戰訓練的方式，幫助每一位學員成功站上講臺，成為優秀的內訓師！ 
【課程收益】 
1、 熟練掌握課程目標撰寫的原則方式 
2、 能對課程主題定位并進行推廣包裝 
3、掌握運用金字塔原理搭建課程結構； 
4、學會根據不同教學內容選擇教學方法 
5、結合學員課題，運用課程設計基本原理設計一門主題課程； 
【課(ke)程對象】 企業(ye)內(nei)訓師(shi)或想成(cheng)為內(nei)訓師(shi)的企業(ye)管理干(gan)部、骨干(gan)、員工(gong)等(deng) 【授課(ke)時長】 2天（6小(xiao)時/天）

【課程大綱】
課程導入
誦讀經典：馬克吐溫
課前調研：學員成為講師的困惑和挑戰，初為講師，我們都有過的痛
講師三大核心任務
五步成課-敏捷課程開發五步框架
第一步、 課題聚焦
1、聚焦價值
1）企業需要什么樣的培訓課程？
2）課題五問：
Why-為什么教？
WHO-教給誰？
What-教什么？
How-怎么教？
evaluation-教會了嗎？
3）培訓需求從哪里來？
組織的需求
業務的需求
員工的需求
小組討論：什么課程才是好課程？
2、明確目標
1）課程三問
第一問：是否通過培訓能解決（能不能、想不想、可不可以）
第二問：是否有價值（重要性、緊急性、頻繁性）
第三問：是否有專家（經驗萃取、定制開發、外部采購、標桿學習）
2）從業務目標到培訓目標
業務目標VS培訓目標
互動討論：所有業務問題都適合用培訓來解決嗎？
3）員工績效的影響因素
4）培訓的重點：知識、技能、態度
5）以崗位任務為導向：從工作任務問題中產出更*的課程目標
6）學員對象分析
7）課程V-M定位表
解決了誰 ，在什么場景下的什么問題，最終帶來什么樣的收益？
8）課程目標撰寫三原則：可觀察、可衡量、可實現
9）課程目標撰寫ABCD法則
實戰練習：課程目標撰寫及分類練習
3、課程命名
1）課程學術名組成
授課對象+內容+形式
2）課程推廣名命名技巧
突出對象、突出內容、突出收益
3）課題命名四要點
眼球效應、價值凸顯、熱點效應、諧音效果
實戰練(lian)習：學員給自己課題內容取個名字(zi)

第二步：內容規劃
1、課程內容萃取
1）內部*實踐萃取-SPAS模型
專家經驗萃取的重點
專家訪談的開展步驟
專家訪談的技巧
專家訪談的問題框架
案例：萃取番茄炒蛋的做法
萃取的其他方法：問卷調查、觀察法、焦點小組、資料分析
2、課程目標分解
1）分解原則
MECE原則、以課程整體目標定主干、以先決條件完善內容
2）不同類型內容的目標分類
技能類、態度類
3、課程結構搭建
1）課程結構呈現方式
2）金字塔原理遵循的三個原則
3）課程結構搭建的6種形式
小組(zu)練習：梳理您(nin)課程的結構

第三步：教學設計
1、教學原理
1）學習效果金字塔
2）成人學習四大特點
3）成人學習路徑
4）庫伯經驗學習圈
5）以學員為中心的建構主義教學設計
6）五星教學法
2、授課方法與學員刺激程度
不同A-S-K教學目標的教學設計策略
小組練習：根據課題目標設計教學方法策略
4、教學設計之“龍頭鳳尾”
課程導入之大A與小A
1）龍頭-完整的開場設計
自我介紹、開場導入
實戰練習：設計個人課程的龍頭-開場
2）鳳尾-完整的收尾設計
課程評估、課程總結的六種技巧、收官三部曲
實戰練習：設計個人課程的鳳尾-收場

第四步、課件制作
1、整體設計
選對字號-字體大小
選對字體-百搭字體
選對配色-三色原則
根據課程內容確定整體風格
2）圖文處理
基本原則:對齊、對比、聚合、提煉總結
3）邏輯呈現
內容形式圖像化
常見邏輯關系
邏輯呈現基本(ben)原(yuan)則(ze)：文(wen)不如表、表不如圖、圖不如頻

第五步、精品傳承
1、講師手冊
1）Why?-為什么要制作講師手冊
講師手冊的作用
2）HOW?-如何制作講師手冊
精品版講師手冊&高效版講師手冊制作
2、學員手冊
1)Why?-為什么要制作學員手冊
學員手冊的作用
2)HOW?-如何制作學員手冊
互動型學員手冊&工具型學員手冊&簡易型學員手冊
3、課程驗證
1）課程三級驗證保證專業品質
自我驗證、專家驗證、學員驗證
3）必須驗證的6個方面
4、標準課程四件套制作
PPT課件、講師手冊、學員手冊、教學材料
實(shi)戰練習：學員根據個人開發(fa)主體，完成課程四件(jian)套整理(li)，并(bing)進行(xing)課程開發(fa)成果驗收。

深圳培訓課程開發