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PDCA閉環管理課程

課程背景：
一位卓有成效的管理者，做事情，必然有“閉環”，而實現了閉環，則意味著前有規劃、后有結果。對于個人，這意味著能效上的本質提升，而對于團隊的管理，則是管理者優良潛力與素養的展現。而PDCA，就是在閉環管理工具的典型代表，無論時代如何變化，管理的內核與本質，依然是相通的，大道至簡，我們學習經典、傳承智慧，通過深挖PDCA的內涵，持續提升能效，最終實現高效的協同。
《PDCA閉(bi)環管理能(neng)(neng)效(xiao)應用》課(ke)程，以“價值驅動”作為立論角(jiao)度，在延續傳統PDCA強調質量(liang)交付水平以及(ji)持續循環改(gai)進的同時(shi)，差異化的以“人(ren)本(ben)”的視(shi)角(jiao)，闡述(shu)了管理者如(ru)何在PDCA中，全(quan)面提升個體能(neng)(neng)效(xiao)，從而實(shi)(shi)現對于執(zhi)行(xing)力、領(ling)導(dao)力的有(you)效(xiao)促(cu)進，正向激勵團(tuan)隊。實(shi)(shi)現績效(xiao)改(gai)進。課(ke)程具有(you)極(ji)強的場景針對性，尤其(qi)適合(he)需要(yao)全(quan)面提升能(neng)(neng)效(xiao)、夯實(shi)(shi)管理基(ji)礎的團(tuan)隊管理者以及(ji)業務骨(gu)干進行(xing)系(xi)統化學習。

課程收益：
● 實現從“正確做事”到真正“閉環協同”
● 形成連貫性的計劃、實施與成果交付能力
● 提升深度分析能力，掌握持續改進的思維
● 促進管(guan)理者(zhe)主人翁意(yi)識的團隊管(guan)理原動力

課程對(dui)象(xiang)：中基(ji)層管(guan)理者(zhe)、業務主管(guan)、高(gao)潛人員、儲(chu)備干部

課程大綱
第一講：計劃-管理的起點（P）
一、無計劃，不管理
1、 從失敗看計劃的價值
2、 計劃，是一切的保障
3、 計劃分級意識的構建
二、有計劃，先目標
1、 目標制定的信息來源
2、 目標合理性衡量標準
3、 依據現狀制定好目標
二、計劃制定與輔導
1、 目標到計劃分解思維
2、 計劃必須用好“模板”
3、 將計劃注(zhu)入管(guan)理系統

第二講：實施-執行的藝術（D）
一、計劃到任務的分配
1、 人崗匹配的計劃分解
2、 任務命令的傳遞下達
3、 整合與統一團隊意識
二、現場做好在崗輔導
1、 輔導的角色轉變認知
2、 人的能力三角向模型
3、 簡易在崗輔導五表法
三、執行的系統化意識
1、 保持到達現場的頻次
2、 有效的上下資源支撐
3、 周期性進度跟(gen)蹤管控

第三講：檢查-全面的分析（C）
一、形成交付質量意識
1、 做完、做到以及做好
2、 向員工傳遞質量意識
3、 理清工作任務的標準
二、流程檢查發現問題
1、 對問題標準進行界定
2、 最高效的對標發現法
3、 潛在問題的發現原則
三、問題原因深度分析
1、 劃分問題的維度層次
2、 拆分挖掘原因的技巧
3、 魚骨圖與樹狀圖應用
4、 問題分解報告的(de)編制

第四講：改進-持續的循環（A）
一、什么是真的的改進
1、 何為整改，何為改進
2、 改進源于主動和客觀
二、改進跟進措施制定
1、 問題分析結果做預判
2、 逐級向下做適當分解
3、 權重結合資源做決策
三、良性改進環境構建
1、 用規則激活改進意識
2、 改進核心工具：復盤
3、 激勵從(cong)改進(jin)到(dao)“創新”

互動體驗： PDCA互助體驗活動
1、 執行計劃的原因  (why)
2、 具體的操作內容（what）
3、 在哪里給予幫助（where）
4、 執行參與人界定（who）
5、 達成任務的標準（how much）
6、 具體的時間規劃（when）
7、 具體的方法步驟（how）
課堂(tang)成(cheng)果產出：《小組(zu)問題解(jie)決的PDCA方案》

PDCA閉環(huan)管理(li)課程