管理四項技能提升
講師：劉昌進 瀏覽次數：2590
課程(cheng)描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
管理四項技能課程
課程背景：
你在工作中，是否有以下困惑：
缺少管理四項技能，如計劃、組織、控制、管理
1、 工作執行中，找不到節點，不知道進度如何
2、 計劃很明確，就是推動很難，不知道下一步如何開展
3、 計劃常常被打亂，對計劃執行失去信心
4、 不清楚目標要求，對計劃的執行意愿不高
5、 計劃很實際，但是很多事常常需要延期完成
6、 計劃執行過程信息不對稱，所以溝通協作起來，困難重重
7、 計劃很清晰，難以被考核
8、 計劃執行中，缺乏統一的管控，造成某些計劃事宜被遺漏
9、 計劃內容繁雜，抓不住重點
10、 計劃格式不完整，缺少獎懲或者力度不夠
11、 組織管理控制能力缺失
以上問題，都可以通過本課程予以緩解或解決
課程內容
一、計劃
為什么團隊對于計劃執行，意愿不高？
1、 目標不明確
2、 目標不統一
方法：頭腦風暴法
3、 目標難考核
方法：SMART原則
二、哪些事情應該納入計劃？
1、 領導
2、 客戶
3、 同事
4、 崗位
三、計劃為什么總失控？
1、 缺少管控節點
兩種節點
2、 缺少管控的機制
3、 缺少思想的重視
四、哪些年的工作計劃，我們曾經踩過的坑
1、計劃沒結果
2、結果分解
3、節點不清楚
4、獎懲不明確
5、事后沒總結
五、如何讓計劃可控？
1、 明確結果
2、 明確責任
3、 明確檢查
4、 明確獎懲
5、 明確改進
六、計劃應該包含哪些維度
1、 時間
2、 事件
3、 程度
4、 考核
5、 節點
工具：常規武器——周報周計劃
工具：質詢會
七、臨時性計劃如何管控？——重要武器
1、 YCYA
2、 甘特圖
3、 節點管控表
八、管理能力提升
高響應力組織的三大核心要素
1、 激發人心的領導
2、 清晰明確的目標
3、 人人共守的規則
工具：4A定向工具
方法：頭腦風暴法
方法：制度落地三步驟
高影響力組織的三個統一
1、 統一思想
2、 統一聲音
3、 統一工作
4、 案例：許木木
5、 職場三個圈：該做想做能做
九、控制與組織
靠譜人的三大素養
信守承諾：主動承諾
結果導向：不忘初心
永不言敗：閉環思維
十、閉環思維工作原則“五有”
1、有計劃
2、有預案
3、有管控
4、有結果
5、有總結
閉環思維的工作流程“六步十二法”
案例：小和尚撞鐘
閉環思維的5R模式
1、結果定義
2、一對一責任
3、過程檢查
4、即時獎懲
5、改進復制
閉環思維是一種結果思維
1、做了不重要做好才重要
2、做好不重要總結最重要
3、總結不重要改進最重要
4、改進不重要下次最重要
管理四項技能課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/307884.html
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