課程描述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
市場環境分析課程
課程背景:
在(zai)商業(ye)領域中,營銷人(ren)員對(dui)(dui)市(shi)(shi)場(chang)的(de)(de)(de)變化和(he)動(dong)(dong)態(tai)的(de)(de)(de)了解,對(dui)(dui)企業(ye)的(de)(de)(de)發(fa)展起到(dao)至關(guan)重要的(de)(de)(de)作用(yong),競爭(zheng)對(dui)(dui)手的(de)(de)(de)動(dong)(dong)態(tai)和(he)優劣勢及(ji)客戶的(de)(de)(de)變化我們是(shi)否能夠及(ji)時感(gan)知(zhi)和(he)洞悉(xi),怎樣更好的(de)(de)(de)根據市(shi)(shi)場(chang)情況進行市(shi)(shi)場(chang)現(xian)狀和(he)未來趨勢的(de)(de)(de)分(fen)析(xi)(xi),通(tong)(tong)過市(shi)(shi)場(chang)環境的(de)(de)(de)分(fen)析(xi)(xi),如何有效的(de)(de)(de)了解客戶、分(fen)析(xi)(xi)客戶、了解他們的(de)(de)(de)購買行為(wei)及(ji)理念這是(shi)非常(chang)關(guan)鍵的(de)(de)(de)一環。課(ke)程通(tong)(tong)過互動(dong)(dong)演練和(he)情景模擬(ni),讓(rang)學員人(ren)員經歷(li)場(chang)景演練、發(fa)現(xian)差距(ju)、改進提升、掌握各種市(shi)(shi)場(chang)環境分(fen)析(xi)(xi)及(ji)市(shi)(shi)場(chang)購買行為(wei)分(fen)析(xi)(xi)的(de)(de)(de)工具與(yu)方(fang)法落地實(shi)操。
課程收益:
為營銷人員提(ti)(ti)供支持,提(ti)(ti)升(sheng)自身素質,掌握(wo)鞋服(fu)箱包(bao)行業(ye)市(shi)場環境分析(xi)的方(fang)法(fa)和技巧掌握(wo)行業(ye)發展趨(qu)勢,還有市(shi)場分析(xi)購買行為的工具和方(fang)法(fa),洞悉了(le)解(jie)客戶心理,更好的為客戶服(fu)務,提(ti)(ti)升(sheng)企業(ye)品牌和美譽度。
課程特點:
1、講師結合自己多年實戰經驗對于營銷管理者,以技能訓練為主讓學習者快速掌握重點,確保參訓者掌握基礎理論及實戰工具,提高工作業績。
2、以思維、心、體、技四層結構組織課程內容,從思維、理念——結構、流程——方法、工具四層次逐級展開,透過引導與參與讓學習者充分體驗進而改變行為,確保學員聽著激動,想著沖動,實際會用。
3、靈(ling)活運用多種(zhong)培(pei)訓手段:精彩銷(xiao)售故事、影視(shi)視(shi)頻資料分析、現場模擬(ni)演練(lian)等,達到(dao)訓練(lian)思維方(fang)式、決策(ce)判斷(duan)的鍛煉和(he)提(ti)升,使參訓者(zhe)在(zai)(zai)笑聲中(zhong)成長,在(zai)(zai)觸動中(zhong)進步,在(zai)(zai)實際中(zhong)自由運用,真(zhen)正提(ti)高銷(xiao)售業績。
授課對象:
銷售管理者等
授課方式:
課(ke)程中通過(guo)案例分析、理論講(jiang)解(jie),案例研討,課(ke)堂(tang)演練,講(jiang)師(shi)點評等多種形式,力求從(cong)不(bu)同的(de)角度(du)來完成課(ke)程內容的(de)潛移默化.
課程大綱
第一講:鞋服箱包行業市場環境分析
鞋服箱包行業市場環境分析
1、市場環境分析的概念
2、鞋服箱包行業宏觀環境分析
1)政治和法律環境
2)經濟環境
3)社會文化環境
4)技術環境
5)人文環境
6)自然環境
3、鞋服箱包行業及競爭狀況分析
1)現有競爭者的競爭強度調研
2)潛在進入者威脅調研
3)替代品威脅調研
4)購買者的價格談判能力調研
5)供應商的調研
A、供應商的渠道及定價調研
B、產品及包裝方法
C、市場狀況及主要競爭對手
4、市場供求現狀分析
1)市場需求調查
A、市場容量大小
B、目標客戶群
C、進入市場的機會點
2)市場供給調研
3)購買者及使用者
5、企業內部分析
1)企業發展戰略及使命
2)企業內部資源
3)企業業務組合及相互關系
4)既往業績與成功的關鍵要素
6、營銷組合分析
1)4P中的價格分析
A、企業中怎樣進行價格的確定
B、價格的確定更哪些因素有關
2)4P中的渠道分銷
A、企業中的營銷渠道規劃
B、企業中的營銷渠道的布局布點
C、企業中的營銷渠道的開發與管理
3)4P中的產品分析
企業中的產品定位
企業中的產品細分與組合
產品與企業戰略的關系
產品怎樣差異化才有競爭力
4)4P中的促銷
企業為什么要促銷
怎樣促銷才更有效
促銷的方式有哪些
7、關于市場中4C的分析
1)4C中的顧客分析
怎樣才能更好的滿足顧客需求
顧客需求的挖掘方式有哪些
顧客要的到底是什么
怎樣才能讓顧客有更好的體驗和更高的忠誠度
2)4C中成本分析
企業中的成本主要有哪些
為什么要進行成本分析
怎樣進行成本分析更有效,更能提升企業的效能
3)4C中關于便利的分析
為什么要提供更加便利的服務
怎樣才能提供更加便利的服務
通過提供更加便利的服務可以獲得什么
4)4C中的關于溝通的分析
為什么要與顧客進行溝通
怎樣才能與顧客進行更好的溝通
溝通能給企業帶來的幫助有哪些
8、SWOT分析法(fa)的應用
第二講 物流行業競爭對手在鞋服箱包行業情況分析
二、物流行業競爭對手在鞋服箱包行業情況分析
1、物流行業發展趨勢
2、物流行業客戶情況分析
3、物流行業在(zai)鞋(xie)服箱包領域解決方案分析(xi)
市場環境分析課程
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