《產品經理的產品創新》
講師(shi)：擎蒼 瀏覽次數：2616
課(ke)程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
產品創新課程
【課程對象】
培訓對象：中高級產品經理、、項目經理、需求分析師；
【課程收益和特色】
能夠理解產品經理的崗位職責和績效目標
能夠挖掘清楚用戶、企業需求
能夠分層分模塊地規劃產品
能夠掌握故事驅動、領域驅動、流程驅動等業務抽象方法
能夠初步掌握數據管理、中臺建設，底層架構的設計方法
能高效推進數字化項目的開發工作
能夠很好地向上溝通，與業務方溝通
能高效地推進產品上線，并進行有效迭代
【課程大綱】
課程分為兩部分，分別是通用能力部分和數字化能力部分。
① 通用能力部分涵蓋：產品經理的分工，如何進行需求挖掘，如何設計解決方案，項目管理與人員溝通等。
② 數字化能力部分涵蓋：什么是數字化，如何設計復雜業務、如何設計業務中臺，如何管理企業數據和確立數據指標。產品經理/項目經理/數據人才團隊的建設等。這些內容需再根據企業需求做裁剪。
第一章 用需求的四層三領域理論梳理需求
一、需求分析有哪些層級？
戰略型需求
模塊型需求
業務型需求
用戶型需求
工具：需求四層模型，四層九要素分析模型。
案例：企業服務、運營商、CRM
二．基于需求層次，快速梳理需求點
刨銑3大領域的15個價值點
理解用戶需求與產品需求差異
用需求的三層理論破解偽需求
理解用戶心理、經濟和學習需求
工具：需求分類表、價值梳理表
實操：拆解運營商活動的非功能需求
三、業務需求的三個角度
戰略角度的需求
管理角度的需求
業務角度的需求
實戰：梳理代理商的需求
四、用用戶故事、場景和用例梳理需求
用場景化的4大要素梳理點需求
用用用戶故事梳理流程性需求
實戰：梳理前臺和后臺需求
五、基于涉眾獲得需求的全景
什么是涉眾
C端和B端的涉眾
找全涉眾的三方法
用PURPS+模型梳理可靠性、可用性、易用性、可維護性等非功能需求
實戰：快消企業、能源企業的涉眾分析
第二章 創新的六大方法和執行步驟
一、用六大方法找全解決方案
用3+1確認需求的合理性
如何腦暴得到所有想法？
Y模型的引導式探尋
以終為始的探尋方法
用SIT的加法、減法和乘法拆解需求
用HMW的五角度拆解需求
案例：CRM、財務系統、合同管理等
實戰：運營商合同管理方案設計
工具：SIT、HMW等工具表
二、如何設計低成本的解決方案
基于職位層級確立MVP目標
7步完成產品MVP構建
用HMW法梳理關鍵業務流程
MVP如何把節奏與程度？
三、如何評估研發價值和進行迭代
基于平衡記分卡評估研發價值
基于綜合ROI確定迭代開發
如何平衡短期和長期利益？
四、如何借用互聯網需求分析方法？
互聯網企業的需求分析
傳統企業的需求分析
運營商如何融合互聯網需求分析的*實踐？
第三章 數字化下趨勢下的創新模式
一、什么是數字化，什么是智能化
數字化是過程，智能化是終局
數字化如何與產業互聯網、物聯網相融合？
數字化與中臺建設、信息建設的關系是什么？
二、數字化下的創新
模式創新：盈利模式、商業版圖、企業并購
管理創新：企業組織、戰略決策、安全管理
業務創新：企業營銷、業務重構、生產重塑
案例：阿里、某上市農業公司、某工業軟件公司，中小餐飲數字化再造、靈活用工企業，方向：CRM，營銷、內部管理。
第四章 基于數據指標評估創新效益
一、構建數據指標體系基礎
什么是數據指標體系
數據指標體系的價值
數據指標的分類
二、數據指標體系的建設
數據指標體系設計原則
數據指標體系建設的方法
數據中臺如何為業務賦能
第五章 敏捷項目管理與創新
一、敏捷管理組織設計與創新
1、敏捷商業目標
持續創新
產品適應性
縮短交付進度
人員和流程適應性
可靠的結果
2、敏捷的定義
3、敏捷領導價值觀
4、敏捷項目管理架構
二、敏捷管理協同協作
1、價值勝過約束
持續創造客戶價值
精益思維
迭代、交付
再生規則
剛剛足夠的方法論
交付活動與合規活動
2、團隊協作勝過任務
建立自律團隊
堅持負責
培養自律
參與式決策
共享空間
3、適應勝過遵循
適應學
響應變化
產品、流程和人員
障礙還是機會
可靠，但不重復
案例：
三、敏捷項目管理模式
1、什么是敏捷項目管理
2、敏捷企業架構
3、敏捷管理誤區
4、敏捷交付架構與5個進程
構想
推測、啟動
探索、發布
迭代循環
收尾結束
5、敏捷工作模式
讓計劃趕得上變化
拉動價值，持續改進
6、敏捷項目擴展
規模擴展挑戰
擴展要素
向上和向外
案例：
四、互聯網企業內部管理的用戶關系
1、誰是企業內部管理的用戶？
用戶結構
X、Y、Z世代
Z世代特點
2、企業內部管理的用戶共鳴
用戶分群
用戶共鳴
讓用戶樂于傳播
3、企業管理的文化變革
角色轉變
復雜到簡單
企業化到人文化
領導化到用戶化
單一到多樣
文化的最后一厘米在哪里？
案例：
五、敏捷管理組織設計與適應
1、敏捷管理組織設計
組織設計
協作/協調設計
決策設計
知識共享與文檔
2、流程紀律
3、敏捷方法擬合
4、評估敏捷績效
質量是什么
計劃與評估
適應性績效 — 結果和產出
評估組織績效
適應性績效管理設計
五項核心度量指標
5、可靠的創新
第六章 新生態下的產品經理的能力模型和學習路徑
理解不同領域、不同模塊產品經理能力的差異
C端和B端產品經理的H型能力模型
產品經理的職業發展三步曲
產品經理的學習方法和路徑
錯誤的學習方法和認知邏輯
產品創新課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/308121.html
已(yi)開課時間Have start time
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