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內訓師學習課程

課程背景
內訓師掌握快速課程開發和設計能力至關重要，“經驗”只有變成“標準”，才有可能復制、沉淀、傳承。
如何做一名優秀內訓師？如何把技能經驗快速萃取成為課程？
如何開發契合具備問題解決力和技術傳承的精品課程？
如何在開展培訓時避免枯燥文字和冗雜排版，避免枯燥念念PPT？
如何讓自己的課堂充分互動、生動有趣、引爆全場？
如何借助多元教學手段增加感染力和吸引力，提升控場能力？
本課(ke)程(cheng)將針對性解決(jue)以(yi)上常見(jian)問題，提供實用(yong)易(yi)學的課(ke)程(cheng)設計流程(cheng)，引入通過大量鮮活(huo)案例和(he)現場體驗(yan)(yan)，幫(bang)助業務精英萃取行(xing)之有效的技術、經驗(yan)(yan)、攻略(lve)、話術等，形成(cheng)更易(yi)傳承(cheng)和(he)標(biao)準化的課(ke)程(cheng)，同時打造內(nei)訓師(shi)(shi)的專業感，全方位提升內(nei)訓師(shi)(shi)的基本功，幫(bang)助內(nei)訓師(shi)(shi)和(he)業務專家們解決(jue)課(ke)程(cheng)演(yan)(yan)繹和(he)呈現的痛點，快速提升課(ke)堂呈現能力和(he)當眾演(yan)(yan)說能力。

課程收益：
建立使命：內訓師明確責任和使命，建立信心和提升專業感
經驗萃取：掌握經驗萃取的道法術器，現場萃取經驗、提煉關鍵素材
大綱設計：掌握課題和大綱設計技巧，快速設計2小時內課題與3級大綱；
PPT美化：掌握PPT 設計美化技巧，掌握播放演示技巧，提升演示效果；
強大氣場：激發強大能量，提升魅力，具備駕馭大型培訓會的信心和技巧；
生動演示：掌握肢體語言技巧，掌握引導提問、體驗式教學等不同形式；
高效(xiao)控場: 掌握(wo)線(xian)上線(xian)下培(pei)訓組織的(de)控場技巧，加強場景(jing)化培(pei)訓

培訓對象：
公(gong)司新晉內訓師(shi)、部門業務精英(ying)、期望(wang)提(ti)升TTT技能的(de)職場精英(ying)

課程大綱
案例導入：從行業標桿企業看培訓體系建設與影響力
第一講：培訓師的五大角色
第二講： TTT講師速成與進階模型圖
第三講：發現優勢—PDP行為風格測試與講師風格
第(di)四講：內訓師打造(zao)好課(ke)程的影響力模(mo)型(xing)

學習板塊二：深挖痛點，確定萃取目標
導入案例：《某企業關于標準化流程管理的經驗萃取》
第一講  把握經驗萃取的“新關痛“原則
新：新理念、新業務、新產品、新政策、新技術
關：關鍵客戶、關鍵流程、關鍵項目、關鍵合作
痛：業務痛點、難點、障礙、矛盾
第二講：經驗萃取三大基本步驟
提煉關鍵字——善于傾聽和提問，提煉關鍵字并反復確認
結構化——建立邏輯關系，不重疊、不遺漏，串起知識點立體分布
專(zhuan)家(jia)與新手(shou)認知差異(yi)的K.S.A.H模型

學習板塊三：內訓師快速課程開發
小組研討：課程設計中我遇到的問題和難點
第一講：課程開發的需求分析與課題設計
第一步：收集需求（6大方法）
觀察法、問卷法、訪談法、考核法、資料法、抽樣法
第二步：確定需求并判斷性質（五個維度）
第三步：進行學員分析（四個層面）
第四步：課程命名的“吸睛術“
1. “吸睛”主題3要素：朗朗上口，搶眼吸睛，大氣響亮
2. “吸睛”主題命名法：熱詞點綴、人物特性、引發聯想、結果目標
第二講：課程快速開發——搭結構
1. 金字塔結構化設計：結論現行、以上統下、歸類分組、邏輯遞進
2. 大綱四步成型
3.提綱速成的8個要素
課程主題、目標(biao)受眾、時(shi)間(jian)安(an)排、目標(biao)、做什么、說什么、資源、時(shi)間(jian)

學習板塊四  內訓師PPT設計與美化
第一講 明確設計的思維與邏輯
1、PPT的設計思維與6大痛點
導入：80%的人都會犯的PPT設計錯誤
2、PPT設計的四大美感標準
——耳目一新、一目了然、賞心悅目、過目不忘
第二講 PPT排版配色的藝術
第三講 PPT圖片、文字美化
1、基本處理技巧（裁剪、壓縮、摳圖、去水印、透明、顏色更正（去除背景））
2、字體美化（字體、字號、對齊方式、文字方向、旋轉）
3、間距（文字間距、行距、段落間距）
晚上課程設計作業：每人(ren)完成課題(ti)(ti)設計和包裝并完成2級(ji)大綱(gang)設計，每組(zu)優選一個課題(ti)(ti)進行PPT設計。

學習板塊五 內訓師授課技巧提升
第一講 強大氣場、找準風格、收放*
1、教學風格的四個階段（模仿、獨立、創造、最高境界）
2、四種內訓師教學風格
3、克服緊張情緒的七大方法
第二講：繪聲繪色，提升細節
一、內訓師的語言技巧
1. 語音：普通話標準
2. 語氣：輕重緩急
3. 語調：高低起伏
4. 語速：句讀停頓
5. 語境：營造氛圍
二、內訓師的非語言技巧
1. 手法：大氣（大動作）、自然（用內容帶動）、數字（根據內容出數字動作）
2. 眼法：兩邊帶中間、后面壓前面，*挑一條線，棍掃一大片
3. 身法：重心前移，提升自信，拔出精氣神
4. 心法：站在臺上，你是主宰，用心吐字，用愛歸音
5. 步法：規行矩步，移動有向，因場制宜，沉著穩重
第三講 課程呈現的“鳳頭”
1. 8大開場白效應工具——把握開場，成功一半
2. 霸氣登臺，四招成就講臺的強大氣場
3. 視覺效應55387定律
4、感染力效應——觸景生情、貼近聽眾、引起共鳴
案例分享：理性轉感性自然切入的演講技巧
第四講：課程呈現的“豬肚”
方法一：活用五星教學法（以學員為中心）
——聚焦問題、激活舊知、論證新知、應用新知、舉一反三
方法二：案例教學法
——強實踐、激發學習興趣、激發思考解決問題、雙向交流，了解情況
方法三：提問互動法（五種提問方式，形成閉環）
——引導式提問、請教式提問、建議式提問、探求式提問、肯定式提問
方法四：情境模擬法
第五講：課程呈現的“豹尾”——意猶未盡、溫故新知
1. 課程回放（提煉要點的四種方式）
2. 號召和制定行動計劃
3. 結語與謝幕
內訓師實操演練PK賽
要求：重點突出，邏輯清晰，層次分明
1. 每人設計5分鐘說課演講內容，精心準備， 小組內部1對1演練
2. 每個小組選出1位代表學員上臺演練，每人5分鐘
3. 選出優秀內訓師學員代表前三名進行頒獎，優秀學員分享感受
4. 講(jiang)師點評與(yu)反饋、認證(zheng)證(zheng)書頒發、合影(ying)

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