課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
HR三支柱模型課程
課程背景
新經濟(ji)時代(dai)企(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理變革迭代(dai),人(ren)力資(zi)(zi)源管(guan)(guan)理一(yi)直在適應變革,追求專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)時尚,試(shi)圖擺脫傳統(tong)定(ding)位,進(jin)而轉型(xing)扮演更重要(yao)(yao)的(de)(de)角色,卻往往發(fa)(fa)現(xian)進(jin)入新的(de)(de)誤區,甚至于給組織帶(dai)來不(bu)(bu)少(shao)副作用(yong),一(yi)些貌似高(gao)端大(da)氣上檔次的(de)(de)變革,美其(qi)名曰的(de)(de)要(yao)(yao)變成業(ye)(ye)務(wu)伙(huo)伴(ban),但是,最終淪(lun)為禁(jin)錮業(ye)(ye)務(wu)發(fa)(fa)展的(de)(de)枷鎖(suo)制定(ding)者。所(suo)以,HR們必須跳出(chu)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)的(de)(de)深井,從(cong)(cong)(cong)客戶出(chu)發(fa)(fa)需要(yao)(yao)而非(fei)從(cong)(cong)(cong)職能出(chu)發(fa)(fa),從(cong)(cong)(cong)目標成果(guo)出(chu)發(fa)(fa)而非(fei)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)活動出(chu)發(fa)(fa),從(cong)(cong)(cong)假設而非(fei)*實踐出(chu)發(fa)(fa),HR切(qie)記生搬硬套,不(bu)(bu)假思索(suo)地借(jie)鑒優秀企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)做法。就會(hui)邯鄲學(xue)步,盲人(ren)摸象,本(ben)末倒(dao)置,越(yue)俎代(dai)庖。HR需要(yao)(yao)回(hui)歸正(zheng)確(que)的(de)(de)定(ding)位,有所(suo)為,有所(suo)不(bu)(bu)為。本(ben)課程從(cong)(cong)(cong)人(ren)力資(zi)(zi)源變革實踐出(chu)發(fa)(fa),從(cong)(cong)(cong)心出(chu)發(fa)(fa),搬走思維(wei)誤區的(de)(de)石頭,解析了(le)從(cong)(cong)(cong)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)職能HR轉變為三支柱(zhu)下人(ren)力資(zi)(zi)源業(ye)(ye)務(wu)伙(huo)伴(ban)的(de)(de)轉型(xing)路徑(jing),方法以及管(guan)(guan)理思維(wei)。
課程收益:
理解HR三支柱轉型是人力資源變革必由之路;
掌握HR三支柱HRBP的定位與修煉成長路徑;
掌握HRSSC共享中心構建培養以及考核方式;
掌握HRCOE專家團隊甄選培養以及功能發揮;
掌握三支柱模式下(xia)真伙(huo)伴關系三個出發點(dian)路徑。
課程方式:
互動(dong)演練+案例(li)分(fen)享+萃取(qu)模(mo)型(xing)+精(jing)彩講(jiang)解
課程大綱:
傳統HR轉型是必由之路?
人力資源管理的變革
定崗定編定職定責定心定員——六定制
平衡匹配補差績效薪酬和諧——六模塊
戰略目標計劃制度績效獎懲——六禁錮
使命目標需求標桿榮耀感覺——六激活
案例:幾個典型的HR命運交響曲。
HR三支柱轉型的人力資源管理趨勢
HR三支柱:HRBP,HRCOE,HRSSC解析
案例:騰訊HR三支柱轉型實踐。
三支柱轉型下的HR組織架構
案例:華為公司HR三支柱的架構
三支柱轉型的價值;
1、關注職能管控轉化為數據量化;
2、關注功能六定轉換為關注價值;
3、關注服務技巧轉換為關注體驗;
4、關注平臺鏈接轉換為關注增值。
案例:寶鋼集團三支柱轉型與價值分析。
艱難的回歸——人力資源管理第四次轉型
由外而內的轉型——綜合管理者
人力資源管理再演進——戴維·尤里奇的四角色模型;
戰略伙伴
行政專家
員工后盾
變革推動者
HRBP的角色定位與成長修煉
一、HRBP角色定位
1、企業戰略和文化大使
2、業務部門的HR咨詢師
3、員工管理的政委角色
4、變革管理者
二、HRBP角色職責變化
1、從模塊管理到通盤介入
2、從提供服務到提供咨詢;
3、從各自為證到相互滲透;
4、從關注專業到業務績效。
三、HRBP的不同類型
業務型HRBP
文化型HRBP
案例分享:阿里巴巴的小政委秘籍
HRBP價值實現三部曲
明確HRBP的業務需求
把業務需求轉化為可執行的HR方案
開展溝通合作贏得信任和支持
案例工具:業務需求轉換的HR需求的樹狀圖分析法。
HRBP的成長關鍵要素
HRBP的知識能力模型
HRBP知識要求
HRBP能力要求
工具:本公司HRBP勝任力模型萃取建構
案例:華為、聯想等公司HRBP能力要求。
HRBP的設置與匯報關系
HRBP架構設置
HRBP規模設置
HRBP配置來源
HRBP隸屬關系
案例:阿里巴巴的政委配置、選拔、隸屬匯報關系。
HRBP的培養考核
HRBP培養方式
案例:阿里巴巴政委培養方案
博士公司HRBP培養方案
HRBP考核方式
案例:百思買集團HRBP考核方案
六、HRBP驅動業務的五大經營思維
一個認知
兩類知識
三個板斧
四種思維
五個工具
案例分享:華為的角色模型及定位
HRSSC構建與運作
共享服務HRSSSC的功能定位
HRSSC興起
HRSSC的功能定位與職責類型
HRSSC的價值貢獻
二、HRSSC——HR伙伴關系效率加速器
1、構建HRSSC的三大基礎
案例:飛利浦HRSSC的背景和基礎
2、HRSSC對共享內容設計
案例:HRSSC美的集團的服務內容
3、HRSSC與三支柱模型的組織設計者;
案例:中興通訊的HRSSC的布局與架構
4、HRSSC的人員配備培訓方法;
案例:博世(中國)HRSSC團隊職責與能力要求
5、HRSSC的人員考核方法;
案例:施耐德電器HRSSC團隊關鍵績效指標
二、HRSSC實踐與操作流程
1、HRSSC共享體系設計;
2、HRSSC如何開展服務;
3、HRSSC共享運作流程;
4、HRSSC與業務部門的工作互動;
案例分享:HRSSC與HRBP、HRCOE的工作互動與配合。
人力資源領域專家—HRCOE運作構建
HRCOE的角色職能定位與作用
HRCOE的角色職能定位
總設計師
技術專家
管控專家
知識傳遞者
如何發揮HRCOE價值作用
與專家角色匹配
與業務挑戰對齊
專注解決方案交付
確定挑戰的發起者
與HRBP\\SSC互動者
與公司其他部門互動者
HRCOE的能力要求和提升
HRCOE的能力要求
案例:阿里巴巴的HRCOE能力標準
HRCOE的候選人
互動:萃取候選人人才畫像
HRCOE能提升計劃
HRCOE的配置與考核
HRCOE配置要求
HRCOE考核標準
順勢而為人力資源三支柱下運營伙伴的實踐與挑戰
轉型不一定真的三支柱
轉型的不同模式
案例:阿里、華為、騰訊三家三支柱轉型歷程對標分析
順勢而為到迎難而上
案例:企業文化水土影響轉型發展
三支柱模式下業務伙伴行為三支柱出發點
從客戶出發
由外而內轉變
幫助應該有受助者決定
真正知道客戶要什么?
從成果出發
關注成果而非活動漂亮:HR轉型伙伴第一波秀;
目的非目的才能推進人力資源工作;
從業務出發;HR轉型伙伴的第二波秀;
HR接地氣,要功利一點。
從假設出發。
無處不在標桿效應,
案例:獎勵一個人,影響一批人。
不確定的世界,一切就有可能。
如何從假設出發:夢想鏈接夢想。
案例:伙伴,有所為,有所不為。
三支柱轉型面臨困境
如何平衡公司目標與個性化需求
如何解決HRBP能力與定位缺陷
如何實現三支柱之間有效的分工與協作
如何贏得(de)管理層支(zhi)持是人(ren)力資源轉型的基礎。
HR三支柱模型課程
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已(yi)開課(ke)時間(jian)Have start time
- 楊文浩
人力資源管理內訓
- 企業人力資源管理的制勝之道 王舒
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- 與成功有約—跨境電商管理必 孫林(lin)
- 職場心理學:洞察人性,做一 彭(peng)遠軍
- 《低績效員工調崗與退出的實 崔(cui)永瑋(wei)
- 《如何搭建任職資格體系》 崔慶法
- 《企業組織發展與人效提升策 史明
- ChatGPT時代企業人力 陳(chen)永
- 《知人善任—非人力管理者的 粟(su)長風
- 《勞動關系與企業用工風險防 崔永瑋
- 《經營者思維與戰略人力資源 陳賽紅
- 《人事制度體系建立與用工風 崔永(yong)瑋