課程描述(shu)INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
銷售會議技巧課程
培訓目標:
我們要回答4個問題
怎樣開會才高效,避免無效會議
如何用管理手段有效幫助團隊達成業績目標?
如何從業務能手轉為管理高手?
不(bu)同管(guan)理場景有(you)什么(me)實用的管(guan)理工具?
適用情景
支行長管理能力提升,缺乏實用管理工具
團隊狀態不佳,業績結果達成差強人意
提升團(tuan)隊開(kai)會(hui)效率,開(kai)有用的會(hui)
參與人數:20-40人
課程大綱
管理者角色認知與思維的轉變
從業務能手到管理者,從“1”到N的角色轉變
支行長所面臨的管理困境
支行長的角色職能
行動學習的解讀
行動學習:從培訓進化而來的管理工具
常見管理場景解析與應對抓手
銷售管理的心法與技法
自我認知與驅動
自我的三重結構與沖突
常見四種心理類型的問題現象
如何解決問題
心智模式解析
自我成長的三大挑戰
心智模式的成長與重構
認知和影響他人的心智模式
行動學習引導技法
引導者角色認知與技巧
善用傾聽——聽的技術
清晰表達——說的方法
有效反饋——反饋之道
行動學習工具在團隊場景中的應用
場景1:拆解團隊目標
為什么拆完團隊目標卻執行不下去
“果事崗人”工具介紹及應用
場景2:業績目標不達預期
業績落后時間進度如何調整
“復盤”工具介紹及應用
場景3:面對團隊困境
團隊狀態不佳或陷入困境如何破局
“民主生活會”工具介紹及應用
場景4:面對難點客戶
客戶一直搞不定怎么向團隊借力
“案例經營分析會”工具介紹及應用
應用工具實戰演練
【第4章】行動學習工具在個人場景中的應用
場景1:員工技能輔導訓練
為什么學了那么多理論依然不會實戰
“通關演練”工具介紹及應用
場景2:員工激勵
員工遇到發展瓶頸是心態問題還是能力問題
“教練對話”工具介紹及應用
場景3:績效對話
績效結果代表過去,如何牽引未來
“反饋與發展”工具介紹及應用
應用工具實戰演練(lian)
銷售會議技巧課程
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