課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
會議技巧主持課程
課程背景:
會議是投入,必須有產出。一個優秀的組織都會伴隨著各種各樣的會議,因為會議是解決問題、共享信息、達成共識最快速的一種方式,可是在企業有很多開了會并沒有實現這個結果,因此管理者有一個很重要的管理能力就是要會管理好會議。管理者是一個企業非常核心的群體,管理者的管理動作決定了企業的各項戰略舉措落地的效果,決定了組織團隊成員的狀態,決定了企業的組織優勢與執行成果。
針對目前企業(ye)存(cun)(cun)在(zai)的(de)(de)(de)實際(ji)情況:管(guan)理者(zhe)必(bi)須明白(bai),會(hui)(hui)議(yi)(yi)是投入,必(bi)須有產出,當一個(ge)無效(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)會(hui)(hui)議(yi)(yi)召(zhao)開時(shi)(shi),它會(hui)(hui)耗費很多的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian)。很多會(hui)(hui)議(yi)(yi)就變成形而上的(de)(de)(de)會(hui)(hui)議(yi)(yi),我們(men)說會(hui)(hui)議(yi)(yi)一般出現的(de)(de)(de)問題如:會(hui)(hui)兒不(bu)議(yi)(yi),議(yi)(yi)而不(bu)決(jue),決(jue)而不(bu)行,行而無果(guo)。面對這種存(cun)(cun)在(zai)的(de)(de)(de)情況,我們(men)需(xu)要(yao)(yao)管(guan)理者(zhe)從會(hui)(hui)前、會(hui)(hui)中、會(hui)(hui)后來全(quan)流程(cheng)管(guan)控(kong)會(hui)(hui)議(yi)(yi),并且每個(ge)管(guan)理者(zhe)要(yao)(yao)對會(hui)(hui)議(yi)(yi)建立(li)原則(ze),提高開展會(hui)(hui)議(yi)(yi)的(de)(de)(de)技(ji)巧。一寸(cun)光陰一寸(cun)金(jin),寸(cun)金(jin)難買寸(cun)光陰,管(guan)理者(zhe)必(bi)須認識到會(hui)(hui)議(yi)(yi)時(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian)的(de)(de)(de)價值,時(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian)是產生一切(qie)績效(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)基礎,管(guan)理者(zhe)需(xu)要(yao)(yao)珍惜(xi)會(hui)(hui)議(yi)(yi)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian),不(bu)開無效(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)會(hui)(hui)議(yi)(yi),通過自己(ji)的(de)(de)(de)管(guan)理干(gan)預,開出高效(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)有結果(guo)的(de)(de)(de)會(hui)(hui)議(yi)(yi)。
課程收益:
學會從會議前-會議中-會議后全方位審視會議
知道如何管控好會議節點,提升會議實施技巧
梳理整個會議(yi)流(liu)程(cheng)(cheng),優(you)化目前(qian)會議(yi)的流(liu)程(cheng)(cheng)成效
課程大綱
第一講:全面了解會議管理的基礎概念
一、會議的價值
1. 提升工作效率的關鍵
2. 解決問題的*方式
3. 會議是投入必須有產出
二、工作會議存在的普遍問題
1. 會而不議、議而不決、決而不行、行而無果
2. 開會時間長到底該如何解決?
三、會議流程的控制點:會前、會中、會后
1. 會前準備到位:會議list的明確
2. 會中控制到位:10個要點
3. 會后檢考(kao)到位:5項關鍵落(luo)實
第二講:五種核心會議召開的方式與工具
一、年度戰略會議
1. 創造氛圍
2. 明確終點
3. 設計工作坊
4. 輸出實操內容
二、月、周經營分析會
1. 月度、周經營分析會內容
2. 資料的準備
3. 必不可少的問責環節
三、早會與夕會
1. 明確早會與夕會的目的
2. 早會七步法
3. 角色模擬:如何開好早會
四、專題會議
五、跨部門會議:五不放過分析會
1. 原因未找準不放過
2. 應受教育未受教育 不放過
練習:用五不放(fang)過工(gong)具(ju)演練跨部門會(hui)議召(zhao)開
第三講:帶入會議流程,分拆關鍵,讓會議更高效
一、第一步,拋出問題
1. 如何精準的界定問題:what 與why
2. 讓會議的主題要非常明確
二、第二步,給出理論、案例、內容和方法
1. 信息的收集
2. 信息的甄別
3. 信息的篩選
4. 信息的分析
三、第三步,引導思考
1. 避免在思考的海洋里遨游
2. 掌握3種常見的研討工具:(舉一反三法、六個角度法)
3. 讓思考的過程可以被看見
四、第四步,讓大家表達
1. 表達的結構化四原則
2. 表達的精煉要求
五、第五步,不同意見的表達
1. 充分表達,注意聆聽
2. 第三選擇,擱置爭議
3. 避免沖突大火越燒越旺
六、第六步,總結分析
1. 提煉結論
2. 復盤會議過程
七、第七步,統一思想
1. 明確推進計劃
2. 將每一個行動落實到責任人
3. 落實跟進的機制與后期的安排
會議技巧主持課程
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