管理者角色認知與轉變-課程大綱
講師(shi):顧祥柏 瀏(liu)覽次(ci)數:92
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者角色轉變培訓課程
課程大綱
1 、管理對象與組織行為
1.1 組織成員的價值與組織的價值鏈
1.2 制度化的組織管理
1.3 人性化的情感管理與文化管理
1.4 組織目標與個體職業生涯設計
1.5 合同文件
2、 管理的認知
2.1 管理層次的演進過程
2.2 管理的目標
2.3 管理的層次劃分
2.4 管理的職能
2.5 現代管理學的五項職能
3、管理者角色的三個緯度
3.1 管理者的角色種種
3.2 作為下屬的管理者(下級)
3.3 作為同事的管理者(平級)
3.4 作為上司的管理者(上級)
3.5 角色類型的其它特征
4、 中高層管理者定位與特點
4.1 從組織結構的金字塔講起
4.2 中高層管理者的定位
4.3 不同類型的中層管理者
4.4 中層承上啟下的基本特點
4.5 中高層管理者的作用和價值
4.6 中高層管理者的領導力與執行力
5、中高層管理者素質模型
5.1 管理人員素質基本特征
5.2 建立自身的能力系統
5.3 新時代的管理者
5.4 中高層管理者的六項修煉
6、領導授權控權的藝術
6.1 領導授權和控權的技巧
6.2 授權和控權的組織行為
6.3 變革時代的領導心理學
6.4 成功管理者的領導藝術
7、 管理者角色轉變
7.1 管理的誤區(qu):“兩(liang)種極端”
7.2 管理者的“時間管理”四象限
7.3 溝通管理
7.3.1 向上溝通
7.3.2 同級溝通
7.3.3. 向下溝通
7.4 100%執行:對結果負責
7.4.1 執行力缺失原因
7.4.2執行型管理者要做的七件事
7.4.3 執行型管理者具備的特質
7.4.4 執行型管理者應具備的能力
7.4.5 如何檢查團隊的執行力?
7.4.6 提升團隊執行力
7.4.7 案例:當好教練凝聚團隊
8、 “管理者角色轉變”的誤區及規避方法
8.1 管理者的其它誤區
8.2 跨越每個誤區使角色轉變良性循環
9、 “管理者角色轉變”六步驟
9.1 角色轉變良性循環的六個步驟
9.2 “角色轉變”步驟一:自我準備
9.3 “角色轉變”步驟二:加速學習
9.3.1 確定獲得洞察力的*來源
9.3.2 結構化學習方法
9.4 角色轉變”步驟三:根據實際情境調整策略
9.4.1 使用STARS模型根據實際情境調整策略
9.4.2 從“SWOT”到“TOWS”
9.4.3 STARS五種不同情境下的“引領改變”要點
9.4.4 自我管理”的方法
9.4.5 獎勵成功的注意事項
9.5 “角色轉變”步驟四:保障早期成功
9.5.1 問題行為模式列表
9.5.2 保障早期成功的五點原則
9.5.3 早期成功評估工具
9.5.4 “霧燈FOGLAMP”項目清單
9.5.5 管理變革診斷性框架
9.6 “角色轉變”步驟五:通過溝通取得成
9.6.1 “與上司建立信任關系”和“創立利益關系人的同盟”
9.6.2 與上司溝通的“不該”和“應該”,確定你不同情境的需要
9.6.3 計劃開展你與上司的五輪對話
9.6.4 制定“關于情境診斷對話”的計劃
9.6.5 制定“關于期望對話”的計劃
9.6.6 制定“關于資源對話”的計劃
9.6.7 制定“關于工作風格對話”的計劃
9.6.8 制定“關于個人發展對話”的計劃
9.7 “角色轉變”步驟六:建立你的團隊并保持一致性
9.7.1 常見的“建立團隊”時常見錯誤
9.7.2 評估你的團隊”的步驟
9.7.3 “發展你的團隊”的步驟
9.7.4 “使團隊保持一致”的步驟
9.7.5 “領導你的團隊”的步驟
9.8 研討:高級別和低級別領導者的個性模式有何差異?
管理者角色轉變培訓課程
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