團隊溝通與團隊執行力打造
講師：胡(hu)定成 瀏(liu)覽次數(shu)：118
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
團隊溝通與執行力培訓
【課程背景】
在充滿不確定性的環境下，組織面臨可持續發展、數字化、國際化等諸多方面的挑戰，因而呼喚高效能團隊和卓越的團隊執行力。
溝通是商業活動中最常見的活動之一，更是管理者必備的一項底層能力。領導者通過溝通來影響他人、改善關系，實現雙贏的合作，達成組織的目標。
很多企業存在團隊凝聚力不強、能力不夠、動力不足、溝通不暢、推諉拖延、執行跑偏、計劃走樣、目標落空等“執行力之痛”。打造卓越的團隊執行力，將助力振奮影響團隊士氣和提升團隊績效。
【課程收益】
理解團隊的概念和團隊的規劃、建設方法。
掌握團隊溝通和商業談判的方法和技能。
通過演練和研討，學習如何打造高效能團隊執行力。
【課程對象】
從事項目管理相關工作的專業人員，包括項目經理、合同經理、質量經理、成本經理、工程經理、商務經理、采購經理等。
從事公司管理相關工作的專業人員，包括公司管理人員、業務開發經理、人力資源經理、財務經理、行政經理等。
【課程大綱】
開場與破冰
1、團隊的規劃和建設
1.1 什么是團隊
1.2 團隊組織結構
1.3 團隊成員的角色和職責
1.4 團隊發展四階段
2、高效能團隊溝通
2.1 何謂良好的溝通？
為什么管理者必須會溝通？
溝通內容的“四個維度”
溝通效果的“四個層次”
2.2 溝通的分析和計劃
干系人（相關方）分析
如何編制溝通計劃？
2.3 商業溝通實務精要
結構化溝通：金字塔原理
如何與政府部門溝通？
如何與業主溝通？
如何與協作單位溝通？
如何與分包商溝通？
2.4 商業談判精要
什么是談判
談判的基本模型
談判的核心策略
如何提升談判力？
2.5 如何提升溝通效能？
如何說別人才愛聽？
如何聽別人才愛說？
如何提問？
如何回答困難問題？
如何處理情緒
如何解決沖突
如何建立和加深建設性關系？
3、團隊執行力打造
3.1 引領與激發
引領方向
以身作則
激發熱情
3.2 選才與任用
團隊組織架構
角色與職責
慧眼識才
知人善任
3.3 授權與輔導
委派任務
授權
輔導
3.4 制度與文化
簡明、穩定的管理制度
實用、高效的流程
培育團隊文化
回顧與總結
團隊溝通與執行力培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/309297.html
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- 胡定成
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