課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新品上市培訓
課程背景:
新產品的出現,在市場部推出之后,須由銷售部承接進行市場拓展。
對銷售團隊來說,在新品鋪貨之前,有許多蓄勢動作:
準確把握、理解我方產品定位(消費者畫像、競品區格、如何與我方現有產品配合)
包裝我方新品(如何包裝我方新品、渠道客戶需求分析、如何與客戶需求契合)
業務拓展目標制定(增長潛力分析、結果目標與行為目標、如何選擇客戶合作順序)
資源投入規劃
新品鋪貨需要一套科學打法,走得快慢取決于我們工作的工具、方法、制度。
本課程使(shi)用《鐵路大亨》沙(sha)盤(pan)工具(ju),以《區域業務計劃》的(de)前四步為(wei)框架基礎,落實到新品上市前的(de)業務規劃籌備(bei)。
課程收益:
如何收集商業信息,收集哪些商業信息,以有利于新品上市生意分析。
針對客戶需求如何進行系統分析和決策
使用哪些分析工具,找到新品上市生意增長機會點
如何設定科學合理的商業目標,指導團隊不斷前進。
在有限的資源(yuan)配置之下,如(ru)何決策投入(ru)爭取業績*化
課程(cheng)對(dui)象:銷售經理/主管(guan);推廣團(tuan)隊;一線銷售精英
課程特色:
本課程充分借鑒處方藥、OTC、保健產品各行業零售(藥房)領域操作經驗。
課程中期引入沙盤培訓,可讓課程理論更容易理解與消化。安排大量體驗式案例演練,
附贈某500強處方藥《縣域業務經驗萃取》供參考,以及其他業務計劃工具供后續跟蹤與管理。
新品上市業務計劃工具整理:
工具一:大環境PEST分析
工具二:產品定位SWOT分析
工具三:客戶信息掌握清單
工具四:潛力增長點表格與增長瀑布
工具五:營銷創新思維工具
工具六:結果目標和過程目標的設定
工具七:二八原則
工具八:客戶/門店潛力評估的定位九宮格
工(gong)具九:區域投入計劃(hua)表
課程大綱
一、課程引入
1、新品鋪貨需要的能力模塊
2、新(xin)品鋪(pu)貨業務計劃(hua)與區域業務計劃(hua)的區別(bie)
二、找位置——
信息收集
1.醫藥大環境分析與決策
PEST分析工具:政治、經濟、社會、技術
2.醫藥行業對PEST的關注方向調準較正
小組練習:陳列PEST分析信息;講師點評
3.新品上市中信息整理的內部因素分析
1)原有產品矩陣
2)外部競品信息
3)資源分析
練習:分析我們手頭的資源(有些資源未被發現,有些資源被錯誤利用)
3.產品分析共創與共識
1)新品定位共識
2)新品消費者畫像
4.新品與競品SWOT分析
案例:小強追小芳的SWOT分析
——建立SWOT時要考慮的問題
小組討論練習:區域營銷SWOT分析(限定于新品的定位和營銷)
案例分享:某外資企業降脂中成藥產品區域業務SWOT分析
5.新品(pin)如何與我方(fang)現(xian)有產品(pin)配合研討(tao)
三、鐵路大亨沙盤(一)(2小時)
通過沙盤活動,對照課程1-3部分內容反思學習。本輪完成第一輪交易和第二輪交易,
大家逐漸意(yi)識到(dao)找清定位(wei)、客(ke)戶(hu)需求分析對展(zhan)開交易(yi)的重要(yao)性,以(yi)及(ji)在(zai)市場拓(tuo)展(zhan)前(qian)從整體做規劃(hua)的思路方(fang)法。
四、站高點——將新品匹配客戶需求
1.藥房客戶需求金字塔(2.0版)
工具:了解客戶信息問題清單
1)需求金字塔的作用
2)新品鋪貨如何使用金字塔工具
2、基于客戶需求的新品鋪貨工具
第一步:品類營銷
第二步:增量營銷
案例:仙樂健康營養軟糖如何在半年內鋪貨3萬家藥店
工具:客戶需求矩陣表(基于框架效應的銷售談判工具)
3.瞄準客戶深層次需求談新品鋪貨
1)從客戶發展愿景談起
2)從客戶痛點談起
3)從行業發展趨勢談起
案例練習:商業提案的包裝(提升價值主張)
4.如何從客戶業務計劃走向聯合生意計劃
1)什么是聯合生意計劃
2)快銷行業的聯合生意計劃
案例:樂購與卡夫餅干的戰略合作
3)醫藥零售行業聯合生意計劃
案例:輝瑞立普妥、惠氏善存、阿斯利康安達唐、石藥果維康
5.小(xiao)組(zu)討論共創:使用(yong)“聯合生(sheng)意計劃”高度包裝新品入場項目(mu)
五、看遠方——新品拓展目標設定
1.新品潛力增長點確定
1)潛力門店
2)患教
3)駐店促銷
4)店員激勵
5)POA活動
6)連鎖的全渠道營銷
2.結果目標以及進一步細分
1)按產品分解
2)按時間分解
3)按人員分解
案例討論:為什么減肥大多數是失敗的—給我們區域生意規劃哪些啟示?
3.如何設定有效的過程目標
1)基于增長點設定過程目標
2)基于客戶拓展排序設定過程目標
分組案例練(lian)習:設定過程目標
六、鐵路大亨沙盤(二)(2小時)
進行第三輪和第四輪交易,大家逐漸思路清晰,找到重點和規律,每小組都開始獲得較高的收益。
最后用約30分(fen)鐘時(shi)間進行游戲復盤。在此后授課過程中繼續結合課程內(nei)容進行對照回顧(gu)。
七:定路線——資源投入和營銷創新
1.醫藥營銷的鏈條:品牌、渠道、終端、消費者
2.新品鋪貨規劃的關鍵(優選合作客戶、資源投放、經驗總結復制)
3.資源投放
1)資源投放的原則
2)二八原則在資源分配中的應用
3)利弊分析法
4、如何確定優先合作客戶
1)九宮格方法對客戶地位進行評估
練習:九宮格繪制
2)增加客戶合作意愿和執行力維度的評估
3)不同配合度/意愿度客戶的工作重點
5、連鎖營銷創新
1)醫藥門店動銷關鍵:買贈、患教、店員推薦
2)頭腦風暴:如何展開門店動銷推廣的創新
3)經驗總結復制
收尾:業務計劃呈現與課程收尾
1、所有業務計劃工具復盤
2、課程收獲分享
新品上市培訓
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