問題分析與解決――8D
講師：顧松 瀏覽次(ci)數(shu)：2551
課程描述INTRODUCTION
8D課程
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
8D課程
如果您的公司內出現以下問題，您怎么解決？ 顧客退貨/投訴 同樣問題持續再發 質量目標未達成 控制圖異常 …… 8D 技術可以助您快速找到根本原因，一勞永逸，預防重復再發 培訓特色 培訓課程介紹了小組解決問題過程中所需的技術和工具。學員組成小組，各組以案例展開，所有概念和技術都將通過以小組方式開展的練習中得到演練，從而了解在不同的階段應當采用哪些不同的技術和工具。
培訓目標：
1. 掌握8D的基本使用法
2. 理解問題解決過程的八條紀律（8D）及其相互關系；
3. 理解并掌握根本原因分析方法；
4. 熟練(lian)運用(yong)小組解決問題過(guo)程中所需的技術和工(gong)具
課(ke)程大(da)綱：
一(yi)、問(wen)題(ti)的(de)概念
什么是(shi)問(wen)題
問題結構(gou)
問題分類
生產線的問題
造成這些問題的原(yuan)因(yin)
（人、機、料、法、環、制度）
案(an)例分享：問題是怎樣發生(sheng)的
常用(yong)解決問(wen)題的方式
二、怎樣(yang)面對問題(ti)？
面對問題的(de)不良(liang)習(xi)慣
如(ru)何(he)正(zheng)確面對問(wen)題？
保(bao)持良好的心態(tai)
不逃避
培養(yang)自信
培養(yang)洞察(cha)力
改變舊模式(shi)
三(san)、8D技術
8D介紹
什么是8D
8D來源
為什么(me)要用8D
8D的特點
8D啟動(dong)的時機
D0啟動(dong)8D的準(zhun)備
8D啟動的標準
案例(li)分享
D1成立團隊(dui)
團(tuan)隊(dui)選(xuan)擇的要(yao)求
團隊會議(yi)
常(chang)見錯誤
案例(li)分享與練習(xi)
D2問題描述
問(wen)題(ti)描述的目的
問(wen)題描述的(de)要點
案(an)例分享(xiang)與練(lian)習(xi)
D3圍堵措施
圍堵的(de)目標(biao)和方(fang)法
為什么(me)要圍堵
圍堵(du)的范圍
常(chang)見錯(cuo)誤
案例分享與練習
D4確(que)認根本原因
目標與措施
為(wei)什么要確認根本原因
透過現(xian)象看本質
案例分享：香草冰淇淋與發動(dong)機
確(que)定根(gen)本原因的要(yao)點
魚骨圖法
FTA法(fa)
流程圖法
5個Why法
主動驗(yan)證法(fa)
案例分享(xiang)與(yu)練習
D5選擇(ze)并確定*措施(shi)
目標與措施
為什么要定義*措(cuo)施
如何選擇*措施(shi)
驗證*措施的方(fang)法
案例分享與練習(xi)
D6實行*措施(shi)
目標(biao)與(yu)措施
實行*措(cuo)施的3個階段
如何驗證PCA
D5與D6的區別
案例分享與(yu)練習
D7預(yu)防重復再發
目標與措施
為什么(me)要執行D7
常見的問題及(ji)原(yuan)因(yin)
D7常(chang)用(yong)的方(fang)法
案例分(fen)享與練習
D8恭(gong)賀團隊
目標與措施(shi)
為什么(me)要表彰
表(biao)彰的方法
四、完整8D案例分享
案例一
案例二
五、總結
8D課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/31038.html
已(yi)開(kai)課時間(jian)Have start time
品質管理內訓
- 全面質量管理十大工具全景剖 韓老師
- 項目質量、安全、進度及廉政 魏(wei)及淇
- 打造極具價值的QC小組 賈春濤(tao)
- （蘇州場）ISO 9001 徐老師(shi)
- 質量管理&現場管理&定置化 吳正偉(wei)
- 《數智化時代的質量提升實戰 王明哲(zhe)
- 品質管理提升及關鍵點控制 吳正偉
- 《精益TQM：有效打造企業 楊小林
- SPC-統計過程控制的實施 徐老師(shi)
- 《QC品質管理活動及工具應 刁東平
- 基于質量管理小組活動準則的 雷雨(yu)
- 零缺陷抽樣檢驗 雷雨