課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
項目型銷售講師授證班
【學員對(dui)象】適用于(yu)工業(ye)電(dian)氣自動化(hua)、工程機械制(zhi)造、建筑及(ji)安裝工程、化(hua)工及(ji)工業(ye)原材料、汽車(che)客車(che)、*空(kong)調暖通設備(bei)、工業(ye)設備(bei)制(zhi)造、礦采冶金能源、信息通訊設備(bei)、環保科技設備(bei)等(deng)工業(ye)品企業(ye)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)中高層(ceng),營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)總監(jian),大區總監(jian),總經理(li),致(zhi)力于(yu)做好(hao)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)管理(li),帶好(hao)銷(xiao)(xiao)(xiao)售團隊的管理(li)層(ceng)或成(cheng)為企業(ye)內部培(pei)訓師等(deng)
【目錄】
一.對項目性銷售管理的現狀分析
二.對項目性銷售管理中的八大困惑
三.授證達成目標及成果展示
四.授證培訓實施的時間規劃
五.項目銷售與管理具體內容的設計
1、項目性銷售流程“天龍八部”
2、項目性里程碑與任務管理
3、客戶內部采購流程與“九字訣”
4、項目銷售推進的“輔助工具”
六.講師介紹
一.對項目性銷售管理的現狀分析
項目性(xing)銷售管理與快速(su)消費(fei)品(pin)的差異:
項目性銷售的五大特征:
第一:項目成交周期較長,需多次溝通才能解決問題
第二:項目銷售金額偏大,客戶選擇供應商非常慎重
第三:非常重視售后服務,同時列為項目評估的因素
第四:客戶購貨非常小心,由項目評估小組決策確定
第五:人與產品缺一不可,甚至人比產品來得更重要
二.對項目性銷售管理中的問題
八大困惑之中的三個問題
困惑之一:項目經理離職帶走大量的客戶資源,特別是大客戶,導致公司業務出現短暫的休克,市場出現空白地區,怎辦?
問題及后果:
1、 公司業務大幅波動,帶來經營風險;
2、 企業內部人心渙散;
3、 形成不好的口碑;
4、 前期投入無法收回
解決思路:
1、 建立項目信息管控系統
2、 建立銷售員激勵系統
3、 建立項目流程管控系統
達成成果:
1、公司掌握全部項目信息和項目進程;
2、團隊(dui)合作的方式參(can)與(yu)項目,防范項目經(jing)理離職帶走客戶
困惑之二:項目前期,轟轟烈烈,加班加點;項目中期,遙無音訊;項目后期,偃旗息鼓;我們該如何使項目絕處逢生,柳暗花明?
問題及后果:
1、 項目前期投入的人力物力打了水漂;
2、 銷售人員無法推動項目,士氣低落;
3、項目成功率大打折扣
解決思路:
1、建立項目信息管控系統
2、建立銷售流程管控系統
3、建立項目前期評估與篩選制度
達成成果:
1、通過建立項目前期評估與篩選制度,把那些不符合公司定位和戰略的項目提前過濾掉,防止這些項目浪費人力物力;
2、通(tong)過項(xiang)目(mu)(mu)(mu)信(xin)息管控(kong)系統和銷售流程管控(kong)系統隨(sui)時對項(xiang)目(mu)(mu)(mu)進(jin)(jin)展進(jin)(jin)行監控(kong),保(bao)證(zheng)項(xiang)目(mu)(mu)(mu)順(shun)利(li)推進(jin)(jin)
困惑之三:長期駐外,信息屏蔽,管理難度太大市場預測缺乏依據,我該如何加強管控?
問題及后果:
1.無法有效管理銷售隊伍;
2.對項目進程無法深入了解,只能聽天由命;
3.天高皇帝遠,銷售人員又手握主動權,各種制度形同虛設
解決思路:
1.建立項目信息管控系統
2.建立銷售流程管控系統
3、建立銷售預測工具
達成成果:
1、通過信息系統、流程管控系統和銷售預測系統的完善;
2、時刻掌握(wo)項目進展(zhan)和銷(xiao)售人員的工作情況,并對未(wei)來一段時間的銷(xiao)售額(e)做出準(zhun)確判斷(duan)
三.授證達成目標及成果展示
內容體系:
項目性銷售與標準化管理體系
1--銷售是藝術 or 科學
2--銷售管理面臨的八大困惑
3--項目性銷售與標準化管理的體系
4--項目性銷售與標準化管理—天龍八部
5--天龍八部的“葵花寶典”
6---實施工具與細則
7--銷售精英的使用指南
目標與成果:
1-完整的PPT版
2-完整的學員手冊
3-案例、表格輔(fu)助工具(ju)
講師手冊
1— 講師的基本素質
2— 講師的風格塑造
3— 講師的演講技巧
4— 講師的課程設計
5— 魅力講師的風范
目標與成果:
1. 具體PPT核心內容的演講腳本;
2. 演講的八大技巧
3.魅力講師的測評(ping)工具
四.授證講師培訓實施的時間規劃
培訓體系與時間安排
1、銷售是藝術 or 科學 0.5h
2、銷售管理面臨的八大困惑 0.5h
3、項目性銷售與標準化管理的體系 1.0h
4、項目性銷售與標準化管理--天龍八部 2h
5、天龍八部的“葵花寶典” 4h
6、-實施工具與細則 2h
7、銷售精英的使用指南 1h
A、講師的授課技巧 2h
B、講師的綜合演練 2h
合計:2天1晚授證(zheng)課程(cheng)體系 15hrs
五.具體內容的設計流程
(1)項目性銷售推進流程---“天龍八部”
1 項目立項
通過公司項目流程篩選,并內部準備跟蹤;
成功比率:10%
2 深度接觸
通過電話或上門拜訪,介紹公司優勢,使客戶愿意進一步接觸
成功比率:20%
3 方案設計
讓設計院推薦或與我方的技術上圖;
成功比率:25%
4 業績展示
.............................
成功比率:30%
5 方案確認
甲方參與的主導對我方有傾向性
成功比率:50%
6 項目評估
確定我方是中標單位,并且拿到招標書面通知;
成功比率:75%
7 商務談判
.....................
成功比率:90%
8 簽約成交
簽訂協議,拿到預付款,并確定項目執行的時間
成(cheng)功比率(lv):100%
五.具體內容的設計流程
(2)項目推進的具體策略與方法論:
1 項目立項
信息收集的”18招”
2 深度接觸
搞定線人的”13刀”
3 方案設計
需求引導的“四重境界”
4 業績展示
技術推廣的“七種武器”
5 方案確認
設置壁壘的”十個策略”
6 項目評估
搞定高層的“七劍下天山”
7 商務談判
商務談判的“鐵三角”
8 簽約成交
項目推進的“四種結(jie)果”
授證講師:丁興良
個人榮譽
工業品營銷研究院院長
工業品營銷資深咨詢專家
工業品營銷管控體系研發人中歐國際工商管理學院EMBA
出版工業品營銷專業書籍70余本
清華、北大等數十家知名高校EMBA、總裁班特聘講師
50多家工業品行業協會大型年度論壇特邀主講嘉賓
主講的“工業品(pin)營銷管(guan)控(kong)”在(zai)中(zhong)國教育(yu)電視(shi)臺一套循(xun)環播放(fang)
實戰經歷
開創國內工業品營銷研究的先河,12年工業品營銷實戰經驗,20年潛心致力于工業品營銷研究的深厚功底、200多家工業品營銷咨詢項目經驗、3000多場的工業品營銷培訓經驗,出版工業品營銷專業書籍70余本持續暢銷,被中國機械工業出版社授予“金牌作者稱號”
對國內工業行業宏觀環境,發展趨勢,市場格局,競爭態勢、工業品營銷模式、工業品業務流程等都有深厚的研究造詣,在全國首位研究并創新提出眾多工業品營銷理論,工業品卡位營銷戰略、工業品營銷4E模型、研發設計標準化工業品營銷業務流程管控系統、工業品業務管控PSM軟件、工業品營銷人才壓模體系、工業品營銷銷售手冊、工業品營銷經典案例集等工業品營銷標準化系統.
對(dui)工(gong)業(ye)(ye)(ye)(ye)品(pin)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)戰略規(gui)(gui)劃、品(pin)牌戰略與推廣、營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)組(zu)織與管理(li)流程設計、人力資源與薪酬績(ji)效(xiao)、工(gong)業(ye)(ye)(ye)(ye)品(pin)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)業(ye)(ye)(ye)(ye)務管控、工(gong)業(ye)(ye)(ye)(ye)品(pin)渠道規(gui)(gui)劃與管理(li)、工(gong)業(ye)(ye)(ye)(ye)品(pin)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)人才(cai)培養系統、工(gong)業(ye)(ye)(ye)(ye)品(pin)服務營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)體系、工(gong)業(ye)(ye)(ye)(ye)品(pin)大(da)客(ke)戶營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)、工(gong)業(ye)(ye)(ye)(ye)品(pin)項目性營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)等領域都有獨到的(de)研究和深厚的(de)咨(zi)詢經驗.
【上課時間】2024年11月29—30日(周五-周六)2天1晚
【學費標(biao)準】單次課程費用(yong):6800元/人,2天1晚(一家企業(ye)3人以上(shang)報名,8折(zhe)優(you)惠)(含講(jiang)師授課、教材費、資料費、證書費、銷(xiao)售工具包、輔導費;餐費、交通、酒(jiu)店(dian)自(zi)理(li),可協助代訂(ding)協議價(jia)優(you)惠酒(jiu)店(dian))
項目型銷售講師授證班
轉載://citymember.cn/gkk_detail/310495.html
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