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敏捷開發課程培訓

【課程背景】
案(an)例(li)(li)作為一(yi)種(zhong)圍(wei)繞一(yi)定培訓目的(de)(de)(de)(de)把實際中真實的(de)(de)(de)(de)情(qing)景(jing)加以典型化處理(li)的(de)(de)(de)(de)教學(xue)方(fang)式，讓學(xue)員(yuan)在學(xue)習(xi)案(an)例(li)(li)中進(jin)行(xing)思考分(fen)(fen)析和(he)決斷，并(bing)通(tong)過(guo)獨立研究和(he)相互討(tao)論的(de)(de)(de)(de)方(fang)式來(lai)提高(gao)學(xue)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)分(fen)(fen)析問(wen)題(ti)(ti)和(he)解決問(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)能力的(de)(de)(de)(de)一(yi)種(zhong)方(fang)法。正(zheng)越(yue)來(lai)越(yue)被廣大企(qi)業(ye)所接(jie)受和(he)采納。《案(an)例(li)(li)開發工(gong)作坊-敏捷開發Stark模型》通(tong)過(guo)專(zhuan)家個人(ren)復盤和(he)訪(fang)談的(de)(de)(de)(de)形(xing)式，有效萃取和(he)梳理(li)專(zhuan)家經驗(yan)(yan)，使人(ren)和(he)經驗(yan)(yan)分(fen)(fen)離。并(bing)通(tong)過(guo)現場編寫案(an)例(li)(li)呈現專(zhuan)家經驗(yan)(yan)，用案(an)例(li)(li)生動形(xing)象呈現工(gong)作當(dang)中的(de)(de)(de)(de)成功(gong)和(he)經典的(de)(de)(de)(de)做法，并(bing)通(tong)過(guo)現場案(an)例(li)(li)研討(tao)，加速(su)企(qi)業(ye)人(ren)才(cai)培養(yang)速(su)度

【課程收益】
了解案例的價值和關鍵要素
掌握用敏捷五步法開發一個案例
深入分析研討(tao)學員典型案例

【課程特色】
情境化教學（所有案例和練習來自企業實際情境）
 顧(gu)問式輔導(dao)（針對性(xing)講解+實(shi)戰演練+分析(xi)點評(ping)+案例產出）

【課程對象】
企業專兼職初級、中級、高級內訓師、中高層(ceng)管理人員(yuan)

【課程大綱】
前言：工作坊概述
1．介紹工作坊的目標和產出
2．介紹工作坊的流程
一、什么是案例
1．案例的定義
練習：這些案例都有什么特點
練習：判斷以下是否屬于案例
2．案例的分類
按經驗性質分類，按呈現形式分類
按篇幅分類，按用途分類

二、案例萃取三步驟
1．案例萃取步驟一 | 案例選題
案例選題要求
用“ABCD”法描述案例目標
練習：用“ABCD”描述自己的案例題目和目標
2．案例萃取步驟二 | 復盤經歷
訪談技巧介紹：結構化訪談技巧
場景模擬：模擬進行一場訪談
3.案例萃取步驟三 | 場景重現
“STARK”模板介紹
練習：以下哪些描述符合“STARK”要求
練習：寫出訪談案例的背景（S）部分
S-背景
講解案例背景（S）編寫的注意點
Workshop：編寫選定主題的案例背景（S）部分
步驟：團隊共創、內部檢查、抽樣分享、講師點評、修改定稿
練習：寫出訪談案例的目標（T）部分
T-目標
講解案例目標（T）編寫的注意點
Workshop：編寫選定主題的案例目標（T）部分
步驟：團隊共創、內部檢查、抽樣分享、講師點評、修改定稿
練習：寫出訪談案例的行動（A）部分
A-行動
講解案例行動（A）編寫的注意點
Workshop：編寫選定主題的案例行動（A）部分
步驟：團隊共創、內部檢查、抽樣分享、講師點評、修改定稿
練習：寫出訪談案例的結果（R）部分
R-結果
講解案例結果（R）編寫的注意點
Workshop：編寫選定主題的案例結果（R）部分
步驟：團隊共創、內部檢查、抽樣分享、講師點評、修改定稿
練習：寫出訪談案例的關鍵因素（K）部分
K-關鍵要素
講解案例關鍵要素（K）編寫的注意點
Workshop：編寫選定主題的案例關鍵要素（K）部分
步驟：團隊共創、內部檢查(cha)、抽樣分享、講(jiang)師點評、修改(gai)定稿

三、開發成果輸出
1．案例展示，小組相互評分
2．小組分享，在案例編寫中的難點和啟發
3．工作(zuo)坊總結 案例萃(cui)取方法回顧

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