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引導式復盤培訓

【課程背景】
引(yin)(yin)導(Facilitate)字(zi)面(mian)上的(de)意義是(shi)(shi)「讓事情變得容易」，在(zai)中國有(you)其(qi)它(ta)的(de)翻譯(yi)，如促進(jin)、催化(hua)、促動(dong)等(deng)。它(ta)是(shi)(shi)一(yi)(yi)門鼓勵所(suo)有(you)相(xiang)關人員(yuan)參與、擁有(you)感(gan)與創(chuang)意的(de)方(fang)式，是(shi)(shi)透過流程(cheng)(cheng)引(yin)(yin)領他(ta)人達(da)(da)成共同(tong)目標(biao)的(de)管(guan)理(li)藝術(shu)。引(yin)(yin)導技術(shu)(Facilitation)被稱作是(shi)(shi)21世紀每一(yi)(yi)位團(tuan)隊管(guan)理(li)者(zhe)都(dou)必(bi)須學習和(he)(he)掌握的(de)技能(neng)，近(jin)幾(ji)年在(zai)*被各(ge)大(da)學和(he)(he)各(ge)大(da)管(guan)理(li)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)機構作為領導力(li)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)主(zhu)要(yao)課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)。而一(yi)(yi)位引(yin)(yin)導型的(de)管(guan)理(li)者(zhe)能(neng)夠引(yin)(yin)發(fa)大(da)家把所(suo)有(you)與主(zhu)題相(xiang)關的(de)想法都(dou)放在(zai)桌面(mian)上，并創(chuang)造一(yi)(yi)個互(hu)(hu)動(dong)的(de)環境，促使大(da)家進(jin)行建設性的(de)對話，最終產生富有(you)創(chuang)造性的(de)突破，借(jie)此達(da)(da)成一(yi)(yi)致性的(de)目標(biao)。傳統 TTT 解(jie)決的(de)內訓(xun)(xun)(xun)師(shi)的(de)基本(ben)認知、表(biao)達(da)(da)、授課(ke)(ke)等(deng)基本(ben)技能(neng)問題，解(jie)決的(de)是(shi)(shi)“教(jiao)”。在(zai)移(yi)動(dong)互(hu)(hu)聯網時代，企業內訓(xun)(xun)(xun)師(shi)（尤其(qi)是(shi)(shi)兼(jian)職內訓(xun)(xun)(xun)師(shi)）需(xu)要(yao)重新定義自(zi)己的(de)角色(se)，如何(he)更(geng)好(hao)的(de)讓學員(yuan)“學‘’和(he)(he)”會”，而不(bu)僅僅是(shi)(shi)如何(he)更(geng)好(hao)地“教(jiao)”。引(yin)(yin)導技術(shu)和(he)(he)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)結合，可(ke)以讓課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)更(geng)具設計感(gan)，知識輸出更(geng)高(gao)效(xiao)。

【課程收益】
掌握1個中心——以學員為中心，并能充分應用到自己的課程實踐中
適應2 個轉變——課程設計流程化，知識要點引導化
勝任3 重角色——演、編、導，洞悉引導式培訓師的角色、任務及能力
應用5大模塊——激發學員學習興趣、構建培訓場域、引導式(shi)提問技(ji)巧、共創(chuang)式(shi)深層互動技(ji)巧、引導式(shi)復盤(pan)總(zong)結

【課程特色】
以學員為中心，探索更好地激發學員興趣，提升學員的參(can)與感，鼓勵其(qi)主動思考，吸引(yin)深層(ceng)互動的技(ji)術和(he)手段(duan)。在系(xi)統分析諸多標(biao)桿企業，內訓(xun)師培養(yang)經驗的基礎上，整(zheng)合(he)老師多年(nian)實踐經驗和(he)理論研(yan)究(jiu)，推出了這(zhe)門專門針(zhen)對(dui)企業優(you)秀內訓(xun)師的課程

【課程對象】
企(qi)業(ye)專(zhuan)兼(jian)職初級、中級、高級內訓(xun)師、培訓(xun)經(jing)理、培訓(xun)主(zhu)管、培訓(xun)專(zhuan)員(yuan)及(ji)其他(ta)有興趣分享、賦能他(ta)人的業(ye)務(wu)骨干

【課程大綱】
DAY 1內容安排
一：引導技術與引導式培訓原理（60 分鐘）
導入：傳統培訓的特點與挑戰？
引導技術的概念與原理解讀
引導技術如何應用運用于培訓
引導式培訓的核心框架模型
二：如何激發學員的學習興趣（120 分鐘）
傳統的課程開場都要做什么？
怎樣才能更快更有效激發學員學習興趣？
激發學習興趣都有哪些常見工具？
工具一：快速了解學員的情況——入場調查表/信息大搜索
工具二：營造分享的氛圍——視覺引導卡
工具三：管理學員的學習需求——引導式調研
三：引導式培訓場域打造三要素（60 分鐘）
影響培訓場域的三要素
培訓場域的營造氛圍
如何通過布場改變場域能量？
案例討論：幾種常見的課堂布場帶來的影響
四：如何通過引導式提問激發學員思考（120 分鐘）
引導中提問的價值和背后邏輯
封閉式與開放式提問組合技巧
文字信息類提問與圖景式提問原理與應用技巧
圖景式提問方法舉例與現場演練
上堆式提問與下切式提問的原理與應用要點
上堆式提問與下切式提問的應用場景舉例
案例討(tao)論：引(yin)導式(shi)提問在課程(cheng)不同階段的如(ru)何應用？

DAY 2 內容安排
五：共創式深度互動技巧（120分鐘）
團隊共創教學方法的底層邏輯
共創式教學的原理和方法流程
如何運用共創式教學萃取經驗
共創式教學操作時要點解析
共創式教學方法在培訓中典型應用場景解讀
六：引導式復盤總結（120分鐘）
ORID 四個核心要素解讀
ORID 在思考反思中的應用舉例及練習
ORID 在培訓中的應用場景分析
引導式復盤總結的三個核心要素
引導式關閉總結常用方法解讀
練習：運用關閉總結方法進行一次課程總結
七：課程關閉總結及實踐作業布置（120 分鐘）
引導式培訓方法論回顧
引導式培訓師核心能力分享
培訓教學中的常見問題答疑
學員學習收獲、反思分享與答疑
提供模板(ban)、實踐(jian)作業布置

引導式復盤培訓