課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項目匯報管理培訓
課程開發背景
給領導的匯報提案,為什么遇到同樣的問題,有的人能輕松解決,而有的人卻總是在原地打轉跳不出來?
是不經常遇到這樣的情況……
下屬給你匯報工作總說不到點子上
每次做工作匯報都絞盡腦汁
爭取資源時,總被老板問住
針對工作難題總想不到更創新的解決方案
總被領導問:你想說什么,你說重點
總是不能get領導的講話重點..
公司溝通成本太高
看似是溝通的問題,管理的問題其實是思維方式沒有統一的問題。
組織中的全體成員如何能用統一的邏輯、結構和方式交流,產生共鳴,達成共識
有邏輯的,有方法的溝通,就是我們在解決問題,溝通表達,匯報工作,甚至在寫文章的時候,能夠梳理出一個結構或者框架,把雜亂無章的信息結構化。
像上(shang)圖右邊這樣,在零散的想(xiang)法中(zhong)梳理出(chu)一個(ge)結構。清晰思考(kao)和(he)表達是(shi)有方法的。
授課對象
公司全體職員(yuan),尤(you)其(qi)是邏輯思維不強、匯報與表達(da)能力弱(ruo)的員(yuan)工
授課大綱
第一天:
全面學習與掌握匯報提案前的準備到匯報的邏輯、技巧、方法等
第二天:
以學員的實際項目匯報方案為案例,輔導學員輸出自己的項目匯報模版并靈活應用
現場教學讓學員拿自己的案例做匯報演練表達。老師現場輔導,邊學邊練
課程收益
個人收益
學習與掌握匯報提案的邏輯方法,不但可以梳理自己模版,也能靈法應用
以學員實際工作案例做輔導,課堂上出成果,課后即用
學習掌握匯報表達,高效清晰的闡述方案
組織收益
員工學習一套邏輯與方法,通過梳理模版,形成統一溝通語境,減少溝通成本
在對外溝通中,員工思維清晰,邏輯嚴謹提升公司形象。
贈送
100種思維模型,“思維模型是你大腦中用于做決策的工具箱。你擁有的工具箱越多,你就越能夠做出正確的決策。”
教學方式
理論講解,工具輸出,案例分析,游戲互動,綜合應用,頭腦風暴、小組研討、實操練習
第一天:項目匯報學習與練習
課程大綱
項目匯報思法-匯報前6問
項目匯報前“六問”
聽眾有哪些?誰說了算? 他(她)的專業背景如何?
本次匯報的目的是什么?為什么而匯報,要達成什么樣的成果?
甲方可能關心什么問題?
我得觀點和結論是什么?
這些觀點和結論我不靠圖紙、文本和匯報PPT能講清楚嗎?
哪部分內容**重要?
項目匯報心法-匯報四境界
項目匯報表達的四重境界:(如何說才能讓人…)
感興趣
聽得懂
信得過
記得住
項目匯報技法-邏輯結構
案例分析:公司突發緊急狀況怎樣用結構化思維**梳理
金字塔結構
四大原則
結論先行
案例:我們日常的聊天方式
用戶想要的表達方式
自上而下的表達順序
以上統下
案例:中外老師怎樣講灰姑娘的故事
會議討論中存在的問題
歸類分組
MECE原則
課堂練習:系統分析方法更多
邏輯遞進
自上而下使用「演繹法」
自下而上使用「歸納法」
項目匯報用法-方式方法
如何梳理“匯報大綱”
匯報的大綱梳理軟件:怎樣用思維導圖**梳理
為什么要寫“匯報大綱”?
什么時候寫“匯報大綱”?
“匯報大綱” 長什么樣?
“匯報大綱” 怎么寫?
怎樣才能寫好“匯報大綱” ?
基本準則1. 不套路
基本準則2. 從結論說起
信息處理三步曲
案例分析:領導交代的工作怎樣結構化匯報
列出要點
事實
觀點
結論
分出類別
找出結論的方法
找出理由的方法
找出事實的方法
得出結論
簡潔表達模版
基本準則3、*S
有的放矢(Targeted)
貫穿整體(Over arching)
擲地有聲(Powerful)
言之有據(Supportable)
基本準則4、**的邏輯結構
形象化表達的6種常見方式
口訣的4種提煉方式
常見的10種邏輯關系
并列
遞進
矩陣
總分
維恩
對比
因果
層級
歸納
循環
基本準則5. 圍繞某一主題,聚焦到幾個部分
基本準則6. SCQA ——匯報大綱的故事性
SCQA
案例:怎樣巧妙的化解問題陷阱?
Situation 背景
Complication 沖突
Question問題
Answer答案
四種不同的順序變化
標準式:背景S-沖突C-解決方案Q
開門見山式:解決方案Q-情境S-沖突C
突出優慮式:沖突C-情境S-解決萬案Q
突出信心式:疑問Q-情境S-沖突C
不同的聊天對象,不同的順序
對領導,結論先行
對客戶,沖突先行
講故事,懸念先行
4個案例 1個練習
邏輯論證和邏輯組合——匯報大綱的邏輯性
基本準則8. MECE
各部分之間相互獨立
所有部分完全窮盡
項目匯報如何更快達成共識
匯報行動導向“三步曲”
分析“決策人、決策人怎么看我”
從三個角度分析“決策人”
what
why
how
分析“我的優劣”
確定“我的行動目標”
輸出“匯報內容”
讓“對方采取行動”三個要點
提示對方立刻就可以以采取行動
思考3W1H
提供多個選項
第二天:項目提案輔導 匯報表達
認識表達
表達的本質
表達的本質是說服
以一種非強迫的方式產生改變的力量
表達中的角色認知
表達的思路梳理原則
用戶思維
思路梳理表Q&A
理解背景
理解聽眾
表達設計
標題設計
好標題的套路
有趣
有用
設置懸念
怎樣設計標題
確定主題和內容
受眾分析
突出價值
巧用修辭技巧
精彩的設計
故事式
總結式
號召式
名言式
祝福式
幽默式
表達細節
演講如何控制時間
內容規劃
排練、排練、排練
現場調整 用一句話的例子
善用時間提醒
克服緊張
怎樣看待緊張
怎樣克服緊張
三個經驗之談
讓身體決定心理
高能量姿勢
開口之前三件事
停止片刻
呼吸:平靜心情
看:眼神交流
輔導與演練
項目匯報管理培訓
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