課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
表達工作匯報培訓
課程背景:
在現代職場中,有效的溝通和表達能力是成功的關鍵要素之一。無論是在團隊合作、項目管理還是與客戶和上級的溝通中,清晰、準確、有說服力的表達能力都能夠幫助個人獲得更好的工作成果和職業發展。
本課程旨在提升(sheng)職(zhi)場人(ren)表達能力(li)和(he)工作匯(hui)報技巧的(de)(de)(de)(de)課程,增強(qiang)與他人(ren)的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)和(he)合作能力(li)。通(tong)過(guo)系統地學習和(he)實踐,能夠掌握有(you)效的(de)(de)(de)(de)表達和(he)溝通(tong)技巧,訓練結構化思維(wei)讓我們(men)的(de)(de)(de)(de)工作匯(hui)報講清楚(chu)、說(shuo)明白、聽(ting)得懂(dong)、促行動!進(jin)而減少溝通(tong)的(de)(de)(de)(de)成本,提升(sheng)工作效率,促進(jin)組織績效。
課程收益:
掌握結構化思維訓練五步法,清晰、簡潔、準確地表達自己的觀點和想法;
學習培養結構化思維的三種技巧,在日常工作生活中有意識的鍛煉結構思維力;
掌握高效工作匯報四要素,呈現有效的工作匯報,讓受眾講清楚、聽的懂;
掌握工作匯報(bao)精彩演繹三大(da)核心(xin),訓練匯報(bao)時說(shuo)明(ming)白,讓匯報(bao)更(geng)輕松(song)簡單(dan)。
課程對象:
商務(wu)人(ren)士、職場人(ren)士、對結構思維和工作匯(hui)報感興(xing)趣的人(ren)員
課程方式:
理論講授+實戰演(yan)練(lian)+小(xiao)組討論法(fa)+角色扮演(yan)法(fa)+工具(ju)應(ying)用
課程大綱
導入:工作中常見四種情況
思路混亂
思維發散
言不對題
表述繁冗
第一講:結構化思維訓練
導入*模型*思維
ABCD腦原理解讀
游戲:記憶力考驗
一、結構化思維五步法
結論先行---事實/數據
上下對應---總分運用
分類清楚---不重復無遺漏
排序邏輯
時間順序
結構順序
程度順序
結構化思維原則
相互獨立
完全窮盡
二、培養結構化思考三種技巧
思維導圖
分類歸納
SCQA模型
情景
沖突
問題
答案
實操訓練:案例解讀、互動提問
運用(yong)工具:共創畫布-訓練使用(yong)SCQA模型
第二講:高效工作匯報四要素
導入:工作匯報原則---利他性
一、角色定位
基層角色
事實說話
突出重點
運用SCQA問題解決
中層角色
提煉歸納
分析總結
思路深度
運用PDCA管理
高層角色
發展前景
戰略規劃
鼓舞士氣
運用:五力模型、塔克曼模型
二、受眾對象
下屬
標準規范
行動指令
同級
與“他相關
配合協作
領導
目標結果
實施措施
工作亮點
三、匯報時長
時間充分---整體闡述
時間緊湊---章節重點
電梯法則
結論先行
運用:FABE法則
四、匯報目的
理解同頻
給予反饋
呼吁行動
實操訓練:案例解讀、情景演練、互動提問
運用工具:運用四大模(mo)型盤點工作匯報PPT,搭(da)建工作匯報思維框架
第三講:工作匯報精彩演繹三步走
一、開場公式
自我介紹
真誠感謝
介紹背景
拋出問題
二、匯報技巧
語音語調
肢體語言
眼神訓練
重點停頓
三、高效收尾
回顧要點
工作亮點
工作焦點
呼吁行動
排比造勢
感謝祝福
真誠感謝
美好祝愿
實操訓練:情景演練、學員3分鐘展示工作匯報
注:以上為課程(cheng)標準版內容,可根據客戶(hu)要求進行調整。
表達工作匯報培訓
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已開(kai)課時間Have start time
- 柒雅
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