項目管理精要 ——非職業項目經理的項目管理
講(jiang)師(shi):張(zhang)楠 瀏覽(lan)次數(shu):62
課(ke)程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
非職業項目經理培訓
【課程簡介】
中國已經進入了一個人人都是項目經理的時代。各行各業中,越來越多的重要工作都在以項目的形式開展,越來越多與項目管理相關的崗位如雨后春筍般涌現出來。所謂“事事皆項目,人人都是項目經理”,項目管理已經成為了人人都需要用到的一種通用技能。對大量非職業項目經理來說,當你要面對的是那些規模不大但數量不少,并且沒有得到足夠重視的項目時,常常會令你陷入費時費力又不討好的困境,甚至面臨職場出局的危險。
如何快速擺脫這種困境?從現在開始花時間系統學習復雜的項目管理知識和技能,參加職業項目經理資質認證,這可能對于大多數非職業項目經理來說既不可行,也沒必要。項目管理是實踐性非常強的專業領域,普通人可能很難在短時間內掌握要領。為此,秉承簡單、實用原則,本次課程將從理解項目和項目管理開始(項目到底是交付專業的工作還是實現商業的價值),帶領學員深入淺出地分析項目的復雜多維特點(特征越明顯則難度越高、挑戰越大、復雜度升級,但卻越容易出成績),并基于底層邏輯回歸本質挖掘實現成功交付的可行策略(干系人分析、持續的商業論證、分解分級分階段、做少做短做小、滾動式規劃漸進明晰、風險問題分析與解決、持續復盤總結、時間盒管理固定點結束),圍繞項目管理進行全流程設計與關鍵步驟拆解(從澄清到明確到*到準確到最終委托方確認),明晰項目管理的定義與成功標準(從單純關注產品/產出交付到聚焦成果/收益實現的收益地圖),讓非職業項目經理也能通過五個流程步驟快速領會項目管理和項目成功交付的本質,并培養良好的項目管理理念,為成為專業項目經理奠定基礎。
【課程收益】
掌握項目管理的底層邏輯,能夠理解不同視角下項目管理的訴求差異,并找到項目經理專業路線的角色與職能定位
利用相關工具分析所負責項目的復雜度,并匹配性設計與著重執行應對舉措,對項目管理過程中可能的卡點問題提前預測與實施預案
熟知項目管理端到端的全流程執行重點與難點,明確關鍵流程的目的和目標,并能夠將工具技術適配至業務場景中進行問題分析與解決
深化和升維對流程和工具的表層知識理解,基于應用的角度深層次聚焦項目過程管理與問題分析解決,從本質上對自身項目管理能力和認知做出重塑與提升
【課程對象】企業新員工、兼職項目經理、與項目團隊配合工作的各類企業專業人才
【課程大綱】
開場破冰:講師經歷背景介紹——初步認識,建立鏈接
目標共建:課程目的和目標澄清——達成共識,合力奔赴
進入狀態:企業項目管理問題總結——識別差距,知己知彼
第一章:項目管理的底層邏輯
一、 什么是項目
問題導入:挑選出不是項目的例子
二、 企業中的項目
三、 不同標準下的項目定義
四、 項目的制約因素
五、 項目的復雜度特征
工具講解:項目復雜度特征分析雷達圖
案例分析:某戰略項目復雜度分析
課程演練:項目復雜度特征分析工具演練
六、 項目管理的定義與成功標準
七、 項目管理全流程設計
問題導入:*項目管理五大過程組的問題
第二章:項目前期準備
一、 前期準備流程綜述
二、 前期準備流程目的
三、 商業論證綜述
四、 商業論證要素
五、 商業論證結論
六、 商業論證生命周期
課堂舉例:商業論證的案例導入
第三章:項目啟動
一、 啟動流程
二、 干系人分析
工具講解:權力/利益方格
案例分析:權力/利益方格的企業內部應用
課程研討:干系人分析歸類與管理策略演練
三、 風險管理方法
工具講解:蝴蝶結分析模型
課堂舉例:蝴蝶結分析模型實操舉例
課程研討:蝴蝶結分析模型的實際場景應用
四、 問題與變更控制
課堂舉例:問題分析與解決企業實際應用舉例
工具講解:問題分析與解決5Why法
課堂舉例:問題分析與解決5Why法在項目管理和實際生活中的應用
課程研討:5Why法在項目問題分析與解決中的應用
五、 變更管理流程
第四章:項目規劃
一、 規劃流程
二、 分解:將大變小
工具講解:金字塔原理
案例分析:某項目的產品分解結構
案例分析:某項目的產品流程圖
三、 分級:將多變少
工具講解:MoSCoW模型
課程研討:MoSCoW模型的產品功能優先級排序
四、 分段:將長變短
課堂舉例:如何用分階段管理一場比賽
案例分析:某組織層面的里程碑級別項目階段劃分案例
第五章:項目執行監控
一、 執行監控流程
二、 進展匯報糾偏
課程舉例:單項目匯報的萬能公式、一頁紙單項目匯報模板
三、 復盤總結
課堂導入:聯想復盤方法論的由來
四、 復盤的范圍與分類
五、 復盤的通用方法
六、 多重迭代式項目復盤
第六章:項目收尾
一、 收尾流程
二、 績效評價
三、 項目績效評價方案建議
四、 項目經理績效評價方案建議
五、 項目成員績效評價方案建議
課程總復習:課程總體串講、回顧總結及提問互動
非職業項目經理培訓
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