課程描述INTRODUCTION
日(ri)程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
阿里巴巴三(san)板斧管(guan)理培(pei)訓
【課程背景】
當團隊迅速擴大,組織能力的成長跟不上業務發展時,如何做好管理?
團隊成員成為管理者后,崗位核心的事情是什么,如何快速上手?
2009年,阿里已達萬人規模,干部數量不足、管理能力跟不上、績效意識不強、人風不夠彪悍成了制約發展的關鍵問題。為此,阿里引進了大量的課程,但馬云不滿意,要求“要像程咬金的三板斧一樣,斧子落下去,就要有效果!”對每一層級的干部,關鍵的能力項目不必多,但必須實用,要高強度,反復的訓練,才會有效果。
在這個背景下,由阿里學院基于阿里巴巴獨特的文化價值觀與將近20年的管理經驗,開發出一套獨具阿里特色的管理者培訓課程,即現在的“三板斧”課程,對阿里組織的良性發展起到重大作用。
對應阿(a)里(li)巴(ba)巴(ba)對管理者層級(ji)的(de)劃分(fen):腿部(bu)、腰部(bu)和頭部(bu),“三板斧(fu)”課(ke)程(cheng)也分(fen)為三個系列課(ke)程(cheng),本課(ke)綱中的(de)課(ke)程(cheng)為針對阿(a)里(li)管理者(腿部(bu)力量)的(de)管理培(pei)訓(xun)課(ke)程(cheng)。
【課程收益】
1、掌握工具,獲得阿里巴巴中供鐵軍的招聘秘籍
2、激發人才,學會一套阿里巴巴干部培養體系
3、提升績效,運用阿里“三板斧”激(ji)活組織,提升績效
【課程對象】
企業管理層、HR
【課程大綱】
第一章:阿里三板斧起源和背景
1、阿里巴巴的發展史
2、阿里巴巴管理總綱
⑴頭部三板斧:定戰略、造土壤、斷事用人
⑵腰部三板斧:懂戰略、做導演、搭班子
⑶腿部三板斧:拿結果、建團隊、招聘&解雇
第二章:第一板斧——Hire招聘
1、招聘是管理者自己的事
2、精準招聘的核心抓手:冰山模型
3、阿里管理者招聘必備的3個心態
⑴能力&潛力
⑵大同大異
⑶超越伯樂
工具:阿里銷(xiao)售(shou)鐵軍的“北斗七星選(xuan)人(ren)法(fa)”
第三章:第一板斧——Fire解雇
1、解雇是管理者的必修課:心善刀快
2、雙軌制考核區分“明星”、“白兔”、“野狗”、“狗”、“牛”
3、271績效管理的強制分布和價值觀考核
方法(fa):績效面談的重點和原則
第四章:第二板斧——建團隊(心法篇)
1、阿里組織的心力、腦力、體力
⑴心力:讓團隊有溫度
⑵腦力:讓團隊有方向
⑶體力:讓團隊有結果
2、管理者的心力、腦力、體力
⑴心力:感受力
⑵腦力:思維力
⑶體力:行動力
3、阿里管理者必會的心腦體溝通法
⑴用心同理
⑵用腦分析
⑶身體行動
溝通(tong)練習:面對(dui)(dui)下屬的(de)漲薪要(yao)求(qiu),如何既不破壞(huai)公司制(zhi)度又解(jie)決(jue)對(dui)(dui)方(fang)需求(qiu)?
第五章:第二板斧——建團隊(方法篇)
1、思想團建
⑴團隊要有自己的語言、符號和精神
⑵把我的夢想變成我們共同的夢想
⑶找出你的團隊故事,打造你們想要的團隊
2、生活團建
⑴團隊打勝仗的前提:裸心、共情
⑵三個關鍵點
⑶“五個一”工程
3、目標團建
⑴團建的最高表達形式:打勝仗
⑵如何帶領團隊打好一場仗
⑶透過現象看本質,借假修真、打造鐵軍
工具:裸心會
第六章:第三板斧——拿結果
1、定目標
⑴有效目標三原則:清晰方向、凝聚人心、明確獎勵 ? ?
⑵怎么定目標:今天的最好表現是明天的*要求
⑶曬目標:目標刻在鋼板上
2、追過程
⑴早啟動:回顧環節、明確今日工作、激勵士氣
⑵晚分享:復盤、分享、輔導
⑶抓陪訪:新人培養十六字方針
3、拿結果
⑴對結果的理解:結果背后的結果
⑵管理者素質要求:有心肝、有肝膽、有肺腑
⑶結果(guo)復(fu)盤(Review):結果(guo)端、過(guo)程(cheng)端、提升點(dian)
第七章:行動學習——ORID聚焦式會話
1、你立刻能回想起的1-3個知識點是什么?
2、課程的內容讓你回憶起過往的哪些經歷?
3、回到工作中,你馬(ma)上可以運用的(de)知(zhi)識點(dian)是什么?怎(zen)么用?
阿里(li)巴巴三板(ban)斧管理培訓
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