課程描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
班組長能力的培訓
【課程背景】
一般企業看高層,優秀企業看中層,卓越企業看基層。一線班組管理水平直接關系到企業戰略落地及各項經營指標的實現。在大量的企業調研中,我們發現:
——很多班組長總是抱怨“壓力山大”!為什么?
——很多班組長變成了“焦郁碌”! 為什么?
——很多班組長總是到處“救火”!為什么?
——很多班組長發愁員工不好管!為什么?
基于以上(shang)困惑,本課程旨在幫助(zhu)班組長理(li)清工(gong)作頭緒,建立一日工(gong)作管理(li)流(liu)程,善(shan)用現代管理(li)工(gong)具和方法,調動員工(gong)的積極性和創新性,形成全(quan)員參與、持續改善(shan)、閉(bi)環(huan)精進的日常(chang)管理(li)模式!
【課程收益】
理解新時代背景下的全新管理邏輯,建立“三全”管理理念;
找到激活員工工作動力的規律與方法,植入人本化七大機制;
掌握實現團隊與員工成長雙贏的管理思維,真正釋放一線活力;
導出班(ban)組長(chang)一(yi)日(ri)工(gong)作(zuo)流(liu)程,引(yin)導班(ban)組長(chang)建立閉環思維和持續改進的工(gong)作(zuo)習慣。
【課程特色】
“有意義”——源于實踐,歸于落地。基于班組長日常管理中的常見問題場景,引導班組長建立基本管理思維,給工具、給方法、給案例,即學即用。
“有意思”——**互動體驗(yan)式授(shou)課、豐富化接地氣的(de)案例分析、焦點問(wen)題的(de)匯智研討、自測把脈(mo)式的(de)反思、實效化工(gong)具演練,讓(rang)學員(yuan)在輕松愉悅的(de)氛圍中學思頓悟。
【課程對象】
一(yi)線班組長、車間主任(ren)、工段長等基(ji)層(ceng)管理者
【課程大綱】(見下頁)
主要部分核心內容解決什么問題第一部分
“三全”理念
班組管理新理念
情境案例:為什么班組長們都變成了“焦郁碌”?
——管理哲學需轉變
——管理思維需轉變
——管理方式需轉變
新時代班組管理的三個新理念
——全員參與
——全方位管理
——全過程控制①剖析班組長又忙又累還管不好的深層原因
②轉變管理思維,建立“三全”管理理念第二部分
“班委”設置
人人都是管理者案例研討:某班組6大委員設置之妙
班組組織建設的基本指導原則
班組長與班委會的責任與職能
如何設置班組委員
如何有效發揮委員的功能
班組功能小組的建設與作用發揮①解決班組長“忙亂”的問題
②踐行全員化管理
③實現規范化管理
④實現班組長“在”與“不在”一個樣第三部分
閉環式一日管理班前:
班前會如何開?
班前會“七到位”:
——士氣提振到位
——工作布置到位
——責任落實到位
——安全提醒到位
——問題預判到位
——信息傳達到位
——學習互動到位
視頻鏈接:觀摩某班組的班前會
班中:
工作現場如何做好人員管理?
——人員狀態排查
——標準作業督導
——現場問題輔導
——三違行為糾察
班中如何做好工作指導?
——輔導什么?
——如何輔導?
——如何調動員工積極性?
——如何化解團隊沖突?
——如何應對突發事件
如何做好現場安全管理?
——一事一控
——一人一控
——團隊聯控
團隊演練:全員風險預想預判
班后:
班后“三總結”:
——總結工作任務完成情況
——總結工作中的問題點、改善點
——總結當班人員的表現
每日閉環“五個一”:
——每日一對標
——每日一總結
——每日一評議
——每日一激勵
——每日一改進
管理工具賦能:
——SMART讓目標更清晰
——5W2H讓計劃更周密
——PDCA讓執行有閉環
——班組長一日工作清單
——案例管理法①厘清班組長一日管理要素
②建立閉環式一日管理流程
③煉化工作習慣,實現閉環提升第四部分
團隊匯智
班組長一日流程清單化——管理要素清單化、管理動作清單化
流程化——明確時間節點,區分輕重緩急,煉化工作習慣
閉環化——日事日畢、日清日高,建立持續精進的工作習慣
團隊匯報點評①導出班組長一日流程
②團隊對標,相(xiang)互點評
班組長能力的培訓
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