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區域營銷經(jing)營管理(li)培(pei)訓

第一模塊：全業務下整合營銷解讀
第一節：讓市場更有效——實現差異化營銷
差異化出發點：滿足顧客差異化需求
差異化的重點對象：核心需求
對不同客戶尋找核心需求：差異化
在同質產品中提供差異化服務、
差異化營銷核心
產品差異化
服務差異化
渠道差異化
人員差異化
形象差異化
差異化營銷原則
重要性原則
明晰性原則
優越性原則
可溝通性原則
不易模仿原則
可接近原則
與時俱進原則
盈利性原則
滿足需求原則
第二節：讓市場更有力——整合營銷傳播
整合營銷傳播的*追求：品牌關系
整合營銷傳播工具：從接觸點到促銷
戰術的連續性
相同的口號
戰略的導向性
心理的連續性
消費者對公司的“聲音”與“性格”的知覺
營銷傳播的一貫主題、形象或語調等來達成
第三節：讓市場更精細——網格化管理定位
長尾理論與網格化管理
網格化管理推廣
片區市場微網格化
集團市場網格化
社會渠道網格化
網格化管理內涵
縱向：分層分級管理
橫(heng)向：微(wei)網格化管理

第二模塊：區域市場信息全方面掌控
第一節：區域市場管理基礎
區域內各渠道資源分析
區域內各級客戶特點分析
區域競爭力量分析
區域潛在合作力量分析
第二節： 區域營銷競爭優勢
透視區域市場價值結構
用渠道差異化打造區域市場競爭優勢
把握文化差異，決勝區域市場
系統營銷，攻克區域市場
變微弱市場成強勢市場
第三節： 區域市場資源配置
區域市場的數據分析與核心資源分析
從競爭的角度看市場資源分配
市場費用的合理規劃與使用
討論：談談您對所管轄區域市場資源認識？哪些是核心資源？
第四節：區域市場客戶認知
區域客戶檔案與信息管理
區域客戶問題與需求分析
如何根據客戶級別分配資源
制定差異化客戶戰略和計劃
重點(dian)忠誠客戶發展計劃

第三模塊：區域市場營銷整體部署策略
第一節：區域營銷作戰部署
分析現狀
制作銷售地圖
市場細分化
采取“推進戰略”或“上拉戰略”
協同規劃區域渠道
區域作戰團隊管理
對付競爭者
案例：可口可樂成功秘訣
第二節： 區域營銷差異化布局
區域市場的平衡之道
角度VS力度：從區域撬起全局市場
年初如何做重點區域規劃？
不同的區域如何規劃和設計
戰略區域布局，低成本快速啟動市場
先取勢，后取利，再造市場格局
第三節：區域市場攻防策略
以價格為主導的擠占策略
以廣告為主導的擠占策略
以渠道為主導的擠占策略
以服務為主導的擠占策略
第四節：區域管理之營銷業務指標管理
區域總體業務指標分解
區域營銷核心業務分析
區域客戶特點與業務匹配分析
區域營銷社會資源整合與業務分配
區域階段性業務促銷規劃
第五節： 區域管理之渠道建設與管理
核心：自營廳區域化戰斗堡壘
前鋒：家庭社區服務先鋒隊
重心：客戶經理重點客戶保有者
觸角：無處不在的便捷代理店

區域營銷經營管理(li)培訓