課(ke)程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
心理健康職場培訓
【課程背景】
我們的財富在增加,但幸福感卻在下降;我們擁有的越來越多,但快樂卻越來越少;我們溝通的工具越來越好,但深入的交流卻越來越少;我們認識的人越來越多,但真誠的朋友卻越來越少。我們在收獲收入的同時,也在收獲數倍的壓力!
過度的壓力可能會引發情緒抑郁、失眠,重度焦慮,人格障礙,精神分裂癥,甚至引發自殺等惡性事件,嚴重影響公司的正常高效的運營; 據調研報告顯示的國內5000位職業經理人中, 其中70%有較高的職業壓力,其中的40% 有“嚴重的負面情緒” 和失眠,而50%的雇員感到壓力和衰竭,2/3 的員工壓力與工作有關。
如何合理管理壓力,避免情緒失控?識別情緒,管理情緒,讓情緒不再成為導火索,減少職場沖突;體會對方的情緒感受,洞察對方的需要,同理心理解對方,改善職場關系,減少組織內耗,提升組織效率。
覺察自己(ji)的(de)情(qing)緒,表達自己(ji)的(de)感(gan)受,感(gan)受對方的(de)情(qing)緒,體會對方的(de)需(xu)要(yao),更好的(de)情(qing)緒探討,更多的(de)減壓(ya)之道(dao)!修煉壓(ya)力(li)管理心理學,洞(dong)悉人(ren)性,減少(shao)無謂的(de)沖突內耗,提升職(zhi)場管理的(de)績效(xiao)和(he)水平。
【課程收益】
正確地認知壓力,健康地管理壓力,減少壓力帶來的身心影響;
學會改善情緒壓力的外部環境,洞悉人性改善人際溝通模式;
覺察自己的情緒和感受,避免情緒失控,并感受他人的情緒,協調良好的人際關系;
學習覺察自我的信念系統,重新改寫信念系統,從根源上調整情緒壓力;
建立健康(kang)成熟的(de)人格(ge)模(mo)式,提升員工的(de)工作績效和自我效能(neng)感,服務于企業。
【課程特色】
以“心理學”為核心學科,融合:情緒心理學、壓力管理心理學、健康心理學、積極心理學(幸福心理學)、發展心理學、人格心理學、認知心理學、危機干預、管理心理學、職場心理學、心理咨詢技術等相關學科的知識點;
定制化:汲取國內外先進的壓力管理心理學的成功經驗,結合國內企業員工的本土化需求,以及本地化的實踐經驗而更好地幫助學員進行心理減壓技能的管理與成長。
實戰性:壓力管理相關的技術和方法,均以心理學的實證研究為基礎,培訓師自身的親身修煉,并輔之國內學員的大量實踐而不斷完善,確保學員能從中獲得一套真正屬于自己的壓力管理解決方案。
職業性:培訓后(hou)為學(xue)(xue)員提供(gong)后(hou)期的輔(fu)導溝通,切實幫(bang)助學(xue)(xue)員能學(xue)(xue)會情緒壓力管理(li)的技(ji)能,最終(zhong)提升(sheng)工(gong)作(zuo)績(ji)效(xiao)。
【課程對象】
財務人員
【課程大綱】
引言:財務工作中的壓力與情緒管理的重要性
財務工作特點與常見壓力源
情緒管理對財務工作效率的影響
第一講:財務壓力與情緒管理的認知
一、財務工作壓力的來源
工作任務繁重
數據準確性要求
法規與審計要求
二、情緒對工作的影響
判斷力下降
工作效率降低
團隊協作受阻
三、財務壓力與情緒管理的關系
理解情緒與工作的相互作用
認知到情緒管理的重要性
四、財務工作新需要--認知的迭代和進化
財務人員需要有經營思維
練習:思維模式變變變
工具(ju):學會突破(po)性(xing)思(si)維:破(po)框工具(ju)的(de)練習(xi)
第二講:財務溝通中的情緒管理
一、財務溝通的挑戰
數據與術語的理解差異
利益與責任的沖突
情緒在財務溝通中的作用
情緒對溝通效果的影響
情緒管理在財務溝通中的重要性
有效財務溝通技巧
清晰表達與傾聽
情感智力的應用
二、財務人員和業務人員如何溝通
案例練習:有業務同事來報銷,財務同事認為對方沒有按照規定流程走,該如何處理
互(hu)動演(yan)練:溝通中如何緩解不斷升(sheng)級(ji)的溝通障礙
第三講:財務工作中的情緒疏導與放松
情緒識別與評估
財務工作中的常見情緒
情緒評估的方法與工具
情緒疏導技巧
呼吸放松法
正念冥想
財務工作中的放松與恢復
合理安排工作與休息
培養健康(kang)的生活習慣(guan)
第四講:財務思維與情緒管理的結合
財務思維的特點
邏輯性與分析性
風險意識與決策能力
情緒管理在財務決策中的應用
情緒對決策的影響
情緒管理在財務決策中的實踐
情商的培養
情商在財務工作中的作用
提升財務情商的方法與技巧
如何建立親和
如何看到對方的狀態
提前預判對方的行為(wei)傾(qing)向
第五講:財務壓力管理策略
時間管理與優先級設置
高效處理財務任務
避免拖延與壓力積累
壓力應對技巧
認知重構
問題解決與決策
尋求支持與反饋
第六講:打造陽光心態
心理資本的提升
一、自我效能提升
二、希望
為達成目標的堅持不懈;即使遇到阻礙也不放棄;
為實現目標不斷調整路徑。
三、樂觀
對于成功積極的歸因;
對于未來積極的期待。
四、韌性
為取得成功,從問題或困難中復原及成長。
總結與回顧
分享學習心得與體驗
制定個人情(qing)緒(xu)與壓力管理計劃
心理健康職場培訓
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