課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
從學校到職場培訓
【培訓對象】
新員工
【培訓收益】
1、認識團隊里的“九種人”
2、掌握調整心態的“八項工具”
3、搞定最重要的“兩類關系”
第一講:課程導入——漂亮轉型
校園人與企業人有何不同之處?
認識我們的企業
為企業創造價值的(de)同時,創造自己(ji)的(de)個人價值
第二講:你不是一個人在戰斗
一、團隊的定義與特征
二、了解團隊文化
三、了解團隊成員
1.你是哪種人——團隊里有“九種人”
2.你有啥價值——個人與團隊的關系
3.你該怎么做——快速融入團隊
1)合作與提升:利益鏈與“合作點”;共贏與共享;欣賞與互補
2)三(san)式(shi)實用招:認同企業價值(zhi)觀(guan);獲得信任;善(shan)于協(xie)作
第三講:你得有強大的內心
一、期望值管理
1.本人——正視缺點和不足設法改進,超越自己
2.本事——學到的知識、具備的技能、累積的經驗
3.本分——“一室不掃,何以掃天下”
二、壓力管理
1.壓力的來源與壓力管理
2.如何緩解壓力
1)緩解與上司的壓力
2)緩解與同事的壓力
3)緩解與客戶的壓力
4)緩解高強度工作上的壓力
3.壓力管理的其他方法
三、調整心態的8個工具
1.改變態度
2.學會享受過程
3.活在當下
4.樹立信心
5.學會感恩
6.心理暗示
7.控制情緒
8.能屈能伸
第四講:你該懂的一些規矩
一、企業的規章制度
1.遵守勞動紀律
2.遵循工作流程
3.嚴守組織紀律
二、提升責任感
1.弄懂你的崗位職責
2.責任感的定義及其重要性
3.責任感和兩件事情有關
案例:責任與使命
三、防范職業風險
1.常見的職業風險
2.對職業生涯的影響
3.如何規(gui)避風險
第五講:你須了解的職場關系
一、如何配合你的上司?
1.跟上司保持良好溝通的意義
2.基本要求:
1)要主動
2)懂細節
3)有亮點
4)別廢話
3.進階要求:
1)讀懂上司的體態語言
2)考慮上司關注的方向
3)凡事比上司多想一步
4)匯報前準備多套方案
4.對上溝通的禁忌:
1)貿然作答
2)隱瞞真相
3)處處請示
4)擅自做主
二、如何處好你的同僚?
1.與同僚保持良好關系的意義
2.與同僚保持良好關系的方法
1)責人先責己:顧及同僚面子
2)贊己先贊人:領導會懂你的
3)凡事留三分:能助人處且助人、得饒人處且饒人
4)切莫(mo)撕破臉(lian):用業績應(ying)對(dui)攻擊
第六講:做好你的職業規劃
定向,樹立正確的目標和價值觀
定位,確定未來成就的基點
審視自我,迅速行動(dong)
從學校到職場培訓
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