《教學管理人員業務能力提升培訓》
講(jiang)師(shi)：梁蕊琳 瀏覽次數：55
課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
教學管理能力培訓
【課程背景】
企業的戰略，離不開人才的布局。知識經濟時代，人才是企業競爭力的核心，企業的培訓部門承擔了企業人才的“造血功能”。隨著企業對人才發展工作的重視，對培訓部門一線的教學管理員工的業務能力提出了更高的要求和挑戰。
如何通過提升教學質量，助力企業“打造高績效人才鏈”？
如何提升教務管理員工的綜合素養？
教務管理員工是否真正理解企業培訓體系的設計及各類培訓項目的訓練目標？
如何能使培訓操作更加細化、趣味化、訓戰化？
如何使培訓更加系統，效果更加落地？
本課程將通過頭部企業的培訓設計思路，匹配一線教務管理員工的教學實操方式，快速幫助學員打開培訓實操的思路，提升其對培訓工作的綜合認知。
【課程收益】
使學員充分認識培訓工作在企業發展中的重要作用，了解個人角色定位及工作使命
從個人素養、邏輯思維、業務能力三大方向，幫助學員以思維模式為基礎，進而優化外在形象塑造和細化、標準化業務實操動作，綜合提升員工的教學管理能力
使學員構建持續“打造高績效人才鏈”的培訓工作思維，推動工作自主性
【課程對象】
企業內從事培訓、人才發展相關工作的人員
【課程大綱】
1、 職業認知篇
1.1 企業培訓工作的挑戰
1.2 企業培訓工作的意義：解決人才梯隊瓶頸
1.3 企業培訓體系的邏輯與我們的定位
1.4 成人的學習特點分析
2、 個人修養篇
2.1 合乎培訓場域的培訓師儀容儀態
2.1.1 儀容儀表
2.1.2 有聲語言
2.1.3 無聲語言
2.2 助力結構化表達的邏輯思維能力
2.2.1 結構與思維的力量
2.2.1.1 洞悉：萬事萬物，皆有結構
2.2.1.2 跳出思維定式，發現新視角
游戲：思維游戲
2.2.1.3 結構性思維在培訓工作中的應用
2.2.2 結構性思維的三大子結構
2.2.2.1 縱向結構分層次
案例：優秀員工分享框架
2.2.2.2 橫向結構定順序
2.2.2.3 序言結構—SCQA原則
練習：序言的實際應用——開訓
2.2.3 結構化思維的四大特征
2.2.3.1 結論先行
2.2.3.2 以上統下
2.2.3.3 分組歸類
2.2.3.4 邏輯遞進
練習：培訓通知、工作報告、學員反饋問題整理
2.2.4 結構化的表達
練習：結訓回顧的結構化表述
3、 教務管理篇
3.1 教學組織與管理
3.1.1 教學計劃的制定與執行
3.1.2 課程安排與調整
3.1.2.1 課程安排的原則
3.1.2.2 3類常見問題的解決方案
3.1.3 講師資源調配——如何維護講師資源
3.1.4 建立自己的資料庫——教學資料的收集與管理
討論與答疑：個人實操問題點與解決方案
3.2 教學運行管理
3.2.1 訓前準備
3.2.1.1 人員篩選及通知
3.2.1.2 講師訓前溝通的目的及要點
3.2.1.3 場地布置及細節規范
復盤與分享：XX培訓訓前籌備動作復盤與優化
3.2.2 訓中管理
3.2.2.1 單個培訓方案的訓戰模式組織及操作要點
3.2.2.2 帶班實務細節及要點（開結訓、破冰操作、課間管理、游戲設置等）
工具：班務清單表
3.2.2.3 培訓互動的設計及操作細節——課堂研討、頭腦風暴、*
3.2.2.4 學員部門管理層溝通要點
3.2.2.5 講師授課即時溝通要點
3.2.2.6 訓中突發事件及應對
討論與答疑：個人實操難點及應對
復盤與分享：XX培訓訓中管理動作復盤與細化
練習：設計個人的帶班班務清單
3.2.3 訓后推進
3.2.3.1 結訓通知的制作
3.2.3.2 訓后溝通及追蹤
復盤與分享：XX培訓訓后溝通動作復盤與優化
3.3 教學質量監控
3.3.1 企業培訓效果評估的實施流程
3.3.2 培訓效果評估的5種方法及操作要點
3.3.3 培訓效果評估的指標設計
3.3.3.1 四類硬數據應用
3.3.3.2 五類軟數據應用
3.3.4 常見的指標分類
復盤與分享：XX培訓的培訓指標及培訓內容細化復盤研討
3.4 教學制度與檔案管理
3.4.1 培訓制度管理
研討：四種培訓違紀情況的管理及規避
3.4.2 培訓檔案管理
3.4.2.1 檔案管理目的
3.4.2.2 教學檔案七大內容
4、 綜合能力——優秀經驗萃取能力
4.1 經驗萃取的理論思考
4.1.1 經驗萃取的前提——定位清晰
4.1.1.1 主題選擇的入手方向
4.1.1.2 優質經驗主題的甄別
4.1.2 以終為始，清晰思路
游戲：戀愛寶典
4.1.3 經驗需求模型
4.1.3.1 經驗需求的道法術器
4.1.3.2 抽象思維與具象思維
模型：經驗學習圈
4.1.4 簡單事件的經驗萃取四步法
4.1.4.1 重現情境
4.1.4.2 追溯細節
4.1.4.3 提煉方法
4.1.4.4 促進轉化
練習：日常事件主題的經驗萃取
5、 綜合能力——影像資料收集
5.1 培訓照片
5.1.1 收集培訓照片目的
案例：優秀培訓照片展示
5.1.2 培訓期間必拍的7類照片
5.1.3 培訓照片拍攝及發布的注意事項
5.2 培訓視頻
5.2.1 培訓視頻的拍攝目的
5.2.2 機位選取及操作細節
5.2.3 多種視頻資料留存方式
6、 綜合能力——圖片及視頻資料制作能力
6.1 創客貼——圖片制作軟件簡介
6.2 剪映手機版、電腦版——視頻制作軟件簡介
教學管理能力培訓
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