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管理職責培訓

課程背景：
因管理者不能認清自己的角色，同時又缺乏自我管理能力，所導致的角色錯位、缺位與模糊，情緒管理不良，工作效率低下，而導致了企業中八成的管理者超過一半的工作“毫無價值”，給企業造成了極大的“管理浪費”。
   “要讓一(yi)(yi)個管(guan)理(li)者(zhe)成功的(de)(de)(de)履(lv)行(xing)管(guan)理(li)職責(ze)，其前提條件是他(ta)必須清楚的(de)(de)(de)意識到(dao)這是他(ta)的(de)(de)(de)職責(ze)。”任(ren)何一(yi)(yi)種角色(se)行(xing)為只有在角色(se)認知(zhi)十分清晰的(de)(de)(de)情況下，才能(neng)被(bei)成功的(de)(de)(de)扮演。并且能(neng)夠做到(dao)充分的(de)(de)(de)自(zi)律，自(zi)我管(guan)理(li)，才能(neng)從(cong)專才走向(xiang)企業所需要的(de)(de)(de)通才、從(cong)依靠個人(ren)努力(li)走向(xiang)依靠團隊實現組織目標。

課程目標：
1、理解角色對業務實現和價值創造的重要性；
2、共創本崗位的角色模型，有意識的將角色與實際工作場景結合；
3、共(gong)識支撐角(jiao)色實現的能力要(yao)求，不斷完(wan)善，勝任(ren)工作崗位(wei)

授課對象(xiang)：各層管理(li)者

課程大綱：
1、 管理者角色認知
1.1 角色認知的誤區
1.2 角色認知層次
1.3 理解角色認知的內涵
1.4 管理者的轉身
1.5 管理者的核心職責及對應的行為
【體驗活動】事件過山車
2、 角色認知雙輪
2.1 什么是角色
2.2 管理者應具備的角色
2.3 角色認知的價值
2.4 戰略要求是角色認知的輸入
2.5 角色認知同心圓模型
2.6 角色的澄清與實施
【體驗活動】攀登者
【研討】不同管理者的雙輪角色
3、 共識角色模型
3.1 角色澄清共識五步法
3.2 聚焦崗位職責
3.3 業務流視角下的干系人分析
3.4 澄清行為-聚焦關鍵業務活動
3.5 明確對管理者的期望與能力要求
【案例】HW公司管理者的(de)角色(se)模型

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