課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
直播語言技巧培訓
【培訓大綱】
直播是口才的博弈,雖然他有著許多銷售技巧,但是并不像平時銷售中那么名詞化。
今天半糖帶大家扒一扒薇婭的直播話語技巧
你會發現很簡單,但很有效。
薇婭如何在直播間分享
因為是分享,所以,薇婭會講自己如何篩選產品,包括試穿試吃試用——
你看她是在急吼吼地逼著你下單嗎?完全不是!就是在跟你——她的好閨蜜,私人之間聊天——
賣筍干時,她和助播一人一句——
“這個喝酒的時候吃很合適。”
“不喝酒的時候也可以吃啊,就是嘴癢的時候吃,也沒什么熱量。”
“我喜歡配粥吃。”
“干吃就很好吃。”
然后,開拍,秒殺。
我們一般見到的銷售場景,就是銷售員一股勁兒對著鏡頭大講使用體驗、大講產品優點,猴急地催促購買,對吧!但是薇婭不一樣——
她給你的感覺,永遠是——“這是跟我一起逛街的蜜”、“這是我鄰家的姐姐”。
薇婭的粉絲有個統一的稱呼叫:薇婭的女人。
她會不斷灌輸“我從來不覺得自己是明星、網紅,我就是她們的家人、閨蜜、朋友。”
她好像不是在做銷售,她是跟你邊逛街,邊評價產品,邊聊天啊,你需要對她戒備嗎,你需要對她懷疑和警惕嗎?完全不需要!
言語中賣情懷
現在,很多人搞直播,做微商,就知道不停說,產品這么好,那么好,來來回回講的全是產品,太干了,干得難以下咽——
結果呢,自己累得口干舌燥,也賣不出多少,為什么呢?因為這個銷售過程中,缺了一樣很重要的東西——情懷!
比如她賣食用油。買大瓶送小瓶。直播間里有人問,“這油是不是轉基因的?”她看到這條評論,露出一種表情是那種被好友誤會后,雖然略帶嗔怪,但終歸還是朋友的表情——翻個輕微的白眼,嘆口氣,但還是帶著笑意,輕拍一下自己的胸口,回復說:
“問我是轉基因的嗎?你覺得我會賣轉基因的油嗎?是這樣的哦,我賣的東西,是我自己一家老小都要吃的。”然后她再次強調,“我會把我自己不吃的東西推薦給你們嗎?”
她推薦的一定是自己全家吃的用的,這就是情懷!
越簡單越有效
粉絲留言說:看過幾次薇婭的直播,語言匱乏得很,吃的只會說太好吃,穿的只會說好看……
不錯,薇婭的語言真的看不出什么精妙絕倫,無非是女人逛街跟閨蜜聊天。比如——
“我跟你們說,這一定要買,我們好不容易爭取來的利潤,錯過就沒有了,真的沒有了。”
“這瓶洗發水的去屑功效超強,我們拿到的是今年新款,有效成分增加了兩倍,它的原價是199。但是,只有今天,只有在我們的直播間里,它的價格是69,而且還買一瓶送一瓶!”
“我再講一遍,這一瓶超強去屑洗發水,原價199一瓶,現在不僅買一瓶送一瓶,還送6件旅行套裝,只要多少錢?69!來54321上鏈接。。。。。”?
其實,銷售真的不是語言豐富不豐富,而是能否一語中的,是否能說到消費者心里,試想一下,你日常跟朋友、跟閨蜜說吃的,穿的會怎么說?
你會說:今天的珍饈美饌,實在是令人齒頰留香嗎?你會說:這等玉盤珍饈,色味俱佳,真是讓人垂涎欲滴嗎?肯定不會!
真實的銷售中,你就會像薇婭這么說,簡單直白,清晰易懂!這就是銷售中的大白話藝術!
因為這是銷售溝通,高效的溝通,就是要把語言當做一個機器,把語言看做是表達思想符號的工具,一種機械工具,它設計得越簡單,安裝得越精細,工作效率就越高。
因(yin)為(wei)讀(du)者、觀(guan)眾,精(jing)(jing)力有限,尤其是現(xian)在這個信(xin)息多到大腦無法忍受的(de)時代,你的(de)信(xin)息越(yue)(yue)復雜、越(yue)(yue)難理(li)解,消耗(hao)的(de)精(jing)(jing)力就越(yue)(yue)多,注意力就會越(yue)(yue)分(fen)散,就會越(yue)(yue)來越(yue)(yue)不耐(nai)煩,而您所要表達的(de)思(si)想也會越(yue)(yue)來越(yue)(yue)模糊!
直播語言技巧培訓
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