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中國企業培訓講師
《白酒促銷與創新》
 
講師(shi):喻國慶 瀏覽次(ci)數(shu):19

課(ke)程描述INTRODUCTION

· 營銷總監· 高層管理者· 中層領導

培訓講師:喻國慶(qing)    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排(pai)SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

白酒促銷培訓
 
課程學員:白酒酒水營銷人員、管理人員
 
課程收益:
白酒市場營銷活動策劃等。中國經濟的消費升級,白酒持續旺銷,尋找白酒人群的魚塘,切人高凈值客戶的工作、生活、關注他們的白酒場景。通過跨界融合、建立白酒客戶的粘性達成營銷目標。
 
課程大綱
第一章:酒水人群的畫像
1、客戶身份數據
2、洞察客戶的喜好
3、預測客戶的購買傾向
4、其他形式的數據
5、增加互動的技巧
6、增加客戶忠誠度的技巧
8、客戶畫像的智能終端
9、客戶畫像的方法
購買金額
購買頻次
購買價位
購買習慣
年齡
性別
身份
10、客戶畫像后的RFM分析法
11、客戶畫像后常數據分析
 
第二章:酒水品鑒會的運營創新
一、白酒酒水的運營創新:
1、人員分類
2、目標明確
3、沉浸體驗
4、白酒酒水KOL與KOC
5、白酒酒水體驗營銷
6、講好故事
7、精英銷售
8、高舉高打
9、價值為先
二、白酒品鑒會的形式創新
1、時機創新
2、動靜結合
3、科技創新
4、跨界整合
5、才藝展示
6、名家站臺  
7、推廣創新
三、白酒酒水的跨界融合
1、品牌互動-白酒婚紗/旅游/銀行等
2、需求創新-用戶個人到家庭
3、服務創新-定制包裝/送酒半徑
4、場景創新-工作生活接觸點
5、模式創新-網上拼團/白酒社區團購
6、推廣創新-口碑到聲浪營銷
 
第三章:白酒人群活動的策劃
一、新營銷在白酒酒水中的運用
1、物以類聚,人以群分
2、白酒人群更注重精神世界
3、新營銷:定人群、定點引爆、一人一策
4、三度空間:線上+線下+社群;
5、三位一體:認知+交易+關系
二、策劃活動思維的創新
1、賣點轉向客戶生活的接觸點
2、從產品性價比轉向客戶精神需求挖掘
3、酒水物質屬性轉向產品的精神屬性
4、以用戶生活、工作、精神需求開發無限的場景
5、改變品鑒會為吃喝會、產品自吹會的現象。
三、白酒圈層的活動策劃
1、形式一、政企大客戶策劃:順著魚塘去策劃
2、案例:政壇精英:黨校老學員回家活動
3、形式二:好風憑借力,銷量上青云
4、案例:企業家穿越沙漠活動
5、形式三:場景白酒化,價值放大化,
6、案例:白酒人群高峰論壇策劃銷售
7、形式四:話題感、體驗感,業務才有持續感
8、案例:白酒品鑒的沉浸式體驗
9、形式五:打造個人品牌實現轉介紹
10、案例:XX品牌團購
 
第四章:白酒酒水的增值服務
一、產品價值塑造與表現
1、產品白酒定位
2、產品賣點挖掘
3、產品利潤管理
4、產品的價值場景
5、工具:*銷售法
6、工具:FABE的產品價值塑造模型
二、 增值服務
1、互聯網時代客戶的變化
2、提高客戶服務價值的方法
方針:客戶為中心、服務為導向
差異:人無我有、人有我優
深度:交易的關系變成關系的交易
提供:提供資源、實現共贏
參與:讓客戶適當參與產品設計
3、客戶滿意度的體現
4、客戶的心理預期管理
5、如何建立信任感
6、客戶溝通的八項內容
7、如何處理客戶抗拒點
三、白酒人群的客戶粘性
1、相同的價值觀,
2、一起做事,
3、包辦,產生依賴,
4、四、窮盡方法,用心良苦,
5、有求于你,
6、產品中毒,
7、屏蔽其他信息,
8、占了便宜,
9、組織交往。
 
第五章:VIP會員管理系統
一、會員制能為企業帶來的利益
1、提升客戶忠誠度
2、建立長期穩定的消費市場
3、互動交流、改進產品(服務)
4、新產品(服務)研發能力加強
5、通暢的現金流
二、會員制體系搭建的七大流程
1、明確目標
2、確定目標群
3、選擇正確的利益
4、做好財務預算
5、構建溝通平臺
6、組織與管理
7、數據庫的建立
三、會員的運營與管理
1、如何建立新客戶入會系統,100%成交新客戶,
2、如何建立會員管理系統,提升會員活躍度。
3、如何打造粉絲圈留存大量精準粉絲客戶?
4、如何做好大客戶服務生瓜大客戶價值
5、新客戶入會的五大策略設計,
 
第六章:客戶成交系統
1、如何洞察客戶消費心理,客戶心動按鈕
2、如何設計?價值塑造話術五分鐘成交客戶,
3、如何讓客戶徹底相信我們所說的是真的?
4、如何讓客戶心動,立刻與我們合作,
5、客戶成交的四大心理及解決方案,
6、威力巨大的產品價值塑造七種技術
7、迅速提升成交率的十大成交激素。
 
白酒促銷培訓

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喻國慶
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