課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
智慧零售公開課
項目背景
在快速變化的商業環境中,整個營銷創新領域都在加速探索新路徑,但企業也面臨著前所未有的挑戰:
傳統營銷手段效果減弱,市場增長陷入瓶頸,企業急需尋找新的增長點;
品類紅利逐漸消散,市場增速放緩,品牌集體卷入規模戰、價格戰漩渦中;
行業聯名、內容創新等營銷策略層出不窮,但效果參差不齊;
數字化、社交化趨勢日益明顯,賽場急劇變化,企業需緊跟時代,不斷提升自身的數字化營銷能力。
在此背景下,企業(ye)若(ruo)想(xiang)在競爭中脫穎而出,必須(xu)摒棄傳統模(mo)式(shi),尋(xun)找新(xin)的突破口(kou)。本次公開(kai)課將聚焦這些(xie)核心問題(ti),通過(guo)向小紅書(shu)、抖音、瑞幸咖啡、東鵬特飲(yin)這些(xie)行業(ye)佼(jiao)佼(jiao)者學習,汲取前(qian)沿(yan)的商業(ye)智(zhi)慧與實(shi)戰(zhan)經(jing)驗,推動企業(ye)實(shi)現跨越式(shi)發展。
學習(xi)對象:企業(ye)數字化負(fu)責人、事業(ye)部(bu)總(zong)經理(li)、大區營(ying)銷總(zong)等,攜(xie)新(xin)媒體(ti)、市場營(ying)銷部(bu)團(tuan)隊一(yi)起參(can)與。
企業簡介
小紅書:UGC內容驅動的社交電商黑馬
小紅(hong)書,自(zi)2013年創立以來,憑(ping)借用戶生成內(nei)容(UGC)的(de)(de)(de)核心模(mo)式,迅速發展(zhan)成為集社區(qu)、電商(shang)(shang)、內(nei)容于一體(ti)的(de)(de)(de)綜合(he)性平臺。其獨特的(de)(de)(de)魅(mei)力在于精準洞察消費者需求,并通(tong)過高(gao)質量(liang)的(de)(de)(de)內(nei)容營銷(xiao)激發用戶的(de)(de)(de)購買欲望(wang),實(shi)現了產(chan)品(pin)與(yu)市(shi)場的(de)(de)(de)無縫對接(jie)。通(tong)過明星、網紅(hong)、KO等(deng)合(he)作,以及創新的(de)(de)(de)直播帶(dai)貨模(mo)式,為品(pin)牌(pai)和商(shang)(shang)家提供了高(gao)效(xiao)的(de)(de)(de)營銷(xiao)渠道,實(shi)現了從社區(qu)到電商(shang)(shang)的(de)(de)(de)商(shang)(shang)業(ye)閉(bi)環。
抖音:短視頻時代的營銷王者
抖音(yin)(yin)憑(ping)借獨特(te)的(de)短(duan)視(shi)(shi)頻形(xing)式和(he)(he)強(qiang)大的(de)算法推薦,成功吸引了全(quan)球(qiu)數億用戶的(de)關注。其通過與明星、網紅(hong)合作,精準(zhun)投放廣告,開展挑(tiao)戰賽、話題活(huo)動等營(ying)銷活(huo)動,有(you)效(xiao)提升(sheng)了品牌曝光和(he)(he)用戶轉化(hua)率(lv)。抖音(yin)(yin)還鼓勵用戶之間的(de)互動和(he)(he)交流,增強(qiang)了用戶之間的(de)聯(lian)系(xi)和(he)(he)友誼,進一步提升(sheng)了用戶對(dui)平臺的(de)認同感(gan)和(he)(he)歸屬感(gan)。在短(duan)視(shi)(shi)頻時代,抖音(yin)(yin)憑(ping)借其創新的(de)營(ying)銷手段,成功成為了營(ying)銷領域(yu)的(de)王者。
瑞幸咖啡:新零售數字化的典范
瑞幸通過數字化轉型,成功將線上與線下體驗深度融合。其快速擴張的門店網絡、高效自動化的供應鏈建設,以及數據驅動的個性化服務,極大地提升了消費者的滿意度與忠誠度。瑞幸咖啡不斷推出創新產品,如生椰拿鐵、椰云拿鐵等爆款,贏得了市場的廣泛認可,成為中國咖啡連鎖品牌的佼佼者。
瑞(rui)(rui)幸(xing)咖(ka)(ka)啡在(zai)經(jing)營上采取了多項創新策略。瑞(rui)(rui)幸(xing)咖(ka)(ka)啡注重門店的(de)(de)快速(su)(su)擴張,通過直營與聯營相結(jie)合的(de)(de)方式,加(jia)(jia)速(su)(su)在(zai)全國范圍內的(de)(de)布(bu)局,特別是在(zai)高線城市加(jia)(jia)密門店數量的(de)(de)同(tong)時,通過聯營模(mo)式加(jia)(jia)速(su)(su)拓(tuo)展下沉市場。
東鵬特飲:五碼關聯營銷的創新實踐者
東(dong)(dong)鵬(peng)特(te)飲(yin)(yin),作為(wei)(wei)東(dong)(dong)鵬(peng)飲(yin)(yin)料集團的(de)(de)旗(qi)艦品(pin)牌(pai),自推(tui)出以(yi)來便專注于為(wei)(wei)消(xiao)費者(zhe)提供高品(pin)質、功能(neng)性的(de)(de)能(neng)量(liang)飲(yin)(yin)料。其獨特(te)的(de)(de)“五碼(ma)(ma)關聯”營銷(xiao)(xiao)策略,成(cheng)功鏈接了品(pin)牌(pai)方、終端店和消(xiao)費者(zhe),實現了產(chan)品(pin)信(xin)息(xi)的(de)(de)可(ke)追溯(su)性和互動性。通(tong)過為(wei)(wei)每個(ge)產(chan)品(pin)賦予(yu)*的(de)(de)二維碼(ma)(ma),消(xiao)費者(zhe)可(ke)以(yi)掃描獲取產(chan)品(pin)信(xin)息(xi)、參與互動活動,還(huan)(huan)可(ke)以(yi)積累積分、兌(dui)換獎品(pin)等(deng)。這一創新營銷(xiao)(xiao)策略不僅(jin)增強(qiang)了消(xiao)費者(zhe)的(de)(de)品(pin)牌(pai)粘性,還(huan)(huan)通(tong)過全(quan)渠(qu)道銷(xiao)(xiao)售網(wang)絡建(jian)設,實現了銷(xiao)(xiao)售模式的(de)(de)多元化(hua)(hua)與立(li)體化(hua)(hua)。東(dong)(dong)鵬(peng)特(te)飲(yin)(yin)憑借差異化(hua)(hua)的(de)(de)定價(jia)策略、本土(tu)化(hua)(hua)營銷(xiao)(xiao)實踐以(yi)及豐(feng)富的(de)(de)產(chan)品(pin)線(xian),成(cheng)功在能(neng)量(liang)飲(yin)(yin)料市場占(zhan)據了領先地(di)位。
行程安排
第一天:抖音主題+小紅書主題分享
主題分享:企業抖音營銷實戰
1、新媒體營銷的現狀與趨勢
2、如何在新媒體環境中尋找新的增長點
3、品牌管理的消費者行為理論(AIP模型)
4、新媒體營銷鏈路模型
5、KO營銷與信息流廣告實戰
題分享:小紅書內容營銷策略:從品牌、產品出發,構建內容屋
1、理解內容:什么是好的商業內容
好的商業內容的核心要素是什么?
過去愛看干貨,現在用戶愛看什么內容?
表達和溝通,兩種內容呈現層次的區別和優劣
搜索、推薦、關注3種流量場,內容呈現的邏輯
常見痛點:為什么我的內容利他有用,還是不能出爆款?
如何培養團隊內容理解能力?
2、梳理內容策略,構建你的內容屋
如何和用戶介紹你的產品:角度、技巧、工具
產品賣點梳理技巧:決策賣點、流量賣點、杠桿賣點
實戰及(ji)案例拆解:梳理出產品賣點(dian)、人群、場景
第二天:瑞幸咖啡主題分享+東鵬特飲主題分享
主題分享:瑞幸成功的秘訣——創新與數字化
第一章 瑞幸產品創新
1、產品創新組織架構
2、品牌聯名創新
第二章 數字化增長
1、瑞幸營銷戰略的時代紅利和變遷
2、數字化增長引擎(運轉機制)
3、業務矩陣
4、智能營銷
5、私域和社群
第三章 瑞幸的數字化總部到門店
主題分享:東鵬特飲b C一體化踩過的坑與成果復盤
1、 為什么把數字化當做一個商業模式去做
2、 為什么從消費者C端擴展到門店b端
3、 如何實現 b C一體化,實現分銷和動銷的聯動
4、 如何打通廠家-經銷商-門店-消費者的渠道鏈路
5、高效F2B2b2C的營銷鏈路--支(zhi)撐(cheng)8億(yi)到100億(yi)的“*效率”路徑揭(jie)秘(mi)
智慧零售公開課
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