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門店標準化培訓

培訓對象
老(lao)板，總經(jing)理，營銷總監，區域經(jing)理，店長，督導

課程簡介
不講知識，為連鎖企業沉淀店長標準化體系
從店長摸索成長到店長標準化復制
店長：將公司戰略轉化戰術
店長：連鎖標準化的實施者
店長：門店最前線的指揮官
店長：將商品轉化公司利潤
店長：解放門店老板的時間
店長標準化復制的八大現狀：
1、靠老板：老板想開店，但是沒有店長可派，開店不盈利，老板親自管理門店。
2、靠感悟：參加了很多店長課程，可跟咱們企業沒有關系，學習轉化效果差。
3、門店亂：不同的店長，門店經營管理不一樣，客戶體驗差，滿意度和復購低。
4、沒標準：不會萃取金牌店長的工作經驗，將店長經驗標準化，工作流程化。
5、沒手冊：店長手冊不會編寫，店長每日工作流程，店長核心工作標準化提煉。
6、沒課件：如何將店長標準化手冊變成PPT課件，可以批量復制金牌店長。
7、沒講師：如何培養自己的內部門店講師，不用過度依賴外部講師，節約成本。
8、沒機制(zhi)：有門(men)店(dian)標(biao)(biao)準(zhun)化(hua)，但是執行(xing)(xing)變(bian)樣，如何(he)讓店(dian)長(chang)確保(bao)落(luo)地執行(xing)(xing)標(biao)(biao)準(zhun)化(hua)。

店長工作流程化：
讓店長工作有導航可查，有成功路徑可參考
店長工作標準化：
讓店長工作有標準，減少自我摸索成長時間
店長工作培訓化：
讓店長從知道到做到，門店經營管理更熟練
店長工作考核化：
讓(rang)店長工作(zuo)可衡量，有(you)規(gui)章(zhang)制度及檢(jian)查(cha)評(ping)估

店長標準化復制體系課程大綱：
一、店長標準化復制體系：認知店長
1、店長標準化復制框架設計
2、店長標準化復制的角色認知
3、店長標準化復制的工作標準化
（進店率、體驗率、客單價、連帶率、員工輔導、銷售方法、商品管理、客戶管理、門店經營、業績診斷等等）
店長工作任務五步法編寫
1、第一步：明確列舉出店長的崗位職責
2、第二步：分解店長工作目標任務流程
3、第三步：分析店長工作關鍵任務動作
4、第四步：確定店長工作職責內容完整
5、第五步：店長對每項工作的職責描述
6、店長任務(wu)職(zhi)責描述=做什么+工作成果(guo)

二、店長標準化復制體系：店長手冊
1、店長標準化手冊的設計
2、店長標準化手冊的編寫
3、店長標準化手冊的工具
（店(dian)長崗位職責(ze)、日(ri)工(gong)作流程(cheng)、周(zhou)工(gong)作流程(cheng)、月(yue)工(gong)作流程(cheng)、門店(dian)會(hui)議、人貨場(chang)管理、目標(biao)設計、客戶投訴(su)、團隊激勵、企業文化等）

三、店長標準化復制體系：店長講師
1、店長標準化復制的課程設計
2、店長標準化復制的培訓PPT
3、店長標準化復制的講師訓練
（儲、初(chu)、中(zhong)、高級店長培訓內容，授課方(fang)法、培訓技巧、點評(ping)方(fang)法、群(qun)策(ce)群(qun)力(li)、行動學習等）

四、店長標準化復制體系：店長復制
1、店長知識復制方法
2、店長技能復制方法
3、店長態度復制方法
（店(dian)(dian)長(chang)考核方(fang)法(fa)(fa)、店(dian)(dian)長(chang)訓練方(fang)法(fa)(fa)、店(dian)(dian)長(chang)情景(jing)模擬(ni)、店(dian)(dian)長(chang)批量復制方(fang)法(fa)(fa)、店(dian)(dian)長(chang)通關(guan)方(fang)法(fa)(fa)等(deng)等(deng)）

門店標準化培訓