課程描述(shu)INTRODUCTION
如何有效激勵員工培訓
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
如何有效激勵員工培訓
課程背景:
1.許多領導者都希望在公司實施有效的激勵,來提高員工工作的積極性,從而提高整個公司的效率。從公司的角度來看,激勵也是一種投資,投資的回報便是工作效率的提高;
2.當管理者提升到中高層領導者時,如果不知道有效的授權,或許會一直停留在這個層次上止步不前。授權,是一門藝術,需要領導者從更科學更專業的角度掌握和加以應用;
3.《激活個體-成功激勵與授權藝術》課程,完美融入了“*”以及《哈佛商業評論》的前瞻理念和經典方法,兼具權威性和實用性。內容包括“領導者與激勵和授權之間的關系、激勵原理與理論、激勵方法和技巧、授權技巧,中國式管理方法的研討”等;
4.本課程旨在幫助領導者們找到科學、合理的方法,對部屬進行有效的激勵和授權,通過以行為訓練為主導的培訓方式,幫助學員掌握并熟練運用激勵與授權技巧來提升工作績效。
課程對象:中高層管理人員、部門主管、新晉干部
授課方式:演練、案例研討(tao)(tao)、講(jiang)授、視頻、游戲、分(fen)享、測評(ping)、小組討(tao)(tao)論等互動體驗式(shi)
課程收益:
1.助力企業與員工實現雙贏,提升團隊整體效能
2.使學員掌握激勵與授權的正確概念、完整理論、具體方法和技巧
3.通過課程使學員掌握采用不同方法進行激勵,確定授權任務、甄別合適人選
4.幫助學員掌握如何將任務分派下去、提供支持、監控并追蹤任務達成的技能
5.通過演練,循(xun)序漸進的(de)掌握“激勵與授權”技能的(de)應用,從(cong)而(er)激活(huo)個體(ti),為企業(ye)增效
課程大綱
第一講:成功激勵
一、領導與激勵
1.管理VS領導
2.卓越領導要素
3.現狀分析:現時期企業及員工管理
4.領導者的思考
小組討論:我們現在的激勵做法
二、激勵理論
1.激勵的原理
2.馬斯洛:五大需求層次理論
3.道格拉斯:“X理論”、“Y理論”
4.赫茲伯格:“激勵—保健”雙因素理論
5.亞當斯:公平理論
小測驗:激勵原理與理論要點
三、激勵方法與技巧
1.從人類行為透視激勵
1)需要引起動機,動機決定行為
2)每個人都可以被激勵
2.有效激勵的策略、原則
1)激勵的方向應與組織目標吻合
2)物質激勵與精神激勵相結合
3)激勵等級設計要有不同選項
4)激勵政策本身也是完(wan)善的(de)過程
3.激勵的方法(22種)
1)物質激勵(2種)
2)精神激勵(8種)
3)其他激勵方法(4種)
4)非物質激勵技術(8種)
4.激勵的技巧
1)管理者的激勵技巧(5種)
——技巧一:啟發而非懲罰
——技巧二:公平相待
——技巧三:注重現實表現
——技巧四:適時激勵
——技巧五:適度激勵
(2)部屬的激勵技巧(四種類型)
——指揮型部屬的激勵技巧
——關系型部屬的激勵技巧
——智力型部屬的激勵技巧
——工兵型部屬的激勵技巧
(3)向上激勵
——六型領導的個人特性和風格
——以積極的態度來激勵你的領導
案例解讀:多種激勵方法的應用案例
情景訓練1:部屬的需求是什么?
情景訓練2:激勵你(ni)的部屬
第二講:授權藝術
一、領導與授權
1.何為授權
2.領導,要大膽授權
1)領導,而不是經理
2)提問,而不是命令
3)委派合適的任務
4)培養獨立思考的能力
5)溝通提供解決問題的資源
3.授權三階段
1)授權前:應有什么樣的心態?
2)授權時:應注意哪些問題?
3)授權后:應如何追蹤?
分(fen)享:最成(cheng)功的一(yi)次授權經驗
二、授權的流程(六步驟)
1.步驟一:明確原則
1)對授權對象(4原則)
2)對授權流程(6原則)
核心觀點:需要奠定恰當的基調和環境,以便進行有效授權
2.步驟二:選擇方式
1)按項目
2)按任務
3)按職能
核心觀點:為避免混亂,授權給一位負責人,由其對結果負責
3.步驟三:授權準備
1)確定目的
2)確定任務
3)確定技能
4)確定人選
核心觀點:將任務以合適的方式分派給最合適的人選
4.步驟四:授權分配
1)討論任務分配
2)處理逆向授權
3)合理授予權限
核心觀點:確立明確的原則和期望值
5.步驟五:過程支持
1)任務追蹤
2)提供支持
核心觀點:需提供支持,但應避免唐突干涉員工工作
6.步驟六:事后衡量
1)詢問
2)認可
3)對比
4)改進
核(he)心(xin)觀點:務(wu)必在(zai)每次任務(wu)結束時進行回顧和反(fan)思
三、授權的技巧
1.授權,是一門藝術
1)基于信任
2)選準對象
3)明確目標
4)重在授“權”
5)授權不授責
6)授權風險控制
2.授權的四大技巧
1)技巧一:責任分解細
2)技巧二:權力授予授權者
3)技巧三:授權檢查與跟蹤
4)技巧四:授權終止與評估
3.授權的5個要訣
1)不要只問“懂了嗎”
2)明確績效指標與期限
3)先列清單再授權
4)授權后也要適時聞問
5)授了權就該適度放手
情景訓練3:給你的部屬授權
課程總結:適當總結、創新,建立中西結合的新型中國式激勵與授權
師(shi)生互動:Q&A---學(xue)員(yuan)與講師(shi)交(jiao)流(工作中遇到的激勵(li)與授權問題(ti))
如何有效激勵員工培訓
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已開課(ke)時間Have start time
- 張世軍
員工激勵內訓
- 管理者溝通、教練藝術 朱(zhu)華
- 新員工歸屬感建立與職業生涯 賈(jia)春(chun)濤
- 《員工自我激勵與賦能》 喻(yu)國(guo)慶
- 《員工關系及勞動爭議處理》 伍純
- 80后員工管理與流失控制 臧其超
- 培養員工自動自發 唐淵
- 《金牌雇主:員工關系管理訓 伍純(chun)
- 80/90后員工的管理—— 賈(jia)春(chun)濤
- 贏在責任落實到位訓練營 彭小東(dong)
- 榮辱與共——下屬輔導與激勵 吳文飛
- 信任的速度:可以改變一切的 孫(sun)安(an)達(da)
- 贏在責任(版本3)——9小 唐淵