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中國企業培訓講師
達摩十劍成就非凡家居建材店長—福州講師
 
講師(shi):張方(fang)金(jin) 瀏(liu)覽(lan)次(ci)數:2568

課(ke)程描述INTRODUCTION

家居建材店長培訓

· 店長督導

培訓講師:張方金    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天(tian)   

日程安排SCHEDULE



課程(cheng)大綱(gang)Syllabus

家居建材店長培訓

課程背景(jing):
不(bu)管電商如(ru)何(he)攻城掠地,終(zhong)端門(men)(men)店對于實(shi)體(ti)企業而言(yan)的重要性誰(shui)也不(bu)敢忽視。那(nei)么今天(tian)經(jing)銷商如(ru)何(he)才能(neng)(neng)使(shi)門(men)(men)店獲得(de)良性發展(zhan),立于不(bu)敗之地呢?店長作(zuo)為品牌各項方針政策的終(zhong)端執行者和(he)門(men)(men)店目標(biao)、銷售指標(biao)的落(luo)實(shi)者,如(ru)何(he)才能(neng)(neng)做(zuo)好這(zhe)個角(jiao)色呢?
好的(de)(de)店(dian)(dian)長(chang)具(ju)備足夠的(de)(de)店(dian)(dian)面診斷經驗和整改(gai)技能(neng),而差的(de)(de)店(dian)(dian)長(chang)往往會找(zhao)不到核(he)心問題和原(yuan)因,通常(chang)是(shi)計劃不著(zhu)重點,結果非常(chang)努(nu)力付出(chu)了,但(dan)門店(dian)(dian)業績(ji)遲遲無法改(gai)善。就算(suan)是(shi)再好的(de)(de)計劃,如果缺少店(dian)(dian)長(chang)嚴格的(de)(de)執行,也(ye)只是(shi)紙(zhi)上空(kong)談。所以說(shuo),一(yi)位優(you)秀店(dian)(dian)長(chang)的(de)(de)重要性,是(shi)其他(ta)角色無可取代的(de)(de)。
授課對象(xiang):經銷商(shang)、門店老(lao)板、店長等
 
如果(guo)你(ni)(ni)有如下困惑(huo),本課程可為(wei)你(ni)(ni)答疑解惑(huo):
你是(shi)否遇到過這(zhe)樣的困惑:
老板不(bu)知道如何(he)把(ba)一個優秀的(de)導購培養為一店之長
一(yi)個(ge)優秀的銷(xiao)售(shou)人員不知(zhi)道(dao)當了店(dian)長后該如何(he)帶領團隊做好(hao)銷(xiao)售(shou)
當了店長以后覺(jue)得很(hen)累(lei)壓力很(hen)大,還不如干個(ge)導購
當了店長后(hou)不(bu)知道如何通過(guo)目標來激勵大(da)家一起干
當了(le)店長(chang)后(hou)不知(zhi)怎么(me)樣去培養新老員工(gong)干得(de)更好
當了(le)店長后(hou)不知道怎么樣(yang)去和老板溝通為下屬(shu)爭取利(li)益(yi)
當(dang)了(le)店(dian)長(chang)后卻不知(zhi)如(ru)何分配自己(ji)管理與銷(xiao)售的時間了(le)
當了店長后不知道如(ru)何(he)策劃店鋪的活(huo)動
當了(le)店長卻不知(zhi)道自(zi)己每(mei)天的核(he)心(xin)工作(zuo)是什么
當了(le)店(dian)長后不知如何處理和以前同事的關(guan)系了(le)
課時:2天(tian)(每(mei)天(tian)6課時)
 
課程大綱:
第一講(jiang)  破難題(ti) 快成長
1、店長(chang)成長(chang)中(zhong)面(mian)臨的十大管理難題
2、如何(he)才(cai)能成(cheng)為優秀的店長人才(cai)
3  店長究竟要如何培養
4、經銷(xiao)商培養店長的(de)六項關鍵
第(di)二(er)講(jiang) 整(zheng)培訓 練好兵(bing)
1、做(zuo)好導購員培訓面臨的三個困惑
2、導(dao)購員(yuan)培訓(xun)的(de)主(zhu)要措施
3、導購員培訓的五個步(bu)驟
4、做導購員(yuan)培訓需要(yao)避免的(de)誤區(qu)
5、產(chan)品賣點培訓的(de)要點
第三講 干銷(xiao)售 聚人氣
1、店長必知的(de)影響門(men)店銷售的(de)因(yin)素
2、店長必懂的五大黃金導購法則(ze)
3、長必用的七種終端互聯網推廣手段
4、店長必會的三項服(fu)務口碑措施
5、店(dian)長(chang)必備的(de)門店(dian)導購流程
 
第(di)四講(jiang) 盯陳列 做推廣
1、影響(xiang)門店(dian)靜(jing)銷力的八項因素
2、影響產品靜銷力的(de)六(liu)大要點
3、門店推廣動作要(yao)領
4、九種免費網絡推廣方法
第五講 做(zuo)活動 抓(zhua)執行
1、終端促銷(xiao)活動(dong)的十(shi)大敗筆(bi)
2、終端促銷(xiao)活動策劃的(de)六大關鍵
3、如何提(ti)升(sheng)終端促銷(xiao)活動效果
4、打贏終端促銷活動的(de)四個步驟(zou)
5、怎樣保證(zheng)終端促銷活動的成功
6、聯盟促銷活動(dong)的注意(yi)事(shi)項
第六(liu)講  促(cu)大單 贏利潤
1、門(men)店大單成(cheng)交(jiao)率低(di)下的(de)原因
2、店長促成簽(qian)大(da)單的四項(xiang)準(zhun)備(bei)
3、做足產品(pin)演示 成功促成大單
4、如何(he)化解客戶最后的猶豫
5、捕捉購買信號 主動要求成交
 
第七講  做客服 重(zhong)售后
1、做好客戶服務的重要意義
2、讓客(ke)戶滿意的門店環境管(guan)理
3、讓(rang)客戶信任的銷售服務管理
4、贏得客戶口碑的售(shou)后服務
5、客戶投訴(su)抱怨如何處(chu)理
6、好(hao)員工(gong)才能服務好(hao)客(ke)戶
第八講 定(ding)目標 分指(zhi)標
1、店長如何進行(xing)門店目標(biao)分(fen)解
2、店長如何(he)進行表單管理
第九講 找對(dui)人 帶隊伍
1、導(dao)購員難找難留的真(zhen)實原因
2、終端門店找到優秀人才的秘訣(jue)
3、店長找準人才的四(si)個關鍵(jian)
4、門店績效管理的方法
第十講 煉心態 做激勵
1、店(dian)長要(yao)懂得培養下屬
2、店(dian)長贏得老板信(xin)任的關鍵
3、合格店長的(de)八項修煉
4、成(cheng)為合格職業店(dian)長的(de)三項素質(zhi)

家居建材店長培訓


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    參加課程:達摩十劍成就非凡家居建材店長—福州講師

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