研發項目管理系統
課程背景:
如果公司只做一個項目,所有資源為此項目而準備,領導就是項目經理,通過最原始的方法:貼便簽紙、開會就可以把這個項目管好,而當今企業面臨的研發管理問題更多是多項目的問題:
有限的資源如何能同時保障多個項目的協同運作?
多個項目之間需要重點關注哪些內容的相互協作和平衡?
多項目資源分配的規則有哪些?從而減少項目之間的資源沖突
作為公司研發決策層,如何通過業務決策控制資源投入、把握項目方向?
多項目之間如何進行知識共享、技術共享、平臺化,從而避免重復犯同樣的錯誤?
如何通過度量數據、收集、分析,指引估算工作的展開,提高項目計劃之間的協同性?
作為高層的秘書機構PMO如何進行多項目日常跟蹤與監控,及時協調處理項目間的沖突?
我們認為研(yan)發項(xiang)目管(guan)(guan)理(li)工(gong)(gong)作不僅(jin)僅(jin)是技(ji)術開發工(gong)(gong)作,而(er)是技(ji)術與管(guan)(guan)理(li)相結合的(de)工(gong)(gong)作,有時甚至完全是管(guan)(guan)理(li)工(gong)(gong)作,不但要(yao)掌握單個項(xiang)目成(cheng)功(gong)運作的(de)方(fang)法,更需要(yao)對跨項(xiang)目的(de)運作和管(guan)(guan)理(li)有所(suo)了解,畢竟實(shi)際項(xiang)目之(zhi)間都是關聯的(de)、相互影響的(de)、資源(yuan)是共享的(de)、技(ji)術是相通的(de),簡單靠單個項(xiang)目內部單打(da)獨斗(dou)就能(neng)成(cheng)功(gong)的(de)時代已(yi)經(jing)結束了。
培訓收益:
了解單項目管理和多項目管理的關系、不同點
掌握多項目資源分配、資源計劃制定的方法和步驟
掌握跨項目間技術、平臺、知識分享的方法、制度、工具
掌握多項目業務決策機制,從而站在公司的角度決定項目的優先等級,為優秀項目保駕護航
掌握支撐多項目運作的組織結構:PAC、PMT、PMO、PDT、LMT
清晰多項目管理與產品管理之間的關聯關系
掌握單個研發項目的關鍵管理方法和工具
課程形式:
本(ben)引入“全程體驗(yan)培(pei)訓模(mo)式”。 課堂(tang)講述、案(an)例分析、游戲體驗(yan)、互動(dong)練(lian)習、教(jiao)練(lian)演示(shi)、現場模(mo)擬、頭腦風暴、視頻演示(shi)、情景訓練(lian)、現場問答(da)等(deng)。
課程特色:
1、以解決問題為框架,根據快速學習法的要求和成人學習的特點,在講師教授的基礎上;設計了針對性的訓練,讓學員可以復制我們的能力;
2、集成項目的過程與工具。除了說明工具的過程運用,還說明各種工具如何組合在一起成為一個整體。
3、案例比較接近現實并且具有時效性。
4、氣氛活躍互動,內容啟發頓悟,方法實用可操,設自由問答時間解決實際困惑;
5、效果:簡單的(de)(de) 輕松的(de)(de) 互動的(de)(de);
課程對象:
項目經理、項目管理團隊、項目職能經理、骨干員工等
時間安排:
2到3天,可根據(ju)企業具體情(qing)況(kuang)和時間要求調整課程大綱內容(rong)。
課程大綱:
一(yi)、案例分析
二、研發(fa)多項(xiang)目管理概述
1.項目管(guan)理的(de)歷史
2.單研發項目管理面臨的(de)問題(ti)與挑戰
3.四個基本(ben)概念:
1).Project
2).Project Portfoio
3).Product
4).Mutipe Project
4.高效多項目(mu)管(guan)理的八個(ge)重點
1).決策機制
2).組織(zhi)支撐(cheng)
3).產品(pin)規劃
4).技術管理(li)
5).平臺規(gui)劃
6).資源計劃
7).管(guan)道管(guan)理
8).組合報告
5.高效多項(xiang)目管理的四(si)個基本支撐
1).項目計劃
2).項目(mu)控(kong)制
3).度量分析
4).沖突處(chu)理機制
6.演練(lian)與(yu)問題討論
三、研發多項目(mu)管理之:決策(ce)機制 + 組(zu)織支(zhi)撐
1.決策(ce)之中心(xin)
1).研發戰略確定
研發戰(zhan)略核(he)心(xin)4目的(de)
研發戰略定義的責(ze)任主體
樣(yang)例講解:某公司研(yan)發戰略定義
2).研發(fa)平臺戰略
3).產品(pin)線(xian)開發(fa)戰(zhan)略定(ding)義
案(an)例講(jiang)解:產品線戰略的13個關鍵(jian)內容講(jiang)解(定(ding)位(wei)、目標、成敗因素、目標市場(chang)…)
2.決(jue)策之責任主體
1)業界*研發決策團(tuan)隊:PAC、IRB
2)決策團(tuan)隊(dui)成員(yuan)組成
3)決策團隊成員的責任劃分
3.決策之時機
1)設置業務決策點的必要性分析
2)案例(li)講解:某IT公司產品生(sheng)命周期關鍵(jian)業(ye)務決策點講解
4.決策之依據
1)為什(shen)么需要《業務計劃書(shu)》
2)如何提煉(lian)和匯總《業務(wu)計劃(hua)書》
3)案例(li)講解:某(mou)IT產品業(ye)務(wu)計劃書(shu)樣例(li)
5.決(jue)策之流(liu)程
1)會(hui)(hui)前、會(hui)(hui)中(30+10+5分鐘)、會(hui)(hui)后
6.決策之(zhi)標(biao)準
7.決策之執行與跟蹤(zong)
8.多項(xiang)目(mu)管理八重點之:組織(zhi)支(zhi)撐
1)高層決策團隊:PAC、IRB
2)規劃策劃團隊:PMT、組成(cheng)、職責(ze)
3)開發實現團(tuan)隊:PDT、組(zu)成(cheng)、職責
4)監控協調:PMO、組成、職責
5)維護管理(li)團隊:MT、組(zu)成、職責
6)團(tuan)隊之間(jian)的匯報、監(jian)控關系
四、研發多(duo)項(xiang)目管理之:規劃 + 平臺(tai)
1.多項目(mu)管理八(ba)重點之:技術管理
1).預研、技術(shu)開發(fa)、產品開發(fa)的區分
2).技術(shu)開(kai)發(fa)項目和產品開(kai)發(fa)項目核(he)心不同點(dian)介紹
計(ji)劃管理方法(fa)不(bu)同(制定時(shi)機不(bu)同、更(geng)新頻(pin)度(du)不(bu)同、偏差控(kong)制不(bu)同…)
測評重點不同(tong)
團隊管理模(mo)式(shi)有區別
3).技術開(kai)發與產(chan)(chan)品規(gui)劃(hua)、產(chan)(chan)品開(kai)發的關系
2.多項(xiang)目管理(li)(li)八重點(dian)之:平(ping)臺管理(li)(li)
1).共享(xiang)的三個階段:標準化(hua)、部(bu)件(jian)化(hua)、平(ping)臺化(hua)
2).平臺開發團隊(dui)組成、職責(ze)定義
3).案例講解:業界某IT公司(si)平臺開發流程介紹
4).案(an)例(li)講解(jie):業務(wu)某公司平臺規劃展現
5).模板講(jiang)解:業務(wu)平臺開(kai)發項目任務(wu)書(shu)內(nei)容
6).技術開發流(liu)程與產品開發流(liu)程的相互(hu)配合(he)定(ding)義(yi)
7).技術路標與產品路標的關聯定義(yi)
8).技術(shu)平(ping)臺的遷移(yi)與升級計劃(hua)
9).技術平臺與(yu)產品的交付(fu)與(yu)測試配合
10).模板講(jiang)解:技術平臺的(de)決策分析報告(gao)
11).案例分析:某網絡設備公司的平(ping)臺介紹
12).案例分析:某(mou)食品產(chan)品的(de)平臺介紹(shao)
3.多(duo)項目管理(li)八重點(dian)之:產品規劃
1).支(zhi)撐產品規劃的核心方法工具介紹(SWOT、$APPEAS、利潤區、保(bao)齡球道(dao)、五力模(mo)型(xing)分(fen)析、價值鏈分(fen)析、波士頓矩陣、……)
2).路標規劃(hua)的輸(shu)出是什么?(平臺開發計(ji)劃(hua)、產品開發計(ji)劃(hua)、技術研究計(ji)劃(hua)、資源計(ji)劃(hua))
3).產品(pin)路標規(gui)劃過程解(jie)析
4).產品版本(ben)管理V/R/M(大版本(ben)、小版本(ben)、客戶(hu)定(ding)制)
5).產品戰略與路標規劃(hua)決策評(ping)審
決策機(ji)(ji)制(zhi)(決策團隊、運作模式、支撐(cheng)機(ji)(ji)制(zhi))
決策標準(評審(shen)關鍵要素)
五、研發多項目(mu)管理之:資源 + 管道 + 報(bao)告
1.多(duo)項目管(guan)理(li)(li)八重點之:資源計劃、管(guan)道管(guan)理(li)(li)
1).研發資源(yuan)管理的三層級
資源歷(li)史使(shi)用狀態(tai)展現(xian)
資源短(duan)期負荷狀態分(fen)析(xi)(滿足單項目(mu)管(guan)理需求)
中長(chang)期資源規劃(滿(man)足多(duo)項(xiang)目資源管(guan)理需求(qiu))
2).研發資源管理的重點(人員、關(guan)鍵設(she)備)
3).2個(ge)基(ji)礎工作:
員工任職(zhi)資格體系構建(jian)
員工技能數(shu)據信息庫(ku)
4).單項目中長期資源(yuan)計劃制定
5).研發各(ge)個職(zhi)能(neng)部門中長期資源計(ji)劃(hua)制定(ding)
6).資源管道載量(liang)分析(xi)與調整
管道載(zai)量(liang)線(xian)
項目整體進度表(biao)
項(xiang)目中(zhong)長資(zi)源(yuan)計劃
部(bu)門中長資源計劃(hua)
案例講解:某公司的管道載量分析(xi)報(bao)告(gao)
7).資源計(ji)劃的跟蹤、管道載量的動態監控
2.多項目(mu)管理八重(zhong)點(dian)之(zhi):組合報告
1).多項目(mu)管理常用監控手段
項(xiang)目狀態轉移圖
組織能力基線(xian)控制(zhi)圖(tu)
進度(du)監(jian)控一覽表
資(zi)源(yuan)管道(dao)動(dong)態載量圖
跨項目變更管理
跨(kua)項目需求分(fen)解與分(fen)配跟蹤
技術評審實現技術協同
2).多項目組(zu)合報告
責(ze)任(ren)主(zhu)體:PM、POP、PMO
案例講解:某高(gao)科(ke)技(ji)公司實(shi)際多項(xiang)目狀態組(zu)合(he)報告(gao)
六、研發多項(xiang)目管理之:四大基本支(zhi)撐
1.項(xiang)目(mu)計劃
1).WBS、OBS
2).計(ji)劃分層
里(li)程碑計劃
項目(mu)執行(xing)計劃
個人任務(wu)
3).情(qing)景化知識管理(li)(li)在研發項目管理(li)(li)中的應(ying)用
2.度量分析(xi)
1).度(du)量(liang)的基(ji)本概(gai)念(定義、作用(yong)和(he)目的、度(du)量(liang)與測量(liang)、駕駛窗、度(du)量(liang)模型、……)
2).常(chang)見的度(du)量(liang)項(xiang)(過程度(du)量(liang)、交(jiao)付度(du)量(liang)、四個基本度(du)量(liang)項(xiang)、……)
3).度(du)量管理過(guo)程(cheng)
4).度(du)量流程、涉及角色介(jie)紹
5).過程能(neng)力(li)基(ji)線(PCB)(開發能(neng)力(li)、成熟度、…….)
6).過程資產庫(PA)
7).度量分析工具
Rayeigh曲(qu)線(xian)、控制圖、魚骨(gu)圖、直方(fang)圖
3.沖突(tu)處理機制(zhi)
4.項目控制
1).風(feng)險管理
2).需求跟蹤
3).雙重匯(hui)報(bao)機制(PM、QA)
4).工作(zuo)日志(zhi)
5).項目度量(liang)數據自動刷新
6).配置(zhi)管理的(de)三權分(fen)立
7).項目審(shen)計
研發項目管理系統
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