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組織創新的七項技能培訓

課程大綱
一：《團隊評價——管理標準與現狀》
課程內容及培訓方法：
我們的各項管理，怎樣的方式最好？怎么來衡量？我們的管理現狀又是否符合標準呢？
本課程由培訓導師作指導，學員以量化來確定十項管理的*行為模式，然后再由學員進行量化評價本單位（部門）的管理現狀，以標準對比現狀，從而使學員明確每一項管理中的差距及應達到的目標。本課程將對以下十項進行評價：
①成本意識
②目標管理
③人員安排
④權威
⑤協調
⑥工作評價
⑦溝通
⑧矛盾沖突
⑨創造性
⑩工作熱情

二：《團隊決策——尋找問題及解決問題》
課程內容及培訓方法：
每個組織工作中總會產生許多問題，但哪些問題是主要的？哪些問題需要花精力先去解決？怎么來確定這些問題呢？
本課程在培(pei)訓師的(de)(de)指導下，由學員確定本單(dan)位(wei)（部門）存在的(de)(de)若(ruo)干問題，然后(hou)從(cong)嚴重(zhong)性、緊迫性、發(fa)展趨勢三個方(fang)面進行量化評分，從(cong)而排(pai)列出需要解決(jue)的(de)(de)所有問題的(de)(de)順(shun)序；并(bing)確定解決(jue)方(fang)法、責(ze)任人、期限、反饋方(fang)法。

三：《你是哪一類領導者——五種管理型格》
課程內容及培訓方法：
每個單位的領導者在工作中有兩個方面是必然要處理的：如何完成任務？如何對待員工？有的領導只重視一個方面，有的領導則認為這是對矛盾……于是便產生了五種管理型格。究竟哪一種管理型格是我們應采用的呢？你最常采用的是哪一種呢？
本課程以一個型格管理圖來區分五種領導者，剖析領導者五種管理型格的行為方式。之后每個學員（領導者）先為自己進行評定：我是哪一種管理型格？然后由其他學員再進行研討評議。本課程將從六個管理方面來評定每個領導者的管理型格，從而使學員（領導者）明確*管理模式，了解自己的在六個方面的管理型格，找到自己在這六方面的管理差距。這六個方面是：
①溝通
②下達指令
③錯誤與過失
④投訴/抱怨
⑤對抗情緒
⑥工作評價

四：《決策方案的判斷方法》
課程內容及培訓方法：
領導者的一項重要的工作就是“決策”。而我們往往難于對幾個方案進行選擇、決斷。我們已知的決策方法有：決策樹/魚刺骨法、特爾菲法等。還有沒有其它好方法呢？本課程將與您分享一種好方法。
本課程是(shi)對領導者所(suo)設計的幾(ji)種(zhong)決策方(fang)案，從標(biao)準、希望條件、限制條件、風(feng)險、價值、加權等(deng)幾(ji)方(fang)面進行分(fen)析(xi)、比對、選擇，最后確定決策的可行性方(fang)案。培訓師將運(yun)用案例進行分(fen)享(xiang)，并提(ti)供(gong)學員操作工具。

五：《計劃的執行力》
課程內容及培訓方法：
我們的管理都要做工作計劃。但我們的計劃會碰到各種干擾，使計劃難以如愿。那我們如何預見執行中的問題，如何制定預防措施，應有什么樣的應變方法，如何確保計劃的預見性？如何保證計劃如愿執行？怎樣做到計劃確定以后順利實行？本課程將給予您一種做計劃的方法。
本課程以案(an)例進行分享，并(bing)提供學員操(cao)作工(gong)具(ju)。

六：《判斷產生問題的原因》
課程內容及培訓方法：
工作中產生問題是免不了的，但有些問題的產生是反常的、超出了人們的經驗，其原因往往是隱秘的，不容易被我們發現。如何尋找那些不易察覺的原因？
本課程將傳授如何對這類問題進行對比、區分，如何發現相關的變化，提出產生問題可能的原因，及證明其最可能的原因。
本課(ke)程以案例進行分(fen)享(xiang)，并提(ti)供學(xue)員操作(zuo)工具。

七：《改革方案的決斷》
課程內容及培訓方法：
每個單位都會在組織機構、管理流程、規章制度、產品、工藝……進行改革，管理者和員工們會提出多種改革方案，但哪一個是*方案呢？怎么選擇呢？
本(ben)課程(cheng)向學員傳授的方(fang)法是：針對要改(gai)(gai)(gai)革(ge)的課題，如何(he)確定改(gai)(gai)(gai)革(ge)設計(ji)的準則，怎樣對設想的各(ge)種改(gai)(gai)(gai)革(ge)方(fang)案(an)(an)進行評(ping)價，以及如何(he)確定最終(zhong)的改(gai)(gai)(gai)革(ge)方(fang)案(an)(an)。本(ben)課程(cheng)以案(an)(an)例(li)進行分享，提供學員操(cao)作工具。

組織創新的七項技能培訓