班組長綜合技能和素質提升培訓—深圳講師
講師：趙繼紅(hong) 瀏覽次(ci)數：2544
課程描述INTRODUCTION
班(ban)組長(chang)培訓教程(cheng)
培訓講師：趙(zhao)繼(ji)紅(hong)
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
班組(zu)長培訓教程
【課程背(bei)景】
班組長(chang)、車間一(yi)線(xian)(xian)主管(guan)(guan)是生產型企(qi)業(ye)的(de)基(ji)本戰斗細胞，是企(qi)業(ye)直(zhi)接帶兵打仗的(de)人，他們是各項生產活(huo)動直(zhi)接組織者與(yu)指揮者，是公(gong)司戰略與(yu)規章(zhang)的(de)落地(di)者。一(yi)線(xian)(xian)主管(guan)(guan)的(de)綜合素(su)質(zhi)直(zhi)接影響(xiang)產品(pin)品(pin)質(zhi)、生產效率、生產成本消耗(hao)、安全(quan)與(yu)班組團(tuan)隊的(de)穩定性，最終將會直(zhi)接或間接影響(xiang)公(gong)司的(de)利潤(run)。因此(ci)打造一(yi)支(zhi)過硬(ying)的(de)一(yi)線(xian)(xian)管(guan)(guan)理(li)團(tuan)隊，對于持續提(ti)升與(yu)鞏固公(gong)司的(de)經營績效至關重要(yao)。
【課程目(mu)的(de)】
一線(xian)生產主(zhu)管(guan)通過系(xi)統地(di)學習與(yu)訓練，可以至少得到(dao)以下四大收(shou)益：
1、協助一(yi)線生產主管認清自己的角色、職(zhi)(zhi)(zhi)責與職(zhi)(zhi)(zhi)業發展方向，培養職(zhi)(zhi)(zhi)業精神，打造職(zhi)(zhi)(zhi)業化的一(yi)線管理團(tuan)隊；
2、掌(zhang)握(wo)核心管理技(ji)能(neng)，提升一(yi)(yi)線生產主(zhu)管勝任崗位的(de)綜合素質與(yu)能(neng)力，讓一(yi)(yi)線主(zhu)管真(zhen)正能(neng)做(zuo)到在其位，能(neng)謀(mou)其職，充分發揮一(yi)(yi)線主(zhu)管效能(neng)；
3、掌握(wo)人(ren)員管(guan)理與(yu)團隊打造技巧，穩定員工隊伍，提升員工隊伍士氣與(yu)綜合素質；
4、轉變思(si)維方式，培養經營意(yi)識，融入(ru)企業，更好地服務企業并創造出價(jia)值。
【課程大綱】
第一部分：一線生產主管角色定位
1、觀念(nian)：我到(dao)底是“誰”
2、一線(xian)生產主管的主要功能(neng)與作用
3、一線生產主(zhu)管三(san)重角色
4、一線生(sheng)產主管7項重要職責(ze)
5、一線(xian)生產主管必備5種核心能(neng)力
6、面對經營者、上(shang)司、部屬、同事的身份確認
7、一線(xian)生產主管人際關(guan)系(xi)處理黃金法則
8、新(xin)上任一(yi)線生(sheng)產(chan)主管的(de)角色轉變
9、下屬(shu)對(dui)一線生(sheng)產主(zhu)管的期望(wang)
10、討論：上司對一線生產(chan)主管的期望
11、案(an)例(li)：*西點(dian)軍(jun)校的(de)校訓(xun)啟示
第(di)二(er)部分：一(yi)線(xian)主管職(zhi)場精神(shen)與職(zhi)業品(pin)質
1、觀(guan)念：品格第一(yi)
2、能完成100%，絕不只完成99%
3、一線生產主管必修的(de)7大職業操守(shou)
4、“誠(cheng)信”為立(li)身之本
5、敢于“擔當”，對結果“負責”
6、“服從”上司是一種美德
7、“敬業”是一種工作態度
8、“自(zi)信”是一種積極心態
9、“自律(lv)”的(de)一(yi)線(xian)生產主管才(cai)有資格升遷(qian)
10、“正直”的一線生(sheng)產主管最可信賴
11、“尊(zun)重”下屬就(jiu)是“尊(zun)重”自己
12、討論(lun)：“問題”與“優秀”一線(xian)主管管理方式(shi)比(bi)照(zhao)分(fen)析
13、“弟子規”的重要教誨與啟示
14、*西點軍校如(ru)何(he)修煉(lian)學員的“品(pin)格”
第(di)三(san)部分：車間現場管理
1、觀念：1%的(de)細(xi)節失誤=100%失敗(bai)
2、問題(ti)車間(jian)現(xian)場圖景案例(li)分析與改進
3、標(biao)桿(gan)車間現場圖景學習與分享
4、車間現場(chang)管理核心目標與目的
5、車(che)間現場管理5項職能
6、車(che)間現場管理對象：7大要素
7、海爾現場(chang)管理成功秘笈：嚴、細、實、恒
8、海爾現場管理(li)文化(hua)案(an)例：6S大腳印
9、5S：全世界制造型企(qi)業實用管理(li)標準
10、如何系統有效(xiao)推進5S管理(li)體系
11、5S推進失敗案(an)例剖析(xi)：一緊、二松、三跨臺、四(si)重來
12、車間5S成功推進方式(shi)及實施案例
13、車間定置管理及實施案例
14、車間可視化管理及實施案例(li)
15、車間顏(yan)色管理及實(shi)施案例
16、車間(jian)看板管理及(ji)實施案例
17、車間“六(liu)到”安(an)全(quan)管理制(zhi)度
18、強(qiang)化車間安全管理(li)“責任制”
第(di)四部分：車間日常管(guan)理(li)
1、觀念(nian)：日(ri)事日(ri)畢、日(ri)清日(ri)高
2、創新班組早會，讓早會更有成效
3、周、日生產排程管理技巧
4、5MIE工作計劃準備法(fa)
5、車間流水線管理技巧
6、車間每日“交接班”管(guan)理辦(ban)法
7、產(chan)能規劃(hua)、分析與(yu)改進
8、物耗率、準(zhun)時(shi)交貨(huo)率指標(biao)分析與改進
9、產品(pin)合(he)格率、合(he)格批率、返工率指標分析與改進
10、案例：稼動率(lv)、生產能率(lv)、綜合效率(lv)指(zhi)標(biao)應用
11、車間(jian)標準工時（ST）評定方(fang)法
12、提升(sheng)車間(jian)生產效率(lv)的(de)7個技(ji)巧
13、生產日報5大(da)要素（Q、C、D、P、S）
14、車(che)間瓶(ping)頸(jing)工序的分析與(yu)改進
15、生產(chan)設備(bei)的日常(chang)維護與(yu)管理（TPM）
16、車間標準化與改進(jin)工作(zuo)
17、案例討論：如何處理插單、急單及(ji)訂單變更
第五部分：車間(jian)材料與(yu)成本控制(zhi)
1、觀念：降本增效
2、利潤(run)=營(ying)業收入—成本—費用
3、車間成本控制4大方向
4、a、b、c材料成本控制法
5、輔材成本控制與(yu)管理
6、庫存周轉管(guan)理與材(cai)料(liao)流動性分析
7、物料成(cheng)本(ben)控制的5R原則
8、呆、廢料處理的3個(ge)及時性原則
9、車間(jian)物(wu)料的(de)日常盤點(dian)管理
10、車間(jian)物料盤(pan)點中4大(da)誤區
11、機器備(bei)品、備(bei)件的成本管制與(yu)改進(jin)
12、車間(jian)員工的加班管理
13、專(zhuan)項整治車(che)間(jian)“四漏”現象
14、車間現場7大浪費分析與(yu)改進
第六部分(fen)：車間人(ren)員管理(li)
1、觀念(nian)：員工離(li)開公司，更多是離(li)開上司
2、車間人(ren)員管理6大核(he)心工具
3、一線主管如何樹立個人威信
4、員工正確(que)指導與引導方式
5、四種員(yuan)工指導方式：命令(ling)、說明(ming)、參(can)與、授權
6、“一口(kou)清”作業指導法
7、上(shang)海大(da)眾(zhong)汽車(che)公司班組指導工作法
a、“二個(ge)三(san)制度”b、“三(san)個(ge)一對一”
8、高效團隊溝(gou)通4項原則(ze)
9、人(ren)際溝通中的7大障礙
10、團隊(dui)有(you)效溝通中的6個(ge)要領(ling)
11、與上級主管溝通的4個原則（數、簡、行、饋）
12、與上級主管有(you)效溝通的6個技巧
13、如何(he)正確對待上司的(de)嚴厲批評
14、與部屬(shu)溝通的總體原則
15、與部屬有效(xiao)溝通的7個(ge)技(ji)巧
16、與同(tong)級主(zhu)管溝通的總體(ti)原則(ze)
17、與同級主管(guan)溝通的6個技巧(qiao)
18、如何(he)有效地激勵班組團隊(dui)
19、激勵員工方式：贊美與(yu)表揚
20、績效管理與目標管理實施(shi)步驟
21、員(yuan)工教育(yu)訓(xun)練(lian)必須解決的4個關鍵問題
22、OJT訓練計劃(hua)實施步驟與案例
23、案例：如何(he)處理與你唱(chang)對(dui)臺(tai)戲的(de)員(yuan)工
24、案(an)例：如(ru)何引導(dao)性(xing)格孤(gu)僻、憂(you)郁(yu)型員工
25、討論(lun)：如何管理好80、90后員工
26、人員管理核心秘笈分享(xiang)與(yu)交(jiao)流
27、*西(xi)點軍校(xiao)人(ren)員(yuan)管理法則
28、如何營造高效(xiao)的工作氛圍
29、案例討論(lun)：如何減少員工的流失(shi)率
第七部分(fen)：車(che)間(jian)質量(liang)控制
1、觀念：品(pin)質是企業的(de)尊嚴
2、品質(zhi)=90%的(de)(de)意識+10%的(de)(de)知(zhi)識
3、如何強化全員的集體品質(zhi)意識
4、8D質量改進工(gong)具的應用(yong)步驟
5、案(an)例(li)：日(ri)本豐(feng)田汽車公司解決質量問題7個步驟
6、IQC、IPQC、FQC、OQC檢驗制度(du)
7、三檢：自檢、互檢、專檢
8、5MIE質量問題分析與改進方法(fa)
9、實(shi)用的(de)QC改進工具應用
10、如何做好(hao)換線過程(cheng)品質(zhi)控制
11、如(ru)何控制(zhi)車間現場的不合格品
12、質量管理高級工(gong)具介紹
第八部分：高效(xiao)車間團隊建設
1、觀念：1+1＞2的協同效應(ying)
2、高效班(ban)組團隊的4個要素
3、班組團(tuan)隊建設(she)的4個(ge)階段
4、標(biao)桿高(gao)效班組團隊(dui)7大標(biao)準
5、問題班組團(tuan)隊(dui)的7種表現癥(zheng)狀
6、高效班(ban)組團隊時間管理
7、如何組織(zhi)一個高效會議(yi)
8、一線生(sheng)產主管如何(he)減少工作中的“救火”現(xian)象
9、時間價(jia)值(zhi)=工作價(jia)值(zhi)
10、人的一生大多只有29200天
11、四象限時間管理法
12、優先、計劃、忽(hu)視、委托
13、計算、平衡與分配你的時間(jian)
14、如何打造車(che)間團(tuan)隊的執行力
15、高效團(tuan)隊(dui)建(jian)設的4個DNA
16、營(ying)造積極向(xiang)上團隊文(wen)化
第九部分：課程回顧(gu)與梳理
班(ban)組(zu)長(chang)培訓(xun)教(jiao)程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/32645.html
已開課時間Have start time
- 趙繼紅
[僅限會員]
管理技巧內訓
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