80-90后員工管理
課程背景：
時常聽到企業老總和部門經理們抱怨重重：“真搞不懂80、90后員工到底怎么啦？公司對他們已足夠容忍和讓步了！工作上提要求常常大堆，但做起來卻漫不經心，眼高手低…。到底要我們怎么樣做，他們才能夠滿意？”而80、90后員工卻抱怨說：“為什么做領導就不能換位思考？理解一下我們？為什么工作總不信任我，我的能力很差嗎？成天呼來喚去，做完了還不滿意，這簡直把我當黃牛嗎？”
因此，企業想要適應80、90后員工個性化發展，企業高管層及干部必須順應時勢變化，重塑管理理念，轉變用人方向，
本課程的總體(ti)目(mu)標是讓主管掌(zhang)握如(ru)(ru)何管理(li)80和(he)90后(hou)(hou)的員(yuan)工(gong)，如(ru)(ru)何激(ji)勵80和(he)90后(hou)(hou)的員(yuan)工(gong)，如(ru)(ru)何教導(dao)與輔(fu)導(dao)80和(he)90后(hou)(hou)的員(yuan)工(gong)，如(ru)(ru)何協助80和(he)90后(hou)(hou)提(ti)升工(gong)作績效，如(ru)(ru)何塑造在80和(he)90后(hou)(hou)的心目(mu)中的領導(dao)形象。
學習對象:
現場管理(li)(li)干(gan)部、企業中(zhong)高(gao)層管理(li)(li)干(gan)部、班(ban)組(zu)長、HR經理(li)(li)、培訓經理(li)(li)
學員收益:
1.正確定義80-90后員工
2.快速了解80-90后員工優缺點 ，有效發揮80-90后員工的優點 ，徹底改變80-90后員工的缺點
3.提升企業管理者管理80-90后員工的智慧、理論、能力技巧
4.提高80-90后員工的職業素養(yang)和規范(fan)職業操守
課程時間：1天
課程大綱：
第一部分：80、90后員工的優(you)(you)缺點及優(you)(you)點發揮(hui)和缺點改進
一、80后(hou)員工的(de)優點(dian)及優點(dian)發揮
80后(hou)員工的境商優點--營造自我環境，涉(she)足社會環境
80后員工的體商優點--年輕充滿活力，體健精力充沛
80后員工的情商優點--面對正(zheng)面刺激(ji)，愿意正(zheng)面回應
80后員(yuan)工的智商優點--易于接受(shou)新事，知(zhi)識結(jie)構完善
80后(hou)員(yuan)工的德商優點--自我(wo)需求清晰(xi)，自我(wo)定位明確(que)
80后員工(gong)的靈商優(you)點--擅長個人(ren)創意，敢于個人(ren)創新(xin)
案例研討：搗蛋(dan)鬼如何成(cheng)為(wei)優秀員(yuan)工？
二(er)、80后員(yuan)工的(de)缺(que)點(dian)及缺(que)點(dian)改變
80后員工的境商缺點--吃苦精神較差，環境適應欠(qian)缺
80后員工(gong)的體商缺點--耐性耐力較差(cha)，不能(neng)持續(xu)工(gong)作
80后員(yuan)工的(de)情商缺點--單純直(zhi)接反彈，解構(gou)性(xing)質很(hen)強
80后員(yuan)工的智(zhi)商缺點(dian)--喜歡(huan)學(xue)習新知(zhi)，不能深入研究
80后員工的德商缺(que)點(dian)--等(deng)級觀念淡漠，崇尚(shang)唯(wei)我獨尊(zun)
80后(hou)員工的(de)靈商(shang)缺點--只能個人(ren)創(chuang)意，不會(hui)團體創(chuang)新
技能演練：
三、90后員(yuan)工的優點(dian)及優點(dian)發揮
90后員工的境商優(you)點--環境適應較快，學會改造環境
90后員(yuan)工(gong)的體商優(you)點--工(gong)作節奏快速，動手能(neng)力(li)較強(qiang)
90后(hou)員工的情(qing)商優點--更(geng)(geng)多的妥協(xie)性，更(geng)(geng)多的建(jian)構(gou)性
90后員(yuan)工的(de)智商優點(dian)--個人(ren)興趣(qu)濃厚，信息獲(huo)取迅速
90后員工(gong)的德商(shang)優點--擬成人化(hua)明顯，講究(jiu)雙贏互惠(hui)
90后員工--靈商(shang)優點--創(chuang)新(xin)意(yi)識較強，靈感時(shi)時(shi)涌動(dong)
小組討論：如(ru)何讓(rang)自己(ji)從心底里喜歡(huan)90后？
四(si)、90后員工的缺(que)點(dian)及缺(que)點(dian)改變
90后員工的境(jing)商(shang)缺點--尋求優(you)越環境(jing)，不適艱(jian)苦環境(jing)
90后員工的體商(shang)優點--愿(yuan)做網男宅(zhai)女(nv)，不(bu)愿(yuan)鍛煉身體
90后員工的情商缺點--崇尚松圈主義，缺乏團隊精神
90后員(yuan)工的智商缺點--系統思維欠缺，總結(jie)能力較弱
90后(hou)員工(gong)的德商缺點--敬(jing)業精神欠佳(jia)，企業忠誠度低
90后員工的(de)靈(ling)(ling)商缺點(dian)--靈(ling)(ling)感閃爍(shuo)不(bu)(bu)定，不(bu)(bu)能整理運用
第二部分：80、90后員工共通(tong)性管(guan)理(li)技(ji)能
80、90后員工管理四字訣：定、 跟、帶、合(he)
一、80、90后員(yuan)工“定(ding)”的管(guan)理技能——定(ding)向管(guan)理
初級管(guan)理--法的管(guan)理
中級(ji)管理(li)—理(li)的管理(li)
高級管理—道的(de)管理
二、80、90后員工(gong)“跟”的管(guan)理(li)技能—溝(gou)通管(guan)理(li)
溝通第1步—接受(shou)—接受(shou)對方個人
溝通第2步—分(fen)享—分(fen)享雙(shuang)方智慧
溝通第3步—肯定—肯定對方建議
溝通第4步—推動(dong)—推動(dong)雙方前(qian)進
三(san)． 80、90后員工“帶”的管理(li)技能—教練管理(li)
我示范，你觀(guan)察(cha)
我指(zhi)導，你試(shi)做
你(ni)試做，我指(zhi)導
你(ni)匯報，我跟(gen)蹤
情景演練：如何教練你的下屬(shu)？
四． 80、90后員工“合(he)”的(de)管理技能—融合(he)管理
第(di)三部分：80、90后員工獨(du)特(te)性(xing)管理技(ji)能
一、80后員工獨(du)特性(xing)管(guan)理(li)辦法
進行員工多樣(yang)管理
進行員工細分(fen)管理
進行員工彈性管理
進行員工壓力管理
二． 90后員工獨特(te)性管理辦法(fa)
選(xuan)拔(ba)才(cai)干—取(qu)得成功先決(jue)條(tiao)件
發揮優勢—更上一層樓的保證(zheng)
因才適用(yong)—行行出狀元(yuan)的基礎
新型溝(gou)通—讓(rang)員工快樂(le)的作戰
80-90后員工管理
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/32666.html
培訓講師：張(zhang)晶垚
課程價格：￥元/人
培訓天數：1天
