中高層管理人員的用人秘笈
講師：林恩 瀏覽次數：2593
課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
高層管(guan)理技(ji)能,員工(gong)培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
第一單元：我們面臨(lin)的挑(tiao)戰
1. 當今社會(hui)中管理者進(jin)行員(yuan)工管理面臨著(zhu)什么樣(yang)的巨大挑戰(zhan)？
2. 認識人的復雜性
3. 為什么(me)人力資源管(guan)理(li)(li)技術(shu)是所有管(guan)理(li)(li)者必(bi)備的技能
4. 管理(li)人員(yuan)必(bi)須處理(li)好的幾種關系：
與上級（老板）的(de)關系
與人事部門的關(guan)系
與平(ping)級部門的關系
與(yu)下屬(shu)的(de)關系
第二單元：中高(gao)層(ceng)管理人員的選才(cai)（識人）秘笈
1. 選才就是按圖索驥——你究竟想要什么樣的人才呢？
教你用簡單的(de)方法設定*的(de)選才條件(jian)——畫出(chu)你的(de)“百駿圖”
2. 怎樣與(yu)人力資源部門配合(he)做好選才工作？
3. 如何參(can)與面(mian)試(shi)——5個必(bi)備問題(ti)幫助(zhu)你快(kuai)速(su)學會在面(mian)試(shi)中正確(que)提問
面試的5個必(bi)備問題(ti)
學會用“剝洋蔥”的(de)STAR工具來深度挖掘信(xin)息
4. 從傳統(tong)文化中學習(xi)老(lao)祖宗的識人之術
5. 如何(he)分辨候(hou)選人的真實與謊言
6. 如何在(zai)眾多候選人中做錄(lu)用決策
7. 現場(chang)演(yan)練(lian)
第三單元：中高層管(guan)理人員的育人秘笈
1. 育人是管(guan)理人員的首要工作(zuo)
2. 部門(men)的人才(cai)梯隊建設——畫出你(ni)的人才(cai)接(jie)替路線圖(tu)
（公正(zheng)客觀(guan)的員工評(ping)估是育人的第一步）
3. 怎樣給員工制(zhi)定(ding)績效考核計劃
3K全面績效評估(gu)方法——KPI、KCI、KVI
怎(zen)樣選擇考(kao)核指(zhi)標并對指(zhi)標進(jin)行(xing)詳細定義
怎樣設定(ding)指(zhi)標權重
4. 如(ru)何對(dui)員工反饋考核結(jie)果——績(ji)效面(mian)談的(de)8個核心步驟
（扎扎實實的員工(gong)培訓(xun)是管理人員貫穿始(shi)終的工(gong)作）
5. 怎樣做好新進入(ru)員工的培訓工作
入(ru)職(zhi)引(yin)導和工(gong)作適應性的提升
6. 如何根據考核結果對員工進行在(zai)職(zhi)培(pei)訓輔導（OJT）
7. 團隊學習(xi)和組建學習(xi)型組織
8. 如何將培訓的成果轉化為績效
第四單(dan)元：中高(gao)層管理人員的用人秘笈(ji)
1. 自我測評：了解自己的領導風(feng)格(ge)
2. 經理(li)人的自我(wo)修(xiu)煉——管理(li)員(yuan)工從管理(li)自己(ji)開(kai)始
合(he)格管理(li)人員(yuan)應具備的素(su)質(zhi)與(yu)技(ji)能(neng)
樹立自身良好的職業道德及行為(wei)準則作為(wei)員工的榜樣
3. 學會授(shou)權(quan)
如何授權
哪些人(ren)可以授權
如(ru)何掌(zhang)握授(shou)權(quan)的尺(chi)度
人性中陰暗面分析
授權后如何監督
4. 學會根據(ju)下屬不同的人際風(feng)格和工(gong)作準(zhun)備度(du)安排不同的任務
面對5種不同風格的下屬(shu)如何下達指令和跟進工作
面對4種不同工(gong)作準備(bei)度(du)的下(xia)屬如何下(xia)達指令和跟進(jin)工(gong)作
視頻分享及實操(cao)練習
5. 面對以下不同的(de)情(qing)況的(de)應對策(ce)略
如何協調(diao)新舊人(ren)員(yuan)沖突
如(ru)何運(yun)用考核(he)處理部屬消極不合作(zuo)的情況
如何處(chu)理部(bu)屬的(de)過失行為
如何處理(li)上級(ji)越級(ji)干涉對(dui)部屬的人(ren)事任免等情況
如何面對性(xing)格剛烈、固執(zhi)己見(jian)的部屬
如何面對部(bu)屬的(de)不(bu)情之(zhi)請
如(ru)何跟進(jin)檢查工(gong)作進(jin)度
什么樣的“距離”是上下級應(ying)保持的
……
6. 如何更好的(de)激勵(li)員工(gong)
激(ji)勵員(yuan)工(gong)的常見方(fang)法
如(ru)何更有效的運用薪(xin)酬/獎(jiang)金(jin)激(ji)勵員(yuan)工(gong)
如何讓你的下屬成為(wei)自我(wo)激勵者
如何運用文(wen)(wen)化(hua)有效實現員工(gong)激勵——運用4C工(gong)具(ju)建立自己的部門(men)文(wen)(wen)化(hua)
激勵策(ce)略因人(ren)而異
第五單元(yuan)：中高層管理人員(yuan)的留人秘笈
1. 保(bao)留成本(ben)矩陣——分(fen)析你現在的部屬的保(bao)留成本(ben)
2. 核心員(yuan)工流失原(yuan)因的(de)分(fen)析及其影(ying)響
3. 留住(zhu)核心人(ren)才的常(chang)用方法(fa)
好的環境和(he)企業氛圍是留住人才的必要條(tiao)件
打造良好(hao)的(de)團(tuan)隊(dui)氛圍(wei)——建設開放、學習的(de)組織
建(jian)立和諧的上(shang)下級關系
如何運用薪(xin)酬留(liu)人
如何運用培訓留人
如何運用職業規劃留人(ren)
塑造領(ling)導(dao)者的個人魅力來留(liu)住(zhu)人才
4. 淘汰(tai)嚴重落后員(yuan)工也是一種留(liu)人方(fang)法
落后員工淘汰的(de)方法與(yu)技巧
如(ru)何辭退員(yuan)工——要(yao)注意規避(bi)的法律風(feng)險
第六單元：認識(shi)我(wo)的團(tuan)隊——練我(wo)所學
1. 盤點我現(xian)在的團隊(dui)成員
2. 針對(dui)性的做(zuo)出(chu)選、育、用、留(liu)的方案
3. 分享及點(dian)評
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