課程描述INTRODUCTION
產品設計研發課程
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
產品設計研發課程
【課程背景】
這是一個完整描述“將一個產品機會轉化為可投產的產品全過程”的關于產品規劃設計方法的課程!該課程可用于——
一個全新產品的規劃設計;
對現有產品在質量、功能、設計上進行改良升級;
既涵蓋了對產品技術上的創新設計,也包括了營銷模式上的創新策劃兩個板塊!
適用各種形態的項目、產品、服務、平臺的策劃設計,在五十多家大中型企業產品成功實踐!針對不同類型的產品,可演變成不同的產品規劃設計技術模型!
對于不同時間和環境要求的產品研發項目,該規劃設計方法可變化成多種技術模型,可繁可簡,容易操作!
整個產品(pin)創新和(he)(he)規(gui)劃設計的(de)技術是自(zi)有技術“基(ji)于PM大數(shu)據分析的(de)產品(pin)創新和(he)(he)孵化技術”,作(zuo)為*的(de)培訓項(xiang)目(mu),獲得無錫市人社局“東方硅谷”創新優(you)秀(xiu)項(xiang)目(mu)獎!也被中山大學采用(yong)作(zuo)為教程!
【課程形式】
理論精講+案例分析+視頻分享+小組研討+實戰演練+分組競賽
【課程時間】2天
【課程對象】研(yan)發總(zong)監(jian)/研(yan)發經(jing)理(li)(li)、產品(pin)總(zong)監(jian)/產品(pin)經(jing)理(li)(li)、市場策劃/市場管理(li)(li)人員(yuan)(yuan)、PMO管理(li)(li)者/項(xiang)目經(jing)理(li)(li)、研(yan)發中層(ceng)管理(li)(li)者/研(yan)發骨(gu)干人員(yuan)(yuan)等(deng)
【課程目的】
專有技術——“基于PM大數據分析的產品創新和孵化技術”:
這是一個完整描述“將一個產品機會轉化為可投產的產品全過程”的課程!課程涵蓋從“產品創意→市場分析→商業模式設計→用戶研究→到產品功能建模”的全過程解析!
將產品的商業模型與技術模型整合成一個系統來對產品進行整體策劃,突顯“以市場效益為導向的產品規劃設計”這一核心理念!
專有“消費者購買分析模型”,用于對消費者進行深入研究影響購買過程中的營銷要素!
專有“戰略管理工具”,用于對產品進行詳盡和精準的市場決策!
專有“八元*”,對產品的市場經營推演成百上千的市場玩法!
專有“三維用戶需求分析法”,充分挖掘用戶對產品的各種需求!
專有“產品創新導圖”,并對產品進行從功能、外觀到品種的各種創新方法的推演!
專有“產品技術建模工具”,用于對產品進行技術建模,形成產品的多種設計原理和概念!
專有“新產品孵化”技術,可對規劃設計模型進行變型,適應該產品的實際要求!
專有“產品創新和孵化技術”,整合多種分析模型、創新工具,整合了市場營銷、戰略管理、需求分析、產品設計、商業模式、TRIZ、QFD等多種學科,并形成自有邏輯系統,達到“軟件化”程度!
從創意、營銷、戰略、需求、功能、結構多種維度整體提升產品價值和吸引力!
實戰式的技能訓練,也有(you)產(chan)品(pin)管理流程講解,相(xiang)輔相(xiang)成!
【課程大綱】
一、產品創新和規劃設計全過程和模型
1.產品的常見問題、挑戰和機遇分析
2.什么是“模糊前端?”
3.多迭代的產品創新和孵化模型
4.典型模型1:全新產品策劃設計模型
5.典型模型2:產品質量改進模型(核心技術演化模型)
6.典型模型3:服務設計模型
7.典型模型4:平臺設計模型
8.典型模型5:產品化模塊化設計模型
9.典型模型6:用戶體驗改進模型
10.典型(xing)模型(xing)7:商業模式演(yan)化模型(xing)
二、需求點(痛點)分析和產品創意誕生:如何深入分析用戶痛點并做產品創意?
1.模糊不清的需求點導致產品開發失敗的問題!
2.用戶需求點與情緒類型:痛點、興奮點、癢點、焦慮點等;
3.用戶需求的表達:語言和行為表達
4.問題、需求和機會的釋義和轉化:為什么需求表達出現模糊、歧義?
5.問題的分解:系統思維和事故樹——如何分解用戶問題和痛點?
6.矛盾核心:環境-操作-系統三元關系矛盾——問題產生的原因是如何構成?
7.產品創意的層次:合理化、重新設計、組合、新系統、全新模式
8.產品創意的形成過程:現存對象、轉換器和理想模型
9.產品創意的構建——抽象機器:能量源、傳動、工作機體、控制系統、配置器
10.構建人機交互關系:環境、人和產品的交互關系和邊界
11.創意的優化:從企業角度如何讓創意更有市場價值?
12.產品(pin)(pin)概念(nian)的定(ding)義(yi):如(ru)何清晰定(ding)義(yi)產品(pin)(pin)的學名、和產品(pin)(pin)的描述?
三、產品技術模型的構建和創新:如何從企業角度,來提升創意的市場效益和價值?
1.產品功能—技術形態—細分市場之間的關系
2.三維產品創新導圖:可以從哪些維度來提升產品的吸引力和市場價值?
3.加法策略:功能(或產品)的新增、組合
4.乘法策略:功能的放大和強化
5.人工智能:被動適應系統、預定工作、動態化工作、自動化、機器學習、自我改造
6.用戶體驗創新:以設計、體驗、文化和社交為驅動的產品創新
7.綠色、環保設計:以社會和環境因素驅動的產品創新
8.減法和除法策略:簡約設計
9.減少成本:重新設計和新材料
10.標(biao)準化(hua)、產品(pin)化(hua)和規模化(hua)生(sheng)產
四、目標客戶群體購買研究:為什么購買,或不購買?產品的關鍵點是什么?
1.消費者行為研究:一切產品研發和營銷活動的源頭和根本!
2.營銷環境——消費者—營銷活動之間的關系
3.消費者購買模型的構成
4.消費動機的產生和分類
5.消費者認知和學習過程
6.消費理念和角色
7.決策和購買過程分析
8.環境對購買模型的影響
9.文化心理、生理特征對購買模型的影響
10.營銷活動對購買模型的影響:如何提升消費者的參與狀態?
11.目標客戶特征的推演過程:如何挖掘目標客戶?
12.產(chan)品(pin)利益(yi)偏好的推演過程:4P
五、產品戰略布局:如何制定產品在不同細分市場的策略?
1.目標市場的細分維度:產品維度和市場維度
2.目標市場的分類:最有價值的市場、最好做的市場、現有的市場、不想做的市場
3.產品的評估標準:吸引力指標和營銷力指標,
4.市場評估指標:市場容量、增長性、流動性
5.競爭對手的識別和定位分析:氣泡圖
6.經濟、政治、自然等環境影響下的市場發展趨勢分析
7.產品的關聯:產品線的寬度、深度、長度和密度布局
8.市場覆蓋策略:完全覆蓋、單一市場覆蓋、多元市場覆蓋等
9.市場目標
10.市場進入/退出戰略
11.產品定位:功能、質量、價格、品牌、服務等
12.人力、資金、物質的配置
13.產品建設路(lu)徑和項目管(guan)理
六、商業模式設計:如何演化和生成更有價值的商業模式?
1.商業模式的構成要素:基于供應鏈的資源、合作、生產線、產品、品牌、客戶關系、渠道和目標客戶模型
2.基于目標市場和產品的模型:發現新的細分市場、賣給更多市場、減少品類。。。
3.基于渠道和客戶關系的模型:銷售過程、模式和轉化率
4.基于產品識別和品牌的模型:產品的識別和形象構建模式優化
5.基于產品組合的模型:基于功用和形態的產品組合模式或解決方案
6.基于生產過程的模型:社區互助、定制、標準化生產
7.基于盈利方式的模型:找誰收錢?
8.基于資源的構建模型:所需資源、再生資源、貢獻資源和合作資源的增值模式
9.全新業務和轉型:如何基于多種供應鏈要素延伸出新的業務?
10.從資源延伸的新業務
11.從供應鏈延伸的新業務
12.從(cong)客戶關系衍(yan)生的新業務
七、用戶使用需求分析:如何挖掘真實有效的用戶需求?
1.需求的開發過程和模式:瀑布式vs迭代式
2.什么是用戶需求?什么是用戶需求開發?
3.用戶需求的類型和等級:馬斯洛的動機研究
4.如何挖掘真實的用戶需求?——情景分析模式
5.用戶需求的產生的三元關系
環境適配類的需求分類:拓展性、適配性
人機關系類的需求分類:可讀性、易用性、愉悅性、社交性、參與感等
產品表現類的需求分類:性能、效率、質量、產量、有效率等
經濟性需求分類:購置成本、耗用、安裝、回收成本、無效物和浪費等
風險性需求分類:誤操作、功能損壞、突發事故、破壞性操作等
6.用戶使用情景的分析:角色、場景、任務和需求價值
7.用戶角色和干系人:目標用戶的分類,和用戶使用權限和角色
8.使用場景:自然場景和社交場景
9.任務的分配和分解:
10.需求的細分:基于流程和屬性
11.價值鏈分析:對需求滿足的價值分析
12.需求的排序和優先級(ji)
八、核心技術的產生:產品功能、結構、規格和工作原理設計和優化
1.什么是核心技術?產品設計的邏輯是如何形成?如何擁有自己的核心技術?
2.人機關系和產品的邊界
3.產品黑盒子和抽象機器
4.什么是功能、結構和規格?工作原理的研究
5.功能結構建模
6.功能鏈的聚集和創建功能通用基
7.產品規格設計
8.從用戶需求——功能——規格的推演形成過程
9.產品原型的設計和測試
10.沖突研究:管理矛盾、技術矛盾和物理矛盾
11.產品質量標準要求:品質屋
12.創新性解決問題:Triz原理
13.產品概念的生成、評估過程
14.基于工作原理生成的產品概念:設計變量、限定條件
15.基于形態生成的產品概念:分類表
16.產品概念的測試(shi)
九、標準化、模塊化和系列化設計:走向批量生產和規模營銷
1.為什么要標準化和模塊化
2.整合產品構造類型
3.確定共享功能和變體設計
4.構造模塊化類型
5.固定共享設計
6.固定不共享設計
7.定制設計
8.標準化生產平臺
9.模塊(kuai)化(hua)設計的實施:從需求到模塊(kuai)化(hua)類型(xing)的選擇
十、協同產品管理機制:避免研發、營銷、生產各部門之間各干各的!
1.產品管理的基本原理:精益思想
2.產品管理的定位:產品管理工作的意義和價值是什么?
3.PM管理模型和構成:產品從無到有,從生產到上市整個過程要做哪些工作?
4.PM四大管理機制:運營管理、規劃設計、研發管理、發布和上市
5.產品管理組織的設計思想:研發和市場之間的溝通
6.產品管理組織機構設置:三權制
7.技術性企業、服務型企業、渠道代理型企業、政府和非盈利組織的產品管理模式
8.高端產品(pin)經理人的培(pei)養。
產品設計研發課程
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