組織變革管理課程
【課程背景】:
戰略決定企業深不深,變革決定企業死不死,機制決定企業活不活,團隊決定企業強不強,文化決定企業長不長,創新決定效益好不好,效益決定員工跑不跑。
社會發展越來越快,企業賴以生存的內外部環境時刻都在發生變化,企業組織變革就成了當今時代企業面臨的最嚴峻的課題。尤其是,處在一個資訊豐富、信息爆炸的時代、一個速度的時代、一個個性化的時代、一個互聯網+的時代、一個國企改革的時代,幾乎所有的行業和所有的企業都面臨著戰略轉型和組織系統變革,并在加緊轉型與變革。
事實上,過去有無數優秀的企業,都是因為不及時升級戰略、轉型戰略、變革管理,結果輝煌一時也難逃曇花一現的厄運。
企業組織變革是一個系統工程,是一個復雜的項目工程,只有全面掌握相關的理念、工具和方法,才能真正運用于企業并駕馭變革的過程。
創新思(si)維,是變革管(guan)理的基礎。不緊跟時(shi)代(dai)的步伐(fa)進行創新,任何變革都是落后(hou)的。
【課程特色】:
1. 系統性:這絕不是一個拼湊而成的課程,講什么、不講什么和講多、講少均是講師長期從事企業管理、企業診斷、企業轉型、企業變革的實踐操作經驗的心血結晶。
2. 實操性:績效是“實干”出來的,知識的價值永遠要靠行動去轉化,而行動的關鍵在方法和工具,本課程*的亮點——提供豐富的實戰工具包。
3. 前沿性(xing):本課程完全不(bu)同于目(mu)前培訓市場上傳(chuan)統(tong)的變革與(yu)(yu)(yu)創新(xin)類課程,其特(te)色在于不(bu)僅(jin)有(you)變革的思路、方法與(yu)(yu)(yu)工具(ju),更有(you)新(xin)常(chang)態下的互聯網(wang)+的思維與(yu)(yu)(yu)創新(xin)系統(tong)的提(ti)升。
【課程時間】: 1天,6小時/天
【課程對象】:企業董事長、總經理、人力資源總監、中高層管理干部等
【課程方式】:專業授課(ke)、問(wen)答互動、案例(li)研討、練習設計,等等
【課程風格】:
老師長期從事企業管理工作,并成功主導多家企業的戰略轉型與組織系統變革,包括世界500強企業三一重工(子公司三一通訊)、中國500強的神州通集團、本土上市企業彩虹集團、中國消防職業化轉型與變革等,都取得了超出預期的驚人效果。
1. 北大、清華、中山大學、上海財大等院校EMBA總裁班客座教授
2. 講演結合、充滿激情;聲情并茂、風趣幽默;案例豐富,全程互動
3. 思路清晰,邏輯嚴謹;一步步講解、示(shi)例、輔(fu)導;絕(jue)不(bu)忽悠,不(bu)說(shuo)廢話、套(tao)話,不(bu)做與主題無關的游戲(xi);親和面對(dui)、嚴格要(yao)求;觀點鮮明刺激、前瞻深(shen)刻
【課程大綱】
第(di)一講:企(qi)業變革勢在(zai)必行(xing)的依據
一、外面的世界變化有多大
1. 經濟創新(xin)的時代(dai)
2. 韋爾奇的(de)變革論
3. 海爾(er)組織(zhi)變革(ge)最近四(si)年的起死回(hui)生
4. 不變的企業統統都死(si)了
5. 變革的企業都(dou)遙(yao)(yao)遙(yao)(yao)領(ling)先
案例:GOOGLE領先在變(bian)、最頑(wan)固的(de)董明珠也已(yi)改變(bian)
6. 國企(qi)改(gai)革的巨(ju)大沖擊
思考:為(wei)什么說國企是推動中國社會企業發展的*根本動力(li)
7. 企業變革的時代緣由(you)
1)經濟新常態(tai)
2)互聯網+
3)工業4.0
8. 避(bi)免成為植物人(ren)
1)我們該(gai)怎么變
2)我們應該做什么
3)什么阻礙(ai)了我(wo)們變
4)我們(men)還在等待著什么
二、企業變革的(de)依(yi)據
1. 從企(qi)業發展規律看(kan)組織變革的緊迫性(xing)
2. 組織變(bian)革(ge)的成(cheng)功案例/ASD/中之(zhi)豪
1)組織診(zhen)斷分析
2)市場組織(zhi)變(bian)革
3)市場(chang)人員變革
4)公司薪酬(chou)變革
5)績效(xiao)管理變革
6)企業文化(hua)變革(ge)
7)業務重(zhong)組變革
3. 組織變(bian)革(ge)診斷的工具
1)企業(ye)如(ru)何(he)要(yao)做診(zhen)斷
2)員工滿意度ESS調查
3)企業管(guan)理錯誤樹ETA調查
4)形(xing)成報告的方(fang)法
4. 組織(zhi)變革戰(zhan)略綱要
1)工具-比(bi)較競爭優勢(shi)是什(shen)么(me)
2)工具-獨(du)特的客戶價值是什么
3)工具(ju)-實現戰略的商業模式是什(shen)么
4)工具-現實(shi)商業(ye)模式(shi)的(de)三(san)層(ceng)業(ye)務鏈(lian)是什(shen)么
5)工具-公司(si)核心價值觀、使命與遠景(jing)
6)工具-核(he)心競(jing)爭力(li)是(shi)什么(me)
7)工(gong)具-年度戰(zhan)略分(fen)解后的工(gong)作重點是什么
第二講:企業(ye)變革知(zhi)識技能與章法
一、組(zu)織變革(ge)的動力模(mo)式
1. 外部環(huan)境因素
2. 組(zu)織(zhi)目標因素(su)
3. 組織結構因素(su)
4. 技術因素
5. 組織(zhi)文化因素
6. 管(guan)理變革因(yin)素(su)
二、變革管理的基本框架
1. 變革(ge)的基本模型
2. 變革的(de)基本框架
三、變革管理的程序(xu)和方法
1. 變革設計
2. 變革團隊(dui)的組建(jian)
3. 確立變革愿景
4. 變革行(xing)動
5. 創(chuang)造短(duan)期成效(xiao)并(bing)堅持到底(di)
四、變(bian)革中的(de)各類角色分工
1. 中層經(jing)理的變革角色
2. 領(ling)導(dao)者的責任
3. 變革小組(zu)的責任
4. 人力資源部的責(ze)任(ren)
5. 中(zhong)層(ceng)經(jing)理的責(ze)任
6. 員工的責任
五、中(zhong)層經理應該具備(bei)的知(zhi)識
1. 了(le)解變革管理(li)的原(yuan)理(li)、程序(xu)與(yu)方(fang)法(fa)
2. 了解企業業務環境及變革的最終目標(biao)
3. 熟悉組織行(xing)為(wei)學(xue)原理(li)
4. 熟悉人力資源管理的政策與制度
六、中(zhong)層經(jing)理應該(gai)具備的技能
1. 建造共同愿景的能力
2. 營銷(xiao)與(yu)客戶服務(wu)能力
3. 建(jian)立信任(ren)關系的能(neng)力
4. 良(liang)好(hao)的溝通能(neng)力(li)
5. 系統整合(he)與創(chuang)新能力
6. 團隊協作能力
七、危(wei)機處理
1. 建立危機預警系統
2. 企業危機處理(li)
3. 企業危(wei)機溝通
4. 十大人力資源管理危(wei)機
5. 人(ren)力資源管理(li)危機(ji)解決方案(an)
第(di)三講(jiang):組(zu)織(zhi)轉(zhuan)型變革領導(dao)力提(ti)升
一、企業組織變(bian)革領導(dao)力提升
1. 價值(zhi)模(mo)式
2. 效率模式
二(er)、企業轉型(xing)與組織變(bian)革
1. 變革流程的管(guan)理(li)
2. 變革中的員工(gong)曲線
3. 員(yuan)工抵制變(bian)革(ge)的原因
4. 干部(bu)抵制變革的原因
5. 領導(dao)困境突圍
1)建立(li)緊迫(po)性(xing)
工具DVFR :建立緊迫性(xing)
2)組建項(xiang)目聯盟(meng)
工具: RASCI 圖表/人員
3)創建(jian)愿景設計規劃
工(gong)具:項(xiang)目陳述(shu)(改革憲章)
4)關注溝通(tong)
工具:溝通計(ji)劃
5)排除障礙、賦人(ren)以能
工具:ARIA 分析
6)快速顯效,慶祝成(cheng)功(gong)
工(gong)具(ju):設計儀表盤/里程規劃
7)持續改進(jin),擴大戰果
工(gong)具:變(bian)革過(guo)程的分析
8)讓變革產(chan)生附著(zhu)力(li)
工具:力場分析/文(wen)化(hua)落地
第四講:互聯網時代變革創新思維
一、互聯(lian)網時代的管理特(te)征
1. 互聯網+時代的4個瞬變
2. 互聯網+給企業(ye)的4個預警(jing)
3. 員工從經濟人到知識人
4. 領(ling)導從命(ming)令者到合作者
5. 以使命感(gan)為基礎的激勵
6. 以大數據為手段的管理(li)
7. 從(cong)上至(zhi)下決(jue)策模式改變(bian)
二、從工業時代到(dao)互聯網時代
1. 工業時代的管理
2. 工(gong)業(ye)時(shi)代與互(hu)聯網時(shi)代的對比
3. 互(hu)聯(lian)式管理模式4個基本特(te)征
三、互聯(lian)網時代變革創(chuang)新思維
1. 進一步提升傳統創(chuang)新思(si)維
2. 快(kuai)速提升互聯網創新思維
1)流(liu)量思(si)維
2)社會(hui)化思維
3)平臺思維
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