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中國企業培訓講師
《資深汽車銷售顧問攻心成單術》
 
講師:李洋 瀏(liu)覽次數:2

課(ke)程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION

汽車銷售培訓

· 銷售經理

培訓講師:李洋    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:1天   

日(ri)程安排SCHEDULE



課程(cheng)大綱Syllabus

汽車銷售培訓

【課程背景】
攻心銷售是一門藝術,用最動人的語言敲開客戶的心門
攻心銷售是一門科學,用最合理的邏輯消除客戶的疑慮
攻心銷售(shou)是(shi)一門技巧(qiao),用(yong)最恰當的方式(shi)實現銷售(shou)的目標

【課程大綱】:
第一章:懂攻心術銷售術如做電梯,不懂攻心術銷售如爬樓梯
一、銷售就是心與心的較量
二、不懂心理學一定做不好銷售
三、話不在多,攻心最重要
四、銷售商品前,要先營銷自己
五、人性,你到底了解多少
六、攻心(xin)說服術(shu)并非是不光彩的(de)陰謀術(shu)

第二章:要攻心先知心,客戶慣常消費心理快速掃描
一、每個客戶都想享有VIP待遇
二、客戶都有怕上當受騙的心理
三、客戶都有占便宜的心理
四、男女心理有別,區別對待是上策
五、利用顧客的沖動心理,使你的財源滾滾而來
六、不同人群消費心理的分析
七、學(xue)會性(xing)格行銷DISC技術

第三章:打鐵也要自身硬,銷售員必備的攻心說服能力
一、臉皮厚不是恥辱,而是一種能力
二、給心靈淬火——經受拒絕的考驗
三、學會忍耐,才能控制客戶的情緒
四、克服自卑感消除對成功人士的恐懼心理
五、想說服客戶,先練就卓越口才
六、銷售的真諦就是堅持不懈,永不放棄
七、熱情銷售員不可或缺的態度
八、對客(ke)戶負責,最終是對自己(ji)負責

第四章:精心設計你的問題,會問的結果是“成”,不會問的結果是“敗”
一、會問比會說更重要
二、問得越多,銷售成功的可能性就越大
三、根據客戶最關心的問題提問
四、向客戶提問的方式一般有哪些
五、如何有效地提出你的問題
六、要盡量進行開放式的提問
七、問題必須切中實際,不要無的放矢
八、要(yao)會提(ti)問,更(geng)要(yao)會傾(qing)聽

汽車(che)銷(xiao)售培訓(xun)


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李洋
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